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 problème d'écran noir récurrent
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labetterave
  Posté le 20/07/2009 @ 15:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

j'ai un problème assez étrange depuis quelques temps sur mon pc portable. C'est un Fujitsu Siemens Amilo PA 1538 qui tourne avec Vista (il date de 2007). De temps en temps, l'écran s'éteint, et en attendant un certain laps de temps, assez variable, il revient et j'ai un message qui me dit que le pilote d'affichage a été récupéré. Mais là, la situation s'est empirée. L'écran ne s'allume même pas au démarrage. A l'oreille le pc tourne normalement. Je l'ai éteint et rallumé pas mal de fois, jusqu'a ce qu'il m'affiche quelques trucs avec deux commandes: resume et setup. J'ai essayé resume, toujours le même problème d'écran. J'ai re-éteint et re-rallumé quelque fois et rien.

Je ne sais vraiment plus quoi faire... J'ai même essayé de brancher un autre écran et j'ai le même problème...

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci beaucoup

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tomtom95
 Posté le 20/07/2009 à 16:17 
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  Astucien
labetterave
 Posté le 20/07/2009 à 16:54 
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Petite astucienne

Donc pas vraiment de solution d'après ce que je peux lire sur le lien que tu m'a donné...

Moi il n'y a pas de bip et quand l'article dit "il se pourrait que le "bipeur" du PC soit défectueux, auquel cas vous pourriez constater une activité des disques.", j'imagine que par activité des disques, il s'agit du bruit caractéristique d'un disque dur et d'un ventilateur qui tourne. Ce qui est le cas sur mon pc...



Modifié par labetterave le 20/07/2009 17:08
tomtom95
 Posté le 20/07/2009 à 17:19 
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  Astucien

RE labetterave

Il y a de grande chance que ce soit un probléme de matériels (grave)

Processeur;carte mére , carte graphique ,ou de ton écran mais comme tu a essayer un autre écran

Pour les bips tu à vérifié ?? cela s'entend au démarrage du pc .

Autrement comme c'est un portable plus difficile essayer un autre proc ,

Et a tu essayer aller en mode sans échec sur ton pc .pour voir si cela ne viens pas de ta carte graphique .

En général c'est F8 tapoté des le démarrage sur la touche mais sur certain portable cela peut être F10,F11

Ce qui te permet de désinstaller le pilote de ta carte qui peut être responsable de l'écran noir

Sinon attent un autre avis .ou aller chez le doc ordinateur le plus proche a te lire @+

Scapo
 Posté le 20/07/2009 à 17:26 
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  Astucien

Slt,

comme le dit Tomtom ( salut), je commencerais par voirsi en démarrage en mode sans échec est envisageable.

Si oui, tenter de mettre à jour ou de réinstaller le pilote de la carte graphique ( peut-être à télécharger au préalable ).

++

labetterave
 Posté le 20/07/2009 à 18:01 
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Petite astucienne

Le problème est que l'écran ne s'allume même pas, donc pas forcément possible de le redémarrer en mode sans echec...

Quand l'écran daigne réagir, je n'ai pas la possibilité non plus de lancer le mode sans echec.

Explications: j'ai l'écran avec "resume" et "setup". Comme je l'ai dit dans mon premier post, quand je fais "resume", l'écran s'éteint, en revanche avec "setup", je tombe sur le bios, je ne change rien et je fais "save changes and exit", et le pc s'allume normalement. Mais il est trop tard pour faire F8, F10 ou F11.

tomtom95
 Posté le 20/07/2009 à 18:18 
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  Astucien

RE labetterave

Comme tu a eu avant des alertes (le pilote d'affichage a été récupéré )

Cela peut venir de ta carte CG, le faite de démarrer en mode sans échec ne va pas lance certains pilote comme celui de la CG

ce qui va te permettre d'avoir un écran vga de windows et de rentrer dans ton systéme en plus comme tu voir le bios

La manip a faire tu éteind ton pc et tu le relance et de suite tapoté sur la touche sans arrêter jusqu'a l'arriver de la page sans échec

Une fois entre dans ton systéme désinstaller ton pilote de carte graphique ne pas le mettre a jour

Tu le réinstalleras plus tard déja voir pourquoi tu a ce probléme @+

labetterave
 Posté le 21/07/2009 à 17:49 
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Petite astucienne

J'ai désinstallé le pilote de la carte graphique (nvidia geforce go 7400), et miracle, il s'est allumé tout à fait normalement! Et deux fois de suite en plus!

Donc ça vient bien de la carte graphique, mais que faire ensuite ?



Modifié par labetterave le 21/07/2009 17:50
tomtom95
 Posté le 21/07/2009 à 18:18 
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  Astucien

Bonjour

Fait un peu de nettoyage du pc passe ccleaner nettoyeur et registre

Voir tuto http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html

Quelle est ta carte graphique ?? et tu la mis a jour quand ?? merci @+

labetterave
 Posté le 21/07/2009 à 18:27 
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Petite astucienne

C'est fait.

C'est une nvidia geforce go 7400 mais honnetement, j'ignore totalement quand a eu lieu la dernière mise à jour...

Scapo
 Posté le 21/07/2009 à 18:37 
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  Astucien

re,

apparament ta carte est une geforce Go 7400 ,

donc un saut sur le site Fujitsu ICI (la page de téléchargement des pilotes de l'Amilo pa 1538) un clic sur la croix face à * Windows Vista (puisque c'est ton Os) ...> tu pointes donc Windows Vista...> dans le menu qui vient de se dérouler , tu descends jusqu'à *Graphic* puis un clic sur la croix et là tu trouves ton pilote ( qui semble d'ailleurs être commun avec les 8400 MG et MGS) tu télécharges et puis tu installes.

++



Modifié par Scapo le 21/07/2009 18:44
labetterave
 Posté le 21/07/2009 à 19:03 
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Petite astucienne

Parfait ! Tout fonctionne correctement !

Merci mille fois



Modifié par labetterave le 21/07/2009 19:04
Scapo
 Posté le 21/07/2009 à 19:12 
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  Astucien

tomtom95
 Posté le 21/07/2009 à 19:21 
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  Astucien

RE

Salut Scapo

Si tout est ok labetteras marque ton sujet comme résolu

A moin que tu veut une autre aide sinon @+ sur le forum

Scapo
 Posté le 21/07/2009 à 19:25 
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  Astucien

Tomtom ,

passe une bonne soirée.

labetterave
 Posté le 22/07/2009 à 18:23 
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Petite astucienne

Bon ben j'ai pas besoin de marquer mon message comme résolu...

Ca recommence...

tomtom95
 Posté le 22/07/2009 à 19:02 
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  Astucien

Bonsoir labetterave

Refait la manip pour enlever ton pilote Graphique avec mode sans échec

Passe ccleaner nettoyeur et registre

Va voir dans le gestionnaire de phéripheriques si tu a pas de pilotes avec un point jaune et ?

tape ou colle ceci dans exécuter : devmgmt.msc sur la pas va l'onglet affichage et coche afficher les periphériques cacher

Et note ce qui est signaler avec ?

A part ce probléme d'écran tu a rien d'autre ???

ICI tu a tout les pilotes de ton pc http://support.ts.fujitsu.com/fr/support/downloads.html

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