pb son sur HP portable avec Vista

capao13

Posté le 10/11/2009 @ 18:38

Bonjour,

J'ai un HP en PC portable qui depuis deux jours de me donne plus de son. Lorsque que je lance la lecture d'une chanson ou d'un film mais meme au démarrage plus de musique d'ouverture de vista ou du PC,

Cela est il un pb de logiciel ou matériel

Merci

chaseur57150

Posté le 10/11/2009 à 18:47

Grand Maître astucien

capao13. As tu regardé dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as un point d'interrogation de couleur jaune?

kleretnet

Posté le 10/11/2009 à 18:58

Maîtresse astucienne

tiens le fils d'un ami a eu la même chose samedi sur un portable hp sous vista, et sur la tout de mon neveu une hp en xp. Dans le gestionnaire impec pas de ! jaune, il a juste fallu recharger le pilote de sa carte son sur le site du fabricant de la carte, l'installer et le tour était joué,

ferrand

Posté le 10/11/2009 à 20:08

Salut,

Tu n'es pas le premier à que ça arrive !

Deux hypothèses: soit le pilote a fait l'objet d'une mise à jour inopportune, soit un autre problème est survenu...

Dans le premier cas, tu vas dans le gestionnaire de périphériques, tu cherches le contrôleur audio (probablement IDT), Propriétés, onglet Pilote, si le bouton Revenir à la version précédente n'est pas en grisé, tu cliques.

Si cela ne résoud pas le problème, ou si tu n'as pas le loisir de revenir à la version précédente. Tu vas sur le site de HP, Assistance technique, tu indiques le modèle exact de ton ordi, tu vas dans Pilotes et logiciels, tu choisis ton OS et tu pourras trouver le pilote de ton contrôleur audio à télécharger.

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