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 blocage au démarrage sous windows vista 64 bits
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soumama
  Posté le 08/03/2010 @ 22:53 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai un ordinateur de bureau "pavillon a6643 fr / N/S: CNX83906DF / avec windows vista 64 bits".

Depuis quelques jours à chaque premier démarrage l'ordinateur émet un son semblable à un carton dans les rayons d'une roue de vélo en mouvement, si d'autres démarrages sont effectués juste après un arrêt ( ex: redémarrage après mise à jour) pas de son bizarre.

Et depuis le dernier arrêt impossible de redémarrer. A la mise en route, l'ordinateur démarre, le son bizarre recommence, les ventilateurs tournent normalement mais sur mon écran tout ce bloque sur la mire de HP.

Mire sur fond bleu avec les inscriptions :" HP / invent / intel / V5.29" et les commandes possibles: " < F10= Configuration>, <F11= Réinstallation système>, <Echap=Menu démarrage>, F9= Diagnostique> et rien ne ce passe tout reste bloqué à ce niveau.

J'ai donc activé les fonctions F9 / F11 toujours aucune réaction l'écran reste bleu avec la mire HP.

Quand j'active les fonctions: Echap: Affichage à ce moment là de: " chargement menu démarrage..." et F10 "Accès à la configuration..." mais toujours pas de réaction je reste avec mon écran bleu et la mire HP. Même en utilisant le disque de sauvegarde de vista ça ne change rien au problème,tout reste bloqué.

Après avoir rebranché un vieux ordinateur avec lequel je transmet ce msg, je suis aller sur le site HP, j'ai essayé les procédures " Le système s'amorce avec un écran noire" et "Windows vista ne démarre pas" mais pas de réaction.

Mon PC n'étant plus sous garantie depuis un mois HP ne veut pas me donner de solutions à mon problème.

Ayant un niveau débutant en informatique, je ne sais pas quoi faire, donc si quelqu'un a eu le même problème ou a une solution, je suis preneur et si je doit faire venir un dépanneur, je souhaite avoir quelques pistes et conseils de personnes avisées,pour ne pas me faire avoir.

Merci

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tailhardas
 Posté le 08/03/2010 à 23:17 
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  Astucien

bonsoir

vu les bruits que tu decris, ca fait penser au disque dur qui lache

voir avec un live de linux ce qu'il en est reellement du disque dur

tailhardas
 Posté le 18/03/2010 à 10:51 
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  Astucien

bonjour

peus tu nous dire ou tu en es et si je dois conserver le sujet dans mes suivis

merci de repondre

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