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 Soucis demarrage pc portableSujet résolu
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doliprane79
  Posté le 03/04/2010 @ 22:27 
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Petit astucien

Bonsoir,

Voici le message que je decouvre au demarage.

"Windows has encourtered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage devicesuch as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is falling. Make sure any removable storage is properly and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.

File: \Boot\BCD

Status: 0xc00000e9

Info: An unexpected I/O error has occured."

Si quelqu'un peux m'aider merci....

@++

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Havok
 Posté le 03/04/2010 à 23:05 
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  Maître astucien

Bonsoir,

Débranches tous ce qui est Carte SD, disque dure externe, cd dans les lecteurs, et tout surplus en usb.

Et redémarres ton pc et dis nous quoi.

doliprane79
 Posté le 03/04/2010 à 23:06 
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Petit astucien

Je n'ai absolument rien de branché sur le pc actuellement.....

Havok
 Posté le 04/04/2010 à 00:18 
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  Maître astucien

Et dans le lecteur ?

doliprane79
 Posté le 04/04/2010 à 00:18 
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Petit astucien

Rien non plus.......

Havok
 Posté le 04/04/2010 à 00:47 
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  Maître astucien

As tu installé un multi-boot sur ce pc ?

doliprane79
 Posté le 04/04/2010 à 09:24 
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Petit astucien

Un quoi?

Havok
 Posté le 04/04/2010 à 10:25 
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  Maître astucien

Bonjour,

Plusieurs Windows ou un linux en plus ?

doliprane79
 Posté le 04/04/2010 à 20:08 
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Petit astucien

Juste Vista

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Havok
 Posté le 04/04/2010 à 21:19 
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  Maître astucien

Le vista qui se trouve sur ton pc vient il d'un dvd ou du pc en lui même (c'est important)

doliprane79
 Posté le 04/04/2010 à 22:56 
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Petit astucien

Du pc, enfin c pas mon pc dc je ne peut confirmer, mais c un pc acheté dans un Hypermarché....

Havok
 Posté le 05/04/2010 à 09:43 
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  Maître astucien

Bonjour,

Sur le pc y a t'il une étiquette avec un code ?

Si oui, donnes nous le nom (uniquement) de cette licence ?

Donnes nous aussi le nom que tu vois quant tu fais windows(la touche)+break/pause ?

Pourrais tu faire une capture d'écran de ton post de travail avec C:\ ouvert de manière à voir tous ce qui se trouve en C:\ ?

Possèdes tu d'autres partitions ou disque dure ?

Vas dans le menu démarrer, puis exécuter et tapes MSconfig et vas sur l'onglet démarrer et fais une capture d'écran.

C'est beaucoup de question mais avant de faire quelque chose à ton pc je voudrais réellement cerner ton problème si possible.

doliprane79
 Posté le 05/04/2010 à 19:28 
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Petit astucien

Des que je peux je te donne le numero mais pour le c:\ je ne peut rien faire car le pc ne demarre pas du tout il reste sur la page noir avec le texte ecrit et qd je fais entrer ou echap on revient a la meme page, je peux juste faire F2 ou F8 pour rebooter.

Le Fêlé
 Posté le 05/04/2010 à 19:39 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Télécharge ce ficier ISO, grave-le en tant qu'image, PAS DONNEES. C'est la Console de Récupération de Vista.

Reboote dessus et choisis Réparation du Démarrage.

Bonne chance.

Havok
 Posté le 05/04/2010 à 19:55 
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  Maître astucien

Peux tu le lancer en mode sans échec ?

doliprane79
 Posté le 05/04/2010 à 20:00 
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Petit astucien

Meme pas en mode sans echec....

Havok
 Posté le 05/04/2010 à 20:04 
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  Maître astucien

Tu ne possèdes pas le DVD vista ?

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doliprane79
 Posté le 07/04/2010 à 16:15 
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Petit astucien

Alors apres renseignement, c'est un pc acheté dans un hyper et il n'ya avait aucun cd ou dvd fournis avec. Donc je ne possede rien.

Le Fêlé
 Posté le 07/04/2010 à 16:20 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

C'était couru d'avance ! {#}

As-tu téléchargé la CdR ?

doliprane79
 Posté le 07/04/2010 à 16:21 
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Petit astucien

Euh la quoi?

Je coupe je serais la dans une heure de nouveau merci...

Le Fêlé
 Posté le 07/04/2010 à 16:23 
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  Grand Maître astucien

doliprane79 a écrit :

Euh la quoi?

Je coupe je serais la dans une heure de nouveau merci...

Ce que je t'ai dit, là : https://forum.pcastuces.com/soucis_demarrage_pc_portable-f28s19339.htm?page=1&#3755737

doliprane79
 Posté le 07/04/2010 à 17:54 
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Petit astucien
Le Fêlé a écrit :
doliprane79 a écrit :

Euh la quoi?

Je coupe je serais la dans une heure de nouveau merci...

Ce que je t'ai dit, là : https://forum.pcastuces.com/soucis_demarrage_pc_portable-f28s19339.htm?page=1?

Est ce que cela m'efface mes fichiers ou c'est just un redemarage?

Le Fêlé
 Posté le 07/04/2010 à 17:58 
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  Grand Maître astucien

C'est juste pour réparer, comme son nom l'indique, entre autre, le démarrage ! {#}

doliprane79
 Posté le 07/04/2010 à 17:58 
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Petit astucien

ok

Havok
 Posté le 07/04/2010 à 18:10 
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  Maître astucien

Pourrais tu nous dire exactement ce qui se passe à l'écran une fois que tu allumes le pc, toutes les étapes ?

doliprane79
 Posté le 07/04/2010 à 19:21 
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Petit astucien
Havok a écrit :

Pourrais tu nous dire exactement ce qui se passe à l'écran une fois que tu allumes le pc, toutes les étapes ?

Ben j'ai un ecran noir avec ecrit exactement ca:

"Windows has encourtered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage devicesuch as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is falling. Make sure any removable storage is properly and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.

File: \Boot\BCD

Status: 0xc00000e9

Info: An unexpected I/O error has occured."

Voila ce qu'il y a ecrit et rien de plus....

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