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 impossible de désinstaller Adore readerSujet résolu
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sophana
  Posté le 27/04/2010 @ 15:34 
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Astucien

bonjour à tous

J'ai Adobe qui me propose d'installer une mise à jour mais celle-ci ne peut se faire car je ne dispose pas de l'autorisation dans la base de registre. Je décide de désinstaller Adobe mais j'ai la même difficulté au niveau des autorisations. Je suis l'arborescence de la clé mais il m'est impossible d'enregistrer la modif d'autorisation. Que puis-je faire pour obtenir cette autorisation et l'enregistrement?????. Merci de votre aide

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Anonyme
 Posté le 27/04/2010 à 16:39 
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Nouvel astucien

Hello Sophana,

A partir de ta capture d'écran (Autorisations pour TypeLib) :

- cliquer sur Avancé
- fenêtre suivante : envoyer une capture d'écran
- même fenêtre : cliquer sur l'onglet Propriétaire
- fenêtre suivante : envoyer une capture d'écran.

sophana
 Posté le 27/04/2010 à 16:54 
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Astucien

maybe: merci de te pencher sur mon probléme. Voici donc les deux captures demandées.

Anonyme
 Posté le 27/04/2010 à 17:25 
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Nouvel astucien

Mêmes captures pour la clé qui contient la sous-clé TypeLib : {C523F39F...}

sophana
 Posté le 27/04/2010 à 17:32 
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Astucien

Anonyme
 Posté le 27/04/2010 à 18:27 
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Nouvel astucien

Merci.

- créer un point de restauration-système Windows

- revenir sur la clé TypeLib
- clic droit / Autorisations
- cliquer sur Avancé
- fenêtre suivante : cliquer sur l'onglet Propriétaire
- même fenêtre : te positionner sur le compte Administrateurs (avec un S)
- cliquer sur tous les OK que tu vois passer

Maintenant, dans la fenêtre Paramètres de sécurités avancés / onglet Propriétaire, le Propriétaire actuel devrait être le compte Administrateurs

sophana
 Posté le 27/04/2010 à 19:11 
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Astucien

maybe merci pour ton aide et conseils, tout est rentré dans l'ordre. J'ai pu désinstaller Adobe Reader puis le réinstaller et faire les mises à jours. Je pense que la difficulté venait de ce que j'écrivais "administrateurs" sans le S de pluriel. Encore merci

Anonyme
 Posté le 27/04/2010 à 20:45 
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Nouvel astucien

Je pense que la difficulté venait de ce que j'écrivais "administrateurs" sans le S de pluriel. Encore merci

D'après tes captures, c'est plutôt parce ce que cette clé n'avait pas de propriétaire. Contente que ça ait fonctionné !


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