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 Restauration système non aboutie
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mamiblues
  Posté le 26/08/2010 @ 17:30 
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Petite astucienne

Bonjour,

Un mois d'août chargé dans les soucis informatiques.

Tout d'abord, j'ai remis à zéro mon ordinateur avec les dvd de sauvegarde du système ... plus de problème jusqu'au 15 août.

1/ Problème de connexion avec Windows Live Messenger qui a été résolu par le topic du 02/08/2010 du forum "Internet & Réseaux" : Repasser à Windows Live Messenger 2009 14.0.8089.7. La solution proposée par Wikikou fonctionne. Toutefois, avant cette solution, j'en ai essayé plusieurs dont l'invite de commande exécutée en tant qu'administrateur.

Pour nettoyer toutes ces commandes inutiles, j'ai essayé plusieurs restauration système à des dates différentes qui n'ont pas abouties. J'ai déjà avancé dans la procédure en suivant le lien http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html. Après vérification du système, les fichiers sont sains ! vous précisez alors qu'il faut chercher ailleurs l'origine de la panne !

J'attends donc votre aide !

Enfin, pour terminer, selon vos conseils, je nettoie mon ordinateur chaque soir avec Ccleaner V2.33.1184. J'ai régulièrement une proposition de mise à jour mais je ne sais pas si je dois la faire.

Merci d'avance. A vous lire ...

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PatrickD
 Posté le 26/08/2010 à 17:42 
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  Astucien

Bonjour mamiblues,

Pour ce qui est de CCleaner, tu peux faire les mises à jour sans souci,

MAIS, prends plutôt la version slim qui n'installe pas la barre yahoo:

Pour la version slim, c'est ici en bas de page:

http://www.piriform.com/ccleaner/builds

Pour le reste de tes difficultés attends de plus compétents que moi.

mamiblues
 Posté le 26/08/2010 à 19:09 
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Petite astucienne

Re,

Merci, MAJ Version Slim faite.

J'attends maintenant une aide "plus compétente" (selon tes termes) pour la restauration du système.

v12
 Posté le 27/08/2010 à 23:21 
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Astucien

Bonjour

pour la restauration systeme voir LA peut-etre

mamiblues
 Posté le 29/08/2010 à 10:09 
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Petite astucienne

Bonjour

Merci de venir à mon aide. Un petit point non précisé ... je suis sous Vista car le problème est sur le pc portable de mon mari.

J'ai donc entamé votre procédure : 2ème cas qui semble le mien.

J'ai démarré en mode sans échec ; par la recherche je suis entré dans c:\windows\inf mais je n'ai pas trouvé dans la liste de fichiers sr.inf

Me suis-je trompée ? j'ai besoin de votre aide ... merci

Même message d'erreur que Mounbridge du 19/08 qui a réussi à le résoudre grâce à votre procédure, je reste donc optimiste ...

mamiblues
 Posté le 29/08/2010 à 14:27 
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Petite astucienne

Re,

Souhaitez-vous que je renouvelle ma demande d'aide sur le pseudo de mon mari sur lequel sont enregistrés les caractéristiques du pc portable ?

A vous lire.

mamiblues
 Posté le 30/08/2010 à 10:27 
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Petite astucienne

coucou,

Pas de réponse ? vous m'avez oubliée ? A+

Anonyme
 Posté le 30/08/2010 à 11:04 
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Nouvel astucien

bonjour

ce lien peut etre => http://www.informatruc.com/forum/topic27413.html

quel est le message exact quand tu veux faire une restauration ?

ps: je n'ai pas non plus sr.inf (afficher fichiers/dossiers cachés et decoché masquer les fichiers protégés du systeme)...

mamiblues
 Posté le 30/08/2010 à 14:24 
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Petite astucienne

Re,

Voici le message d'erreur ...

Quand au dossier sr.inf je n'ai pas su trouver comment décocher "Masquer les fichiers protégés du système". Merci de m'aider.

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v12
 Posté le 30/08/2010 à 14:48 
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Astucien

Bonjour

pour "afficher les dossiers et fichiers systeme qui sont cacher" c'est ICI



Modifié par v12 le 30/08/2010 14:50
Anonyme
 Posté le 30/08/2010 à 15:17 
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Nouvel astucien

re

essaye une restauration en mode sans echec peut etre => http://www.forum-vista.net/forum/topic4167.html

...le dernier post...

edit ...+ d'explication pour le mode sans echec => http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode



Modifié par Anonyme le 30/08/2010 15:21
mamiblues
 Posté le 30/08/2010 à 16:40 
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Petite astucienne

Re,

1er essai : tout en ayant coché "l'option des dossiers et de recherche" je n'ai pas trouvé le dossier "sr.inf"

2ème essai : j'ai donc essayé de faire une restauration système en Mode sans échec ... et Miracle ça a fonctionné.

Pour l'avenir comment devrais-je procéder ? Merci de votre aide.

Anonyme
 Posté le 30/08/2010 à 17:01 
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Nouvel astucien

re

pour sr.inf je ne sais pas je ne l'ai pas non plus...

pour la restauration sans echec tant mieux mais ça ne regle pas le soucis

je regarde plus tard et attends aussi d'autres avis

ps: dans ce lien => http://www.informatruc.com/forum/topic27413.html

ne désactive pas la restauration pour l'instant

Anonyme
 Posté le 30/08/2010 à 19:05 
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Nouvel astucien

re

es ce que tu arrive a créer un point de restauration?

mamiblues
 Posté le 30/08/2010 à 19:56 
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Petite astucienne

Re,

J'ai lu le lien "topic27413" mais c'est un peu compliqué pour moi !

Non je n'ai pas essayé de créer un point de restauration. Est-ce important ?

Comme je l'ai expliqué au départ, j'ai eu un souci de connexion avec Windows Live Messenger et je souhaite m'assurer que tout fonctionne bien maintenant.

D'autre part, mon fils Fabrice (desbfass) a cliqué par mégarde sur un lien photo sur MSN qui semble être un virus. D'ailleurs, il a ouvert un topic à ce sujet sur votre forum et vous travaillez actuellement dessus. Donc, lorsque je reste connectée sur Windows Live Messenger, j'ai une invite de ce lien non lancée par mon fils. N'ayant pas cliqué dessus je ne pense pas être contaminée mais avec les mystères de l'informatique ! Qu'en pensez-vous et dois-je faire d'autres vérif.

A vous lire ...

Anonyme
 Posté le 30/08/2010 à 20:06 
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Nouvel astucien

* c'est compliqué pour beaucoup mais tu l'as lu et c'est l'essentiel

* pour créer un point de restauration, c'est pour voir si ça marche dans ce sens...essaye d'en créer un

* pour le probleme MSN ...ton fils utilise le meme ordi ?...si non, effectivement ne clique pas sur l'invite...mais question virus et ce genre de risque ...tu peux poser la question sur le forum sécurité...ils sauront mieux te repondre que moi

mamiblues
 Posté le 31/08/2010 à 10:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai réussi à créer un point de restauration sans aucun souci.

Pour le problème MSN, non mon fils est marié et utilise donc un autre ordinateur. Puis-je poser ma question sur le topic de mon fils ?

Pour mon souci de restauration système, est-ce que j'ai d'autres choses à faire ou dois-je marquer "comme résolu".

A+ et encore un grand merci pour votre aide.

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Anonyme
 Posté le 31/08/2010 à 11:22 
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Nouvel astucien

bonjour

si c'était mon ordi ..(mais ne le fais pas sauf si un astucien/astucienne de plus compétent confirme)

j'essaierai..

*- "Votre ordinateur ne peut pas être restauré à [date sélectionnée]" :
Vous pouvez avoir également cette erreur : "Cette restauration n'est pas terminée. Elle a été interrompue par un arrêt incorrect. Vous devez annuler cette restauration ou choisir un autre point de restauration." ou celle-ci "Rstrui.exe a rencontré un problème et doit fermer - Signature de l'erreur : AppName:rstrui.exe AppVer:5.1.2600.1106 ModNam:srrstr.dll - ModVer : 5.1.2600.1142 Offset: 000095fa".
Insérez votre CD d'installation de Windows, puis via Démarrer/Exécuter saisissez cette commande : rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\Windows\Inf\sr.inf. La fonctionnalité de Restauration du système sera complètement réinstallée.

et

*- Aucun point de restauration n'est opérationnel :
Désactivez la fonctionnalité de Restauration système, redémarrez votre ordinateur puis réactivez-la.

je ne peux pas te dire ,si un jour tu as besoin de refaire une restauration, qu'elle va fonctionner (au pire tu l'as fais en mode sans echec)

+ savoir aussi qu'on ne peut avoir une fois aveugle en la restauration, beaucoup parle de préférer les images disque mais c'est un notre débat/sujet...

Pour le problème MSN, non mon fils est marié et utilise donc un autre ordinateur. Puis-je poser ma question sur le topic de mon fils ?

pourquoi pas...

en expliquant que..

[......]a cliqué par mégarde sur un lien photo sur MSN qui semble être un virus. D'ailleurs, il a ouvert un topic à ce sujet [........] lorsque je reste connectée sur Windows Live Messenger, j'ai une invite de ce lien non lancée par mon fils. N'ayant pas cliqué dessus je ne pense pas être contaminée mais avec les mystères de l'informatique ! Qu'en pensez-vous et dois-je faire d'autres vérif.

..je ne connais pas ce topic mais si résolu tu peux aussi ouvrir un sujet pour demander..je n'ai pas le niveau pour te répondre et ne connais pas WLVM



Modifié par Anonyme le 31/08/2010 11:24
mamiblues
 Posté le 31/08/2010 à 12:53 
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Petite astucienne

Re,

Merci pour toutes ces explications.

Je pense que je vais m'arrêter là pour la restauration système. On verra bien si ça fonctionne dans l'avenir.

Par contre, si j'ai le feu vert d'un astucien plus compétent ! A bon entendeur ...

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