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 WLM en rade ???
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IDIÖTTT
  Posté le 28/05/2011 @ 15:55 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis 3 jours,il ne m'est plus possible de : ouvrir/lire/supprimer mes messages avec Windows Live Mail ???

J'ai la page d'acceuil,et tout est figé, plus rien ne bouge,même pas "actualiser" ???

QQ1 pourrait me dire ce que je dois et comment faire pour arranger cette situation ?

Merçi à vous

P.S : les emoticons sont en panne ici dans mes envois !

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jpl2776
 Posté le 29/05/2011 à 07:51 
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Astucien

Bonjour,

As-tu un message d'erreur?

IDIÖTTT
 Posté le 29/05/2011 à 11:54 
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Petit astucien

Bonjour JP ,

J'ai une bande jaune disant que mes messages se font transférer sur autre compte,

et un autre disant : impossible envoyer/recevoir messages depuis ce compte ? or cela fonctionnait jusque lundi 12h ???

Merçi à vous

jpl2776
 Posté le 29/05/2011 à 14:58 
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Astucien

Bonjour,

Essaie de faire une restauration système à une date avant lundi et tu devrais retrouver ton wlm opérationnel.

IDIÖTTT
 Posté le 29/05/2011 à 15:06 
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Petit astucien

Oui, j'ai essayer cela hier,mais rien ne bouge :-(

on m'a dit de transférer mon WLM sur un autre compte,ca marche pas non plus,car rien ne bouge sur ma page accueil wlm,donc je ne sais plus l'utiliser !

Je suis partant pour tte autre trouvaille (j'ai 297 messages à lire dont des très importants !!! )

Merçi à vous

jpl2776
 Posté le 29/05/2011 à 16:01 
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Astucien

Bonjour,

Si tu veux lire tes messages quand wlm est en panne, tu vas sur google, hotmail et tu te connectes.

Pour wlm si la restauration n'a rien changé, désinstalle wlm avec zapmessenger (gratuit) et réinstalle.

IDIÖTTT
 Posté le 04/06/2011 à 17:08 
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Petit astucien

Bonjour jpl {#} ,

si je fais zapmessenger,pas de risques de suppr.ce qui est sur ma page wlm comme,tous mes dossiers ??? {#}

jpl2776
 Posté le 05/06/2011 à 09:16 
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Astucien

Bonjour,

Tout d'abord as-tu essayé de te connecter par google, hotmail pour lire et sauvegarder tes messages importants?

En principe zapMessenger permet la désinstallation de wlm pour sa réinstallation

et n'a pas d'effet sur le serveur mais seulement sur ton pc ; ce qui veut dire que tu peux toujours te connecter via google ou par wlm sur un autre pc sans que tes dossiers soient modifiés et y retrouver tes messages.

Un conseil quand tu auras réinstallé fais le ménage et vire tout ce que tu ne veux pas garder, place comme indésirable les pubs, désabonne-toi des newletters que tu ne lis pas et sauvegarde les messages que tu veux conserver sur un autre dossier de ton pc ou DD externe; la surcharge de messages est peut-être la cause de tes problèmes.

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