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 Au secours ma femme rentre vendredi et tout planteSujet résolu
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matmat007
  Posté le 28/06/2011 @ 20:33 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Le titre n'est pas si humoristique que ça...je vous explique.

La situation actuelle : le PC de ma femme, un portable VGN-NR21E, plante au démarrage Windows (écran noir) ou sur "Chargé :\Windows\System32\Drivers\PxHelp20.sys" en mode sans echec.

Au préalable j'avais droit au code erreur suivant :

Statut : 0xc00000e9
Infos : Une erreur E/S inatteudue s'est produite "

J'ai déconnecté le lecteur de CD et forcé le BIOS sur le disque dur = > le code erreur a disparu 0xc00000e9 et maintenant je suis à la situation actuelle décrite plus haut.

Que dois-je faire maintenant ? Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider un peu avant que je me fasse arracher la tête par ma femme ^^ ?

Merci d'avance.

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qmike549
 Posté le 28/06/2011 à 21:18 
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  Maître astucien

bonjour

Deux solutions

6soit réparer le PC

- soit changer de femme

cosmao
 Posté le 28/06/2011 à 21:50 
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Astucien

Bonsoir et benvenue ,

salut Qmike et son humour "eraser" {#}

Matmat , donc tu as fini de mater ? il y a du Sonicstage en jeu ?

http://www.google.com/webhp?hl=fr#hl=fr&xhr=t&q=PxHelp20.sys&cp=5&pf=p&sclient=psy&site=webhp&source=hp&aq=0&aqi=&aql=&oq=PxHel&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=5a5981330230f054&biw=1024&bih=619

ciao

cosmao
 Posté le 28/06/2011 à 21:59 
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Astucien

Re,

* autre doc. :

http://neroforum.2037.org/viewtopic.php?t=3570&

* faire un scan complet de ton AV et un scan complet (^périph branchés) de Malwarebytes ... j'sais pas, mais ...

à plus

matmat007
 Posté le 28/06/2011 à 22:47 
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Nouvel astucien

Bon...mon merdier a un peu évolué.

en mode sans echec, il se bloque sur PxHelp20.sys puis Crcdisk.sys puis il reboot tout seul...

Toujours écran noir après barre de chargement Windows. J'ai tenté une restauration (CHKDSK)... WAIT and SEE


Anonyme
 Posté le 28/06/2011 à 23:12 
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Nouvel astucien
matmat007 a écrit :

Bon...mon merdier a un peu évolué.

en mode sans echec, il se bloque sur PxHelp20.sys puis Crcdisk.sys puis il reboot tout seul...

Toujours écran noir après barre de chargement Windows. J'ai tenté une restauration (CHKDSK)... WAIT and SEE

matmat007

Et comment as tu fait pour lui planter l'ordi cette pareil façon?

(je suis "la madame curieuse du forum")

Y a t il ou y avait il,un mot de passe?

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