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 ordinateur reste en reseau local
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line2806
  Posté le 29/08/2011 @ 11:55 
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Nouvelle astucienne

Salut à tous

j'ai un gros problemes de reseau, mon pc est connecter au reseau wifi mais reste en mode reseau local et refuse de se connecter a internet explorer.

Le réparateur du service client de l operateur m'a fait mettre a jour windows mais sans résultats!!!

Qqun aurait-il une idée?

merci d'avance

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lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 12:12 
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Astucien

1 - Cet ordinateur se connecte à quoi comme box ou modem ?

2 - Voyons votre configuration

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte cmd_/k_ipconfig/all>config&notepad_config puis cliquer sur Ok

(les _ représentent des espaces)

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans votre prochaine réponse



Modifié par lemedour le 29/08/2011 12:31
line2806
 Posté le 29/08/2011 à 12:25 
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Nouvelle astucienne

Merci pour votre aide voila ce qui s'affiche si j'ai bien compris ce que vous me demandiez (je suis pas du tout calée en info)Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-a
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 2ÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : LAN-Express AS IEEE 802.11g PCI-E Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-3A-F3-F9-8A
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5d24:a4c8:3034:feef%11(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.3(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 29 ao–t 2011 10:17:41
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 29 ao–t 2011 13:12:35
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 285220313
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-6E-5D-1F-00-1A-80-F7-1C-53
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 109.88.203.3
212.68.193.196
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8039 PCI-E Fast Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-80-F7-1C-53
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::194c:90e5:7e34:213e%10(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.5(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 29 ao–t 2011 10:17:31
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 29 ao–t 2011 13:14:57
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::6aef:bdff:fe86:29d9%10
192.168.0.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251665024
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-6E-5D-1F-00-1A-80-F7-1C-53
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 109.88.203.3
212.68.193.196
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 6 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{91B91C76-7E71-4B6D-928F-CDA0CEB48528}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 11 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 12:33 
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Astucien

Merci de répondre au point 1 aussi

Sinon, la config à l'air cohérente

Par contre il semble que le Pc soit connecté à la fois en cable ethernet et en Wifi

Essayez les deux, mais seul, soit le cable, soit le wifi

Enfin, qu'utilisez vous comme parefeu et/ou antivirus ?

line2806
 Posté le 29/08/2011 à 12:41 
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Nouvelle astucienne

désolé mais je sais pas quoi vous répondre c est un modem de chez voo maintenant du reste je sais pas. j ai ete obligée de me connecter avec le cable car le wifi ne fonctionne pas. j'ai juste mon pare feu windows d'office et bullgard comme antivirus. encore desole mais je m y connais pas du tout

lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 13:31 
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Astucien

lemedour a écrit :

Essayez les deux, mais seul, soit le cable, soit le wifi


Vous avez fait cet essai ?

line2806
 Posté le 29/08/2011 à 14:24 
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Nouvelle astucienne

j'ai essayé le cable fonctionne normalement quand au wifi il se connecte au reseau mais est tj en local et pas en internet

lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 14:27 
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Astucien

Ce n'est pas assez précis, avez-vous essayé le Wifi sans que le câble soit branché ?

Faites-le et refaites un ipconfig /all comme indiqué dans la première réponse.(avec donc le cable débranché)

line2806
 Posté le 29/08/2011 à 14:32 
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Nouvelle astucienne

voila ce que j'obtiens:

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-a
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 2ÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : LAN-Express AS IEEE 802.11g PCI-E Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-3A-F3-F9-8A
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5d24:a4c8:3034:feef%11(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.3(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 29 ao–t 2011 10:17:41
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 29 ao–t 2011 15:27:49
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 285220313
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-6E-5D-1F-00-1A-80-F7-1C-53
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 109.88.203.3
212.68.193.196
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8039 PCI-E Fast Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-80-F7-1C-53
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 6 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{91B91C76-7E71-4B6D-928F-CDA0CEB48528}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 11 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

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lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 14:36 
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Astucien

Et là, avec le Wifi seul, l'accès au net ne marche pas ?

La config est pourtant bonne

line2806
 Posté le 29/08/2011 à 14:37 
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Nouvelle astucienne

non ca ne marche pas je nesais plus quoi faire

lemedour
 Posté le 29/08/2011 à 14:40 
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Astucien

toujours avec le wifi seul faites les deux manip suivantes :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte ping_pcastuces.com puis cliquer sur Ok

(les _ représentent des espaces)

puis

ping_213.246.36.244 puis cliquer sur ok

Combien de paquets perdus dans chaque cas ?

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