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 probleme de communication avec un peripherique
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kali2007
  Posté le 22/02/2012 @ 10:55 
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Nouvelle astucienne

bonjour

alors voila j etais sur le portable et il c est bloquer comme rien ne marchais je l ai eteind et resultat il a jamais voulu se rallumer en faite j ai la premiere page et puis apres ecran noir il ne va pas jusqu au mot de passe.

j ai redemarrer plusieur fois et me disant que c etait le bazard j ai voulu reinitialiser!!! et bien impossible ...... voila se que sa m ecris

" windows a rencontre un probleme de communication avec un peripherique connecté a votre ordianteur

cette erreur peut etre causée par la deconnection d un peripherique de stockage amovible tel qu un lecteur usb externe pendant l utilisation ou par un materiel defectueux tel qu un disque dur ou un lecteur de cd-rom en panne.

verifiez les appareils de stockage amovible sont correctement connectes puis redemarrez votre ordianteur.

statut: 0xc00000e9

info: une erreur E/S inattendue s est produite

voila tout le texte se n est pas le lecteur de cd car j ai essayer de reinstaller windows avec les cd livrer avec l ordianteur portable et il les a tres bien lu donc il ne reste que le disque dur quand penser vous ???

je suis tres novice en ordianateur en tout se qui est materiel et je ne sais pas le demonter.

est ce que je doit changer le disque dur ??? est ce que sa coute cher ??? est ce qu il faut mieux changer d ordinateur

parce que les site de reparation que j ai ete visiter son assez cher et je ne veux pas faire n importe quoi .

je vous remercie d avance pour votre aide

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jpl2776
 Posté le 23/02/2012 à 08:55 
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Astucien

Bonjour,

C'est probalement le disque dur;

Pour le démonter, en général il est accessible par une petite trappe à dévisser derrière, puis tu le déboites.

Après tu peux le faire tester auprès de spécialiste ou à l'aide d'un boitier vide pour ce type de disque (20€ environ)

Si c'est le Disque dur tu le changes de la même façon (80€)

Après tu réinstalles ton windows avec les CD recovery.

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