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 Pb redémarrage Vista suite à désinstallation AVAST
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Kipix
  Posté le 28/03/2012 @ 13:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai été récemment infecté par le rogue "System Check" : 1) nettoyage avec Roguekiller 2) scan rapide avec Malwarebytes 3) utilisation d'un point de restauration antérieur à l'infection.
...suite à ces manips, le PC tourne normalement.

J'envisageais depuis quelques temps de remplacer mon antivirues "Avast" par "Comodo Internet Security", ayant lu énormément de bien à son sujet...
( http://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php?key5sk1=c1eed44503398b23aa249bc56263fe4109a78791&key5sk2=2128&key5sk3=1332935329000&key5sk4=2128&key5sk5=1332935345000&key5sk6=&key5sk7=1332935382000&key5sk8=&key5sk9=1332935413000&key6sk1=commodo+internet+security&key6sk2=IE80&key6sk3=7&key6sk4=fr&key6sk5=FR&key6sk6=1&key6sk7=Bing&key6sk8=111102&key6sk9=1280800&key6sk10=true&key6sk11=2508d994d3915f9c48e2a57364722cdbc80beb97&key7sk1=2&key7sk2=19&key7sk3=19&key1sk1=ors&key1sk2=Bing&key1sk3=commodo+internet+security )

...Avast n'ayant fait que réagir lors de l'attaque de "System Check", mais s'étant laissé désactivé et ayant laissé agir le malware, je décide d'anticiper le passage à CIS. Première étape, je décide de désinstaller Avast avec Revouninstaller ( http://www.revouninstaller.com/ ).
Là, je commet une erreur : je ne trouve pas rapidement la commande de désactivation d'Avast par click-droit sur l'icone de la zone de notification... Je me dis "tiens, c'est peut-être normal pour un anti-virus"...
Je lance la désinstall tout de même... A savoir, pour ceux qui connaissent Revouninstaller, qu'après une désinstallation classique, il recherche aussi bien dans les fichiers que dans la Base De Registre des traces du programme... Je supprime tout ce qu'il me propose de supprimer, dont de nombreuses clés dans la BDR...
Après en avoir terminé avec Revouninstaller, l'icone Avast est toujours présente dans la zone de notification : re-click-droit, et là je découvre -un peu tard- les commandes de désactivation de l'antivirus...

Je redémarre le PC et là j'obtiens cet écran bleu :


...je tente aussi des "options de démarrage avancées" :
Réparer votre ordinateur [aboutit à : "l'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur..." ; voici ce qu'il m'affiche à titre de "détails du problème" :

...j'essaie aussi :
Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseau
Invite de commande en mode sans échec
Activer la vidéo à basse résolution (640x480)
Dernière configuration valide connue (option avancée)
Mode débogage
...à chaque fois : je vois la barre de progression (soulignée de "Microsoft Corporation" ) qui semble -quelques secondes- indiquer un début de chargement de Vista, puis quelques secondes après : écran bleu avec message blanc...

J'essaie aussi d'activer un point de restauration, mais le PC ne m'en trouve pas (il y en avait pourtant une floppée, récemment...)

Quant à l'outil "diagnostics" (F9) il trouve que tout est normal : les 2 DDurs, la Ram, le processeur...

Suite à tout ça, je conclue que la désinstall d'Avast qui s'est mal passée a bien planté Vista... mais je ne suis pas encore trop inquiet : l'utilisation d'un LiveCD pour transférer mes données sur un DDur externe, et puis je réinstallerai tout... Mais là, surprise : LiveCD XP, 2 Linux, BartPE... tout plante en cours de route... Les LiveCD Windows donnent aussi un écran bleu, les Linux non, mais ne vont paa au bout...
Ce sont des LiveCD qui ont quelques années, mais je ne pense pas que le problème vienne de là...
J'arrive à lancer Ultimate Boot CD (ancienne version également), mais je ne sais pas trop quoi faire avec...

J'ai envisagé tenter un CHKDSK /F mais comment faire ? Et est-ce de toutes façons un bonne idée...

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il se passe et comment résoudre le problème (sachant que j'ai des données à récupérer sur le disque avant de réinstaller l'OS).

Pour l'instant, je mets de côté l'option consistant à démonter le disque et le remonter sur un autre ordi... je crains en effet -peut-être à tort- d'avoir un problème de reconnaissance du DDur...

Merci d'avance de votre aide et de vos lumières...

Bonne journée ensoleillée...

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xDAML
 Posté le 28/03/2012 à 14:57 
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Astucien

Bonjour,

entre ton code ici:http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php(dans ton cas 0x000000f4)

Kipix
 Posté le 28/03/2012 à 17:51 
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Petit astucien

Bonjour ayemax17,

Merci pour le lien... J'obtiens ceci comme réponse :


"Code 0x000000f4
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Solution
Un processus important s'est arrêté inopinément. Les causes sont multiples mais sont souvent en rapport direct avec l'application active au moment de l'erreur.
Voyez aussi sur le site de Microsoft :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;330100
"


...je ne sais pas quelle conclusion en tirer, ni quelle solution apporter : que dois-je faire ?

Je suis prêt à réinstaller Vista complètement si un de ses fichiers essentiels est corrompu, mais je dois IMPERATIVEMENT récupérer mes données avant... Comment faire ?

xDAML
 Posté le 29/03/2012 à 15:38 
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Astucien

Je pense qu'un astucien plus qualifié te dira la marche a suivre.

De mon coté,a part le brancher en externe,je ne vois pas d'autrree solution

Le Fêlé
 Posté le 29/03/2012 à 15:50 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Essaie de récupérer tes données avec un LiveCD, genre Ubuntu...

aug
 Posté le 29/03/2012 à 19:13 
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Astucien

Bonsoir,

Même problème rencontré avec avast sur xp: Seule solution trouvée, réntallation totale du système et j'ai changé d'antivirus.

Kipix
 Posté le 11/04/2012 à 18:11 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Voilà où j'en suis :

Via "options de récupérations système" qui propose "invite de commandes", j'ai pu lancer la commande :
ROBOCOPY X:\ Y:\ /e /efsraw /copyall /dcopy:t /r:0
(X et Y représentent les lettres attribuées respectivement aux partitions source et destination)
...j'aurais pu à la place lancer la commande :
XCOPY32 c:\ d:\ /E /H /C /K /Y
...mais ROBOCOPY est préférable d'après : http://fr.wikipedia.org/wiki/Robocopy
...pourtant, j'ai eu des problèmes avec ROBOCOPY : il a saturé le disque de destination (pourtant de la même taille que le disque source), en copiant plusieurs fois les mêmes données... En fait, il semble tourner en boucle dans certains cas en copiant des données qu'il a déjà copié plus haut dans l'arborescence (1 cran au dessus, je crois...). J'ai 2 pistes d'explication pour ce comportement aberrant :
- ROBOCOPY prends des icônes de raccourcis pour des dossiers, donc au lieu de stocker simplement le petit fichier ".lnk", il copie tout le dossier vers lequel pointe ce dernier !?
- ROBOCOPY "pense" que "Application Data" et "AppData" sont 2 dossiers différents... !?
Si quelqu'un maîtrise ROBOCOPY ou connaît des options de commande qui permettraient d'éviter ce problème, je suis intéressé... (la chaîne de commande que j'ai utilisée et celle que j'ai trouvé à plusieurs reprises sur le net et qui est censée permettre de cloner un disque...)

Comme je l'avais écrit dans mon message initial, j'avais testé 4 "vieux" LiveCD : aucun ne fonctionnant...
J'ai créé un LiveUSB avec une version récente d'Ubuntu : ça fonctionne... et je vois mon disque... Le problème ne vient pas du disque, juste de Vista qui est corrompu.

A partir de là, comment récupérer mes 400 Go de données ???
Ayant pu reprendre la main sur mon DDur, le sujet est devenu assez différent du titre de ce post, j'en crée donc un nouveau sous le titre :
"Comment copier DDur complet à partir d'un LiveCD ?" auquel vous êtes invité à participer ici :
https://forum.pcastuces.com/comment_copier_ddur_complet_a_partir_un_livecd_-f3s14180.htm?page=1&#4474344

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