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 Vista se fige apres 1' de démarrage
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Miky06
  Posté le 19/08/2012 @ 22:27 
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Petit astucien

Bonjour,


2 fois sur 3, mon PC HP 6730S NE REPOND PAS APRES DEMARRAGE :

seul la souris fonctionne

aucun dossier ne s'ouvre, ni l'icone demarrer, ni Ctrl + Alt + Supp

ET AU BOUT D'UNE MINUTE

un bip et la souris se bloque

obliger eteindre par l'inter

en mode sans echec aucun probleme

Ne sachant interpreter le journal de evenements

y a t il un soft qui enregistre les logiciels lancés au demarrage
et trouve automatiquement celui qui bloque afin de le desinstaller

ou a défaut,

au niveau ms config,

retirer une appli au demarrage, mais laquelle ???

dans l'attente de vous lire

PS :

apres un crash disk

je viens de re installer Vista

j'ai le probleme depuis ,

mais il existait deja avant 2 fois sur 5

D'AVANCE MERCI

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le tarbais
 Posté le 20/08/2012 à 09:19 
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  Astucien

Miky peut être jeter un coup d'oeil sur le moniteur de fiabilité :

Panneau de configuration/ Outils d'administration / Moniteur de fiabilité et de performances / Moniteur de fiabilité

Les erreurs sont classées par type

sapiens
 Posté le 21/08/2012 à 11:22 
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Astucien

Bonjour,

ta recherche de la cause par ms config est la bonne mais la méthode envisagée ne l'est pas :

=> tu décoches dans l'onglet démarrage ms config tout ce qui est coché excepté ton anti-virus
=> tu sauvegardes cette configuration puis tu sors de ms config avant de fermer ton ordinateur
=> tu rallumes ton ordinateur (qui va donc démarrer dans une configuration quasi-semblable à celle qu'il a lors d'un "démarrage sans échec")
=> tu ouvres ms config et tu recoches un seul des programmes supplémentaires listés au démarrage, tu sauvegardes cette configuration et tu sors de ms config
=> tu éteins ton ordinateur puis tu le redémarres
=> si tu constates lors de ce redémarrage qu'intervient un problème alors tu en déduiras que c'est le programmes que tu viens de rajouter au démarrage qui le provoque ; si pas de probléme alors tu ouvres ms config et tu rajoutes un second programme au démarrage avant d'éteindre/redémarrer l'ordinateur ...

... et ainsi de suite jusqu'à détecter le programme au démarrage qui pose problème.



Modifié par sapiens le 21/08/2012 16:17
Miky06
 Posté le 22/08/2012 à 22:04 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour ces 2 Infos :

Concernant la Méthode de "Le tarbais"

Dans le moniteur de fiabilité : Rien ne correspondant aux jours de blocage au demarrage du PC !!!!

Uniquement 4 Défaillances d'application sur 1 mois :

2 x Explorer.exe

2 x Audiodg.exe

Défaillances Matérielles = 0

Echec Windows = 1 en même temps que Explorer.exe

Mais cela ne correspond pas au jour de blocage

par exemple ce dimanche le 19/08 il s'est bloqué 2 fois et n'a fini par fonctionner parfaitement qu'en mode sans echec

Mais rien dans le moniteur de fiabilité depuis le 14/08 ????

Je vais donc passer à la Méthode par elimination de "Sapiens"

Merci

A+

le tarbais
 Posté le 23/08/2012 à 09:21 
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  Astucien

Re Donc l'indice de fiabilité progresse lentement vers le 10 correspondant au maximum ?

sapiens
 Posté le 23/08/2012 à 09:25 
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Astucien

@Miky06,

attention quand même aux deux défaillances d'Explorer.exe que tu nous rapportes : il ne s'agit pas là du navigateur Internet Explorer (iexplorer.exe) mais du shell Windows et de son interface utilisateur ... c'est donc essentiel et tout près du coeur du système !
Si ton intervention dans les programmes de démarrage et les tests résultants ne donnent pas satisfaction, il faudra sans doute que tu nous en dise plus sur ces deux évênements survenus dans Explorer.exe ....

Miky06
 Posté le 23/08/2012 à 23:01 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai désactivé la colonne presente sur le bureau "Gadget Windows" qui affichait une horloge, des infos actualité et la météo

depuis 2 J. Il démarre bien ... Esperons que cela continue

Pour les defaillances et l'indice

28/07 9,08 AVANT PLANTAGE

29/07 8,39 PLANTAGE Explorer

05/08 8,72 AVANT 2eme plantage Explorer

06/08 7,12 SUITE éeme PLANTAGE Explorer

et egalement Echecs Windows :

Le systeme exploit a cesse de fonctionner

09/08 6,92 Suite plantage Audiodg

14:08 6,79 Suite 2eme plantage Audiodg

depuis OK

Indice remonte a 7,64

Pourquoi aucun des "gels" du systeme une minute apres le demarrage ne figure dans ce moniteur de fiabilité ?

N'y a t il pas de journal des erreurs ou des arrets de fonctionnement ?

merci pour votre aide

A+

Miky06
 Posté le 23/08/2012 à 23:08 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai désactivé la colonne presente sur le bureau "Gadget Windows" qui affichait une horloge, des infos actualité et la météo

depuis 2 J. Il démarre bien ... Esperons que cela continue

Pour les defaillances et l'indice

28/07 9,08 AVANT PLANTAGE

29/07 8,39 PLANTAGE Explorer

05/08 8,72 AVANT 2eme plantage Explorer

06/08 7,12 SUITE éeme PLANTAGE Explorer

et egalement Echecs Windows :

Le systeme exploit a cesse de fonctionner

09/08 6,92 Suite plantage Audiodg

14:08 6,79 Suite 2eme plantage Audiodg

depuis OK

Indice remonte a 7,64

Pourquoi aucun des "gels" du systeme une minute apres le demarrage ne figure dans ce moniteur de fiabilité ?

N'y a t il pas de journal des erreurs ou des arrets de fonctionnement ?

merci pour votre aide

A+

le tarbais
 Posté le 24/08/2012 à 09:54 
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  Astucien

Miky06 a écrit :

N'y a t il pas de journal des erreurs ou des arrets de fonctionnement ?

Si Mais plus difficile à lire et à interpréter :

Panneau de configuration / Outils d'administration / Observateur d'évènements et voir les journaux windows

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sapiens
 Posté le 24/08/2012 à 10:00 
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Astucien

@Miky06,

Il sembe donc que ce soient bien les "Gadgets" qui entrent en conflit avec le système et qui le bloque ...

1) pour accéder aux journaux des évênements il te faut, dans la fenêtre de recherche windows, taper eventvwr puis valider ; regarde prioritairement dans le "journal système", puis le "journal de sécurité" et enfin si rien n'apparait dans aucun des précédents dans le "journal des applications". @Le tarbais : désolé j'ai rédigé mon post alors que tu rédigeais le tient ... mais plus rapidement ! {#}

2) dans ton profil est est noté que ton matériel exécute Windows 7 alors que tu inscris ta demande d'aide dans le forum dédié à Windows Vista ; peux-tu nous éclairer sur ce point : quel est le système sur lequel le symptome initial se déroule ?

Nous dire.



Modifié par sapiens le 24/08/2012 10:03
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