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 PC très lent et erreur BLUE SCREEN fréquentes
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jade34
  Posté le 24/11/2013 @ 19:30 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai un PC sous windows VISTA très lent depuis un certain temps et qui fait de plus en plus souvent des Blue screen. Mon moteur de recherche est Mozilla Firefox et google (depuis quelques temps, Gmail ou facebook ou autre refusent parfois de s'ouvrir). Dropbox fait aussi des siennes (certains dossiers ne me parviennent pas ou il rame pour se connecter.

Mon PC est un fujitsu Siemens Intel pentium avec vista déjà installé à l'achat

Périphériques : imprimantes Epson DX 7400 ; web cam ; disque dur externes verbatim et iomega.

En pièce jointe le rapport ZHPDiag

Merci pour l'aide

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jpl2776
 Posté le 25/11/2013 à 08:43 
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Astucien

Bonjour,

Quelques pistes:

- passer Docteur web ( antivirus gratuit)

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055347-dr-web-cureit

- passer malwaresbytes

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

_ passer cc cleaner: ( nettoyage+ réparer erreurs registre)

http://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

Puis défragmenter

jade34
 Posté le 25/11/2013 à 09:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

Merci pour la réponse rapide. Je vais essayer tout ça et je reviens

jade34
 Posté le 25/11/2013 à 10:43 
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Petite astucienne

re bonjour,

Pour docteur Web : aucun virus

Avec malwaresbytes : nombreux objets infectés. comment vous envoyer la liste pour savoir que faire ? Je ne vois pas de "joindre fichier".

pour la plupart ce sont des "registry key" et des "file" + quelques "registry value". Dois-je tout supprimer ?

jade34
 Posté le 30/11/2013 à 09:58 
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Petite astucienne

Bonjour jpl,

En passant les 3 "nettoyeurs" que vous m'avez indiqués je n'ai plus de blue screen mais mon PC est toujours très lent.

Avec malwaresbytes j'ai mis 205 éléments en quarantaine et j'ai supprimé 4512Mo avec ccleaner.

Dois-je garder ces 3 logiciels téléchargés en plus de mon anti virus Microsoft security essentials ? et comment accélérer mon PC ?

Si vous avez une piste, merci.

Bonne journée

chaseur57150
 Posté le 30/11/2013 à 21:03 
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  Grand Maître astucien

Jade. Demande de faire déplacer ton sujet au "forum sécurité" clic sur le triangle jaune au dessus de ton post.

En attendant son déplacement regarde la.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

jade34
 Posté le 30/11/2013 à 21:17 
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Petite astucienne

Cool ! Merci pour le message. Je viens d'aller voir rapidement le lien très intéressant pour les nulles comme moi. J'enverrai mes rapports demain. Merci

jade34
 Posté le 30/11/2013 à 21:20 
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Petite astucienne

Pas compris pour le triangle jaune ??? C'est pour les modérateurs ???

chaseur57150
 Posté le 01/12/2013 à 08:11 
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  Grand Maître astucien

Oui tu demandes de déplacer ton sujet au forum sécurité.

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Br_Fr
 Posté le 01/12/2013 à 10:49 
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  Maîtresse astucienne
chaseur57150 a écrit :

Oui tu demandes de déplacer ton sujet au forum sécurité.

Coucou chaseur

trop tard!elle a ouvert un sujet dans le forum sécurité:

https://forum.pcastuces.com/elements_quarantaine_dans_malwaresbytes-f25s69373.htm

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