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 identification impossible
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jacobsg4
  Posté le 06/01/2014 @ 10:18 
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Nouvel astucien

bonjour ,j'ai de gros soucis avec mon computer , lorsque je désire m'identifier sur aol.fr j'ai pour réponse erreur d’identification , le système me dit internet explorer a du fermer et réouvrir, ça va pas plus loin , je n'arrive plus non plus à avoir google

une réponse serait souhaitable :jacobsg179@aol.fr merci d'avance (bien sur je suis nul en informatique)

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laregie
 Posté le 06/01/2014 à 14:18 
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Petit astucien
Message original par jacobsg4

bonjour ,j'ai de gros soucis avec mon computer , lorsque je désire m'identifier sur aol.fr j'ai pour réponse erreur d’identification , le système me dit internet explorer a du fermer et réouvrir, ça va pas plus loin , je n'arrive plus non plus à avoir google

une réponse serait souhaitable :jacobsg179@aol.fr merci d'avance (bien sur je suis nul en informatique)

Bonjour,

Quelle est la configuration : Windows, IE, Mozilla Firefox etc...

Le mot de passe est il enregistré ?

kalait
 Posté le 06/01/2014 à 14:38 
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Petit astucien

Bonjour

Pour IE , va dans outils , Options internet , Avancé et la tu choisi réinitialiser

ensuite cocher la case supprimer les paramètres personnels

et réinitialiser

Pour terminer redémarrer l'ordinateur

Pour info : enlève vite ton adresse mail

aussi n'aie pas peur de passer un coup de CCleaner : http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm

El Magnifico
 Posté le 06/01/2014 à 16:03 
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Groupe Sécurité

Bj

Après avoir fait tout cela, fait un nettoyage de ton PC ICI

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