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 Mon ordinateur redémarre sans cesse avec ecran bleu
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acvanessa
  Posté le 20/11/2014 @ 17:24 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

j'ai commencé à lire ce que je pouvais sur le sujet des écrans bleus, j'ai donc telecharger whocrashed

voici ce qu'il me met, mais étant novice j'aurais besoin d'aide pour comprendre ce qu'il se passe

Merci beaucoup

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El Magnifico
 Posté le 20/11/2014 à 20:08 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse:

  • Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
  • Une infection sur le système.
  • Un problème matériel. (RAM)
  • Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.

Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...

.

Poste le rapport de => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition Avec le lien URL que va te donner CJoint => http://www.cjoint.com/

marc43000
 Posté le 21/11/2014 à 10:44 
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Petit astucien
byzance4
 Posté le 21/11/2014 à 12:10 
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Astucienne

Bonjour,

Avant tout, vérifie dans le gestionnaire de périphériques que tu n'as aucun triangle jaune avec un point d'exclamation en vis à vis d'un pilote. Si c'est le cas, mets le à jour par un clic droit dessus ou désinstalle-le et réinstalle proprement ensuite.

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