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 pas de chrome apres restauration
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shereen06
  Posté le 18/03/2015 @ 10:14 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

Ie bug beaucoup apred la restauration de mon hp. J aimerais installer chrome mais message disant que la version que jai est incompatible avec Windows. Ca rame énormément. Merci d avance

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El Magnifico
 Posté le 18/03/2015 à 11:13 
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Groupe Sécurité

shereen06

Fait ceci dans un premier temps

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :

Clique sur le bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes dont une avec une seringue, à laisser de coté pour le moment. Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag,(parchemin), pour lancer l'outil.
Cliquer sur le bouton COMPLET
Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyer le rapport (très long) enregistré sur le bureau par CJoint : http://www.cjoint.com/

@xavier
 Posté le 18/03/2015 à 12:04 
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Petit astucien

Quand tu auras le rapport, un membre du groupe sécurité te prendra en charge

shereen06
 Posté le 18/03/2015 à 12:19 
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Nouvelle astucienne

Merci

El Magnifico
 Posté le 18/03/2015 à 14:59 
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Groupe Sécurité

@xavier a écrit :

Quand tu auras le rapport, un membre du groupe sécurité te prendra en charge

Non, c'est moi qui vais la prendre en charge, si besoin je demanderais le transfert vers un autre Forum !

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