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 IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN MESSAGE
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Jeanma
  Posté le 19/08/2007 @ 18:34 
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Petit astucien

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer un message dans la boite de réception Windows mail (vista).
Quand je veux le supprimer j'ai un message d'erreur : une erreur inconnue s'est produite.

Et dans le corps du message reçu ;
Le message n'a pas pu être affiché.

Windows Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce
message. Vérifiez si la mémoire ou l'espace disque de votre ordinateur ne
sont pas insuffisants et recommencez.


j'ai fait tout ce qui est possible mais je ne peux pas supprimer, n'y à déplacer ce message

Pourriez-vous m'aider !
Merci d'avance
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papynono
 Posté le 23/08/2007 à 08:08 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai eu plusieurs fois le problème de suppression de messages avec Windows Mail : boîte de Réception, d'Envoi, de Courrier indésirable. La dernière fois, ce fut pour supprimer les messages d'un répertoire d'Archives que j'avais créé, il m'a été impossible (du moins en apparence) de supprimer les messages et la suppression du répertoire entraînait systématiquement une erreur et un nouveau chargement de Windows Mail.

Lorsque j'effectuais Démarrer / Rechercher et que j'entrais le nom du répertoire je m'apercevais que le répertoire était vide. J'ai supprimé alors le répertoire, mais lorsque j'ai lancé Windows Mail, le nom du répertoire s'affichait ainsi que le nom des messages que je ne pouvais ouvrir par ailleurs.
En fait il s'agissait d'une rémanence dans le Registre.

Tout est redevenu normal après le passage de REGVAC qui est un nettoyeur de registre.

Vous pouvez télécharger la version d'essai de REGVAC, elle est gratuite. Je me suis servi de cette version. Vous trouverez la dernière édition du 20/08/2007 sur : http://www.regvac.com/ . Vous pouvez acheter la version complète au prix de 29,95$, le paiement s’effectue via une Carte de Crédit avec paiement sécurisé.

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