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 Problèmes d'installation d'une nouvelle imprimanteSujet résolu
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dori667
  Posté le 20/12/2007 @ 10:02 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable équipé de Vista, j'ai bcp de soucis avc ce nv système d'exploitation, et je regrette bcp xp...mais là n'est pas la question.J'ai fait l'acquisition d'une nouvelle imprimante : Epson stylus photo rx640, dont on m'a certifié qu'elle était compatible avc Vista, pourtt lorsque j'essaie de l'installer j'ai le fameux message d'erreur : ce produit a des prbls de compatibilité connu avec le système d'exploitation, recherche d'une solution...et la solution comme à chaque fois ne vient jamais

Auriez vous une solution à me proposer pour que je puisse installer cette nvelle imprimante?

Merci

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kaumune
 Posté le 20/12/2007 à 10:19 
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Astucien

Bonjour

Qu'as-tu fait exactement comme manip ?

que dit la doc pour l'install ?

dori667
 Posté le 20/12/2007 à 10:24 
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Petite astucienne
kaumune a écrit :

Bonjour

Qu'as-tu fait exactement comme manip ?

que dit la doc pour l'install ?


Bjr,

J'ai procédé comme pour installer n'importe quel périphérique...Qd à la doc d'installation elle n'est pas trés explicite.

Je pensais que peut être il s'agissait juste d'un pilote à télécharger ou qqch ds ce style

kaumune
 Posté le 20/12/2007 à 10:34 
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Astucien

dori667 a écrit :

Bjr,

J'ai procédé comme pour installer n'importe quel périphérique...Qd à la doc d'installation elle n'est pas trés explicite.


On va aller loin avec des réponses précises comme ça

Il ne s'agit pas de n'importe quel périphérique mais d'un multifonction que tu n'arrives pas à installer.

Il n'y a pas de méthode universelle mais une seule, celle préconisée par le fabricant.

Je ne suis pas d'accord avec toi la doc est ultra simple et précise.



Modifié par kaumune le 20/12/2007 10:35
dori667
 Posté le 20/12/2007 à 10:57 
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Petite astucienne
kaumune a écrit :

dori667 a écrit :

Bjr,

J'ai procédé comme pour installer n'importe quel périphérique...Qd à la doc d'installation elle n'est pas trés explicite.


On va aller loin avec des réponses précises comme ça

Il ne s'agit pas de n'importe quel périphérique mais d'un multifonction que tu n'arrives pas à installer.

Il n'y a pas de méthode universelle mais une seule, celle préconisée par le fabricant.

Je ne suis pas d'accord avec toi la doc est ultra simple et précise.


Bon ben je vais aller sur le site d'epson et voir si je trouve qqch là-basMerci qd même.

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