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 Impossible imprimer page web avec hp photosmartSujet résolu
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dreamsatin
  Posté le 08/01/2012 @ 22:36 
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Petite astucienne

Bonsoir amis du forum

Voici mon problème:

Je n'arrive pas à imprimer de pages Web.

Par contre, tous les fichiers,mails, photos et tous documents hors internet, ne posent aucun problème

• Imprimante type HP Photosmart Plus B209a-m

• OS : Windows 7 - 64 bit OS – Edition familiale

• Navigateur : IE9

• Antivirus : Kaspersky internet security

• Pare-feu : Windows

Pouvez-vous SVP m'aidez à résoudre ce problème? Merci par avance.

Meilleurs voeux à tous

Dreamsatin

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tarek13
 Posté le 08/01/2012 à 23:57 
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  Astucien

Bonsoir

As-tu un message lorsque tu essaies d’imprimer une page web?

Ton imprimante est-elle définie "comme imprimante par défaut"?

As-tu l'option "utiliser l'imprimante en ligne"?

lemedour
 Posté le 09/01/2012 à 08:06 
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Astucien

Message original par dreamsatin

Je n'arrive pas à imprimer de pages Web.


C'est-à-dire ?

Il ne se passe rien ? ca sort une feuille blanche?

Dans les parametres d'impression == "Etendue des pages" vous avez quoi de sélectionné ?

dreamsatin
 Posté le 09/01/2012 à 12:28 
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Petite astucienne

Bonjour à tous

Merci de votre intérêt pour mon problème.

Oui en effet ai message erreur suite à demande impression page web:

Une erreur est survenue dans le script de cette page

ligne 2107

Caractère: 1

Erreur: Erreur non spécifiée

Code:0

URL:res//ieframe.dll/preview.js

Voulez-vous continuer à exécuter es scripts sur cette page?

Me suis rendue sur cette page mais j'avoue peu claire pour moi Où dois je me rendre Tarek13 pour configurer "imprimante par défaut"

si toutefois cela est lié?

Lemedour dans Etendue des pages ai sélectionné "tout"

J'espère avec vos conseils pouvoir solutionner le problème.

Cordialement à vous

Dreamsatin

dreamsatin
 Posté le 11/01/2012 à 13:24 
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Petite astucienne

Bonjour à vous

Après maintes recherches ai obtenu solution que je vous communique car peut servir à d'autres internautes:

Ai chargé "Firefox" en 2 ème navigateur et n'ai plus aucun problème!

Cordialement

Dreamsatin

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