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 Fonctionnement de mon imprimante Epson sous W7Sujet résolu
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levraiboulet
  Posté le 22/05/2013 @ 16:40 
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Petit astucien

Bonjour tout le monde,

J'ai bien besoin d'aide !

Voilà le problème :

A la suite de divers problèmes, j'ai réinstallé windows 7. Il me semble que tout s'est bien passé mais ...

Depuis, mon imprimante (Epson dx7450 multifonction à jet d'encre reliée par usb) reste calée sur le format a4, ce qui fait notamment que je ne peux plus imprimer une photo en format 10 x 15, je n'ai plus la possibilité de choisir ce format dans les préférences de l'imprimante. Donc j'imprime bien au format 10 x 15 mais sur une feuille A4. C'est pratique n'est-ce pas !

J'ai essayé l'imprimante sur mon ordinateur portable sous vista, elle fonctionne parfaitement.

J'en conclus donc (à tort ?) que c'est windows 7 qui dé..... ! J'ai essayé de désinstaller/réinstaller l'imprimante, tout se passe bien mais rien n'est changé. Je ne sais plus que faire !!!!

L'un d'entre vous (ou l'une ou plusieurs !) pourrait il me mettre sur la voie avant que je me lance à nouveau dans la fastidieuse opération de réinstallation de W7 que j'ai d'ailleurs peut être mal

faite !!!!

Bien que je ne vous considère nullement comme des enfoirés, je compte sur vous, merci d'avance.

Levraiboulet

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Aubagnais
 Posté le 22/05/2013 à 19:53 
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Astucien

Bonjour.

Je pense que la réinstallation de Windows t'a tout simplement supprimé quelque(s) pilote(s).

Récupère ce qu'il te manque ici : http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/2538

Avec un regard particulier peut-être pour Easy Photo Print.

@+

levraiboulet
 Posté le 22/05/2013 à 21:40 
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Petit astucien

Bonsoir Aubagnais

et merci de t'intéresser à mon souci !

Je pense comme toi que les pilotes ont souffert de la réinstallation et j'avais essayé de les recharger mais cela n'a rien donné.

J'ai suivi ton conseil pour Easy Photo Print je l'ai téléchargé et installé. Pas d'amélioration mais je pense que celui-ci n'a d'intérêt qu'une fois le pilote en place. Est-ce que je me trompe ?

Je vais réessayer sans grand espoir.

Je te tiendrai au courant de mes travaux !!!!

Encore merci et bonne soirée.

Levraiboulet

levraiboulet
 Posté le 23/05/2013 à 17:38 
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Petit astucien

Bonjour,

C'est arrangé, je me suis décidé à désinstaller l'imprimante et à la réinstaller avec son disque.

Et ça marche, sauf que les procédures ont changé : il me faut maintenant utiliser Easy Photo print, ce que je n'avais jamais fait mais tout va bien !

Problème résolu !

merci à toi Aubignais et, peut être A+.

Cordialement.

Levraiboulet

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