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 Clé USB
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thierry67120
  Posté le 04/01/2014 @ 11:41 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable, il ne me lit pas mes clé usb 2.0

Il y a un logo usb 3.0

est ce que je dois télécharger un programme.

j'ai besoin des documents qui sont sur les clés usb 2.0

Je suis sous Windows 7

Merci

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nardino
 Posté le 04/01/2014 à 14:23 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Le problème ne se situe pas là

Les entrées USB 3.0 sont bleues et les autres noires ou blanches.

Mais il y a toujours rétro-compatibilité, i.e les 2.0 fonctionnent sur les 3.0.

Dans l'autre sens aussi mais avec les débits du 2.0.

Il se peut cependant que les pilotes de tes entrées 3.0 ne soient pas installées ce qui serait étonnant sur une machine d'usine.

A vérifier dans le gestionnaire de périphériques.

@+

El Magnifico
 Posté le 04/01/2014 à 14:44 
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Groupe Sécurité

Bj

Quand tu dis mes clés, il s'agit d'une clé ou de plusieurs ?

Ces clés sont elles lisibles sur un autre ordinateur ?

As tu essayé sur toutes les entrées ?

thierry67120
 Posté le 04/01/2014 à 15:02 
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Nouvel astucien

Merci pour vos réponses.

Oui j'ai plusieurs clé usb de la même marque et j'ai des fichiers dessus que je dois voir très vite.

Oui les clés usb fonctionne sur d'autres ordinateurs.

Quand je mets les clés, je vois le voyant qui clignote mais il ne veut pas ouvrir les fichiers.

Comment je peux mettre à jour les pilotes, c'est un ordi de marque que j'ai acheté en décembre 2012 mais je n'avais pas besoin de brancher ces clés.

les ports fonctionnent car j'ai déjà branché un disk dur externe, souris.

Merci pour votre attention

Amicalement,

Thierry

El Magnifico
 Posté le 04/01/2014 à 17:07 
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Groupe Sécurité

Bs thierry67120

Regarde dans la gestion des périphériques:

Clic droit sur ordinateur/gerer/gestionnaire de périphériques/double clic sur contrôleurs de bus USB/.............clic gauche sur les sous dossiers ......

Question:même si tu peux pas les ouvrir, est ce que tu vois tes fichiers ?



Modifié par El Magnifico le 04/01/2014 17:11
thierry67120
 Posté le 12/01/2014 à 22:33 
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Nouvel astucien

Bonsoir

J'ai ouvert gestion de l'ordinateur qu'est ce que je dois faire

Merci

El Magnifico
 Posté le 12/01/2014 à 22:46 
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Groupe Sécurité

Bs

Je ne vois pas de triangle jaune sur les USB, donc tout est normal !

On voit bien qu'il s'agit d'USB 3, Il semblerait que ton PC ne lise pas les clés USB 2 ? bizarre !

Attends voir si d'autres astuciens ont des idées.......

thierry67120
 Posté le 12/01/2014 à 22:58 
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Nouvel astucien

Merci pour votre aide

Bonne soirée

Thierry

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