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 clé usb non reconnue sur un seul pcSujet résolu
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roberique
  Posté le 24/04/2014 @ 08:16 
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Astucien

Bonjour à tous,

Un autre post concernant ce sujet donne comme solution "mise à la poubelle".

L'un des intervenants proposait de l'essayer sur un autre ordi, ce qui ne semble pas avoir été fait....

Je me trouve dans cette situation, la clé n'est pas reconnue sur un Pc équipé Win7, mais est reconnue par les neuf autres Pc du club ! quelle peut en être la raison ?

Merci de vos réponses.

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spokastuces
 Posté le 24/04/2014 à 08:34 
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Astucien

salut,

quand tu la mets sur ton PC aparait elle dans la gestion des disques ?

je sens bien qu elle n a pas de lettre d attribuée ...



Modifié par spokastuces le 24/04/2014 08:34
El Magnifico
 Posté le 24/04/2014 à 08:48 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Regarde dans Gestion des périphériques/controleur de bus USB/concentrateur si tu n'as pas de point d'interro

spokastuces
 Posté le 24/04/2014 à 08:53 
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Astucien

salut el magnifico,

je suis d humeur joueuse ce matin ...^^

on parie que c est la clé usb qui n a pas de lettre ... la prochaine tournée en jeu

boubou38
 Posté le 24/04/2014 à 11:18 
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  Grand Maître astucien

bonjour tout le monde

c'est un portable ou pc de bureau ?

essai sur un autre port usb de ce pc si pas déjà fait

possible port usb capricieux (sous alimentés)

une clé sans lettre attribuée serait t'elle vu sur les autres pc? jamais eu ce problème pose juste la question!!

a+

El Magnifico
 Posté le 24/04/2014 à 11:25 
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Groupe Sécurité

Bonjour spokastuces

on parie que c est la clé usb qui n a pas de lettre ... la prochaine tournée en jeu

C'est p'téte çà, j'ai pas dit le contraire non plus, hein !

Mais boubou38 peut avoir le dernier mot ! bien qu'il n'ait pas parié

yves.vaissiere
 Posté le 24/04/2014 à 11:36 
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  Grand Maître astucien

Remarquez, bonjour, que si il y a embrouille déjà au niveau Gestionnaire de périphériques, par suite elle n'a pas de lettre !

(ne pas avoir de lettre pour une clé serait, au reste, "normal", si on a tout simplement choisi de supprimer celle que l'OS lui a automatiquement assignée si elle est reconnue, et si elle - ou une de ses partitions, si elle a un mbr - a un format pris en charge)

A noter que ce n'est pas une une question de PC, mais d'OS.
(un autre OS Microsoft sur le même PC, voire le même OS mais restauré à un jour différent, lui assignera une autre lettre ou pas du tout, en f() de ce qu'avait choisi l'utilisateur)

Bref, les trois hypothèses ne sont pas, a priori, contradictoires !

(vieux PC et pas de hub, pas assez de jus => problème de reconnaissance => pas de lettre)

Spokaurait raison si elle apparaissait dans Gestion des disques, Boubouaurait tort s'il y avait les 5 volts réglementaires.



Modifié par yves.vaissiere le 24/04/2014 12:08
El Magnifico
 Posté le 24/04/2014 à 11:44 
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Groupe Sécurité

Eh voilà, on a tous gagné, c'est yves.vaissiere qui paie la tournée générale

roberique
 Posté le 24/04/2014 à 12:18 
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Astucien

A tous,

Re bonjour,

Vous avez l'air de bien vous amuser ! tant mieux, c'est bon pour la santé.

En ce qui concerne l'investigation dans le Gestionnaire de périphériques, elle ne pourra être réalisée que demain, car il s'agit d'un ordi de notre club et aujourd'hui, c'est relâche.

Je précise que ce n'est pas un vœux PC (deux ans),

En début de semaine, cette clé était "reconnue", la venue dans la salle informatique d'une équipe municipale qui aurait fait joujou avec cet ordi est envisageable. Une restauration à une date antérieure permettrait-elle de remédier au problème ?

pour répondre à boubou38, cette clé fonctionne sur toues autres PC, mais aucune Clé ne fonctionne sur celui-ci.

Bonne fin de journée à tous.

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regedice
 Posté le 24/04/2014 à 12:37 
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  Maître astucien

Tu as sans doute plusieurs ports USB sur ce PC, tu as aussi de quoi trouver un peu d'alcool, tu peux aussi te procurer une rallonge USB, etc...

Par exemple, chez moi, j'ai acheté un boitier de rallonges USB pour mettre en façade de mon PC, c'est de l'USB 3.0, j'ai une clé Kingston fiable et USB 3.0, ben parfois en la branchant, je vois que rien ne clignotte, alors je la sors et je la rentre à nouveau et la voilà reconnue !

Tu peux aller dans le gestionnaire de périphériques et choisir l'onglet "Affichage -> périphériques par connexion", ensuite tu recherches les "tridents" pour voir ce qui est connecté au bout des canaux USB, tu déroules bien tous les éléments USB, puis tu branches ta clé, si rien ne bouge, tu as un problème de contact, là un bon nettoyant contact à gicler côté clé, puis tu rentres et sors plusieurs fois ta clé du port USB et ça devrait jouer, surtout si elle fonctionne sur les autres PC et n'hésite pas à essayer d'autres ports USB sur ce même PC !

Si tu constates qu'un seul port, pose problème, prends une petite lampe et regarde si tu n'as pas une patte de pliée, ça peut arriver, les gens n'ayant pas trop de respect pour le matos, les ports USB ramassent pas mal !

Tu nous redis ;)

nomisam
 Posté le 24/04/2014 à 13:30 
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Astucien

Bonjour,

Une astuce:
Voir avec un live CD Linux(Ubuntu par exemple)

Démarrer sur le LiveCD Linux,
Sélectionnez la langue française, puis choisir "Essayer Ubuntu", attendre l'affichage du bureau.

Une fois le bureau présent insérer la clé USB,
Si la clé est reconnue alors pas de pb.
Dans ce cas se placer dans "utilitaire de disque"
faire:
- Démonter le volume
- Vérifier le système de fichiers
- Déconnexion en toute sécurité
- Retirer la clé
Redémarrage sous Windows,..., insertion de la clé.

@+



Modifié par nomisam le 24/04/2014 13:30
boubou38
 Posté le 24/04/2014 à 13:58 
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  Grand Maître astucien

reure

pour répondre à boubou38, cette clé fonctionne sur toues autres PC, mais aucune Clé ne fonctionne sur celui-ci.

c'est donc pas un problème de clé mais plutôt du pc en question

essai la restauration a une date antérieur mais regarde dans le gestionnaire de périphérique avant

a+

El Magnifico
 Posté le 24/04/2014 à 14:44 
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Groupe Sécurité

Re

Je ne peux qu'approuver la solution du dernier post de Boubou38 qui se répond à lui même

regedice
 Posté le 24/04/2014 à 15:36 
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  Maître astucien

Avant de toucher dans l'OS, je vérifierais bien les contacts HARDWARE avant ! Parce que c'est perdre du temps pour vraiment pas grand chose !

Beaucoup de problème de connexions, viennent surtout et avant tout de la qualité de la connexion et donc du HARDWARE !

J'avais des problèmes de disque dur, dont les performances n'étaient pas à la hauteur, j'aurais pu bidouiller et ré-installer les drivers à gogo, ça n'aurait rien changé, c'était juste un problème de longueur de câble que le contrôleur USB-SATA ne reconnaissait pas bien et donc le DD déconnait !

nomisam
 Posté le 24/04/2014 à 16:06 
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Astucien

Oups !!!

mais aucune Clé ne fonctionne sur celui-ci

J'avais zappé !

Quoique voir si avec Linux c'est reconnu.

Sinon d'accord avec boubou38.

@+



Modifié par nomisam le 24/04/2014 16:08
boubou38
 Posté le 24/04/2014 à 16:24 
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  Grand Maître astucien

re

ce pc a pu ètre manipulé par des tiers personnes possible qu'il soit aussi infecté

par contre un virus pourrait il neutraliser les ports usb là je ne sais pas !!peut ètre a travers l'os??

perso je ferais un scan avec malwarebytes au minimum

attendons!

a+

regedice
 Posté le 24/04/2014 à 21:30 
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  Maître astucien

J'ai vu une astuce base de registre qui bloque l'écriture sur les périphs connectés à l'USB, mais est-ce que ça les rend invisible ou inutilsable en lecture, ça m'étonnerait !

Il y a peut-être, tout simplement, le câble qui n'est pas branché sur la carte mère, as-tu essayé à l'arrière de la machine ?

Il se peut aussi, que les ports soient désactivés dans le bios !

Des choses vérifiables très simplement avant de bidouiller windows !

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BouGuyMA
 Posté le 25/04/2014 à 09:51 
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Petit astucien

Bonjour, Regarde dans tes services :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR]
"Start"=dword:00000004

Si valeur start avec valeur 4 ==> USB non reconnu

Si valeur start avec valeur 3 ==> USB reconnu

regedice
 Posté le 25/04/2014 à 12:57 
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  Maître astucien

On va attendre qu'il revienne nous donner ses résultats et observations, ce sera plus simple ;)

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