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 Windows installer ...qui s'affiche plusieurs fois.
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Pat95
  Posté le 26/06/2014 @ 15:26 
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Petit astucien

Bonjour.

J’ai un ami qui me pose un problème, enfin pas l'ami, mais son pc...

La fenêtre Windows Installer avec “Préparation de l’installation”, s'affiche systématiquement au démarrage de son PC portable ( HP sous Win 7 64 bits ), et celui 5 à 6 fois avant de ne plus s'afficher. D'après ce que je comprends, l'installation de Messenger cherche, pour je ne sais quelle raison, à se réaliser

L’icône Windows Live Messenger est en bas de l’écran. Il a aussi Skype sur sa machine, qu'il utilise sans soucis. Il n'a rien installé semble t-il, récemment. De plus, l'informatique, c'est pas son truc, il évite d'y toucher. Maintenant,une fausse manip n'est pas à exclure. J'ai essayé de virer cette fenêtre Windows Installer, avec entre autres, Windows Installer Cleanup de Microsoft. Qui dit avoir enlevé après un long moment WL Messenger.
Mais au reboot, cette fenêtre réapparait.. Une idée pour enlever ce truc? Sachant qu'il utilise Windows Live Mail 2011 pour son courrier. J'aimerai donc éviter de désinstaller Windows Live dans sa totalité, si possible. Merci de votre aide par avance. Pat. P.S: LE fait que windows installer s'affiche, signifie t-il qu'il cherche a installer un produit Microsoft, ou bien n'importe quel autre logiciel? Comment s'en assurer?

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ZenJP
 Posté le 26/06/2014 à 15:49 
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  Maître astucien

Il faut regarder son Msconfig

Démarrer>>msconfig>>onglet démarrage>> décocher la ligne qui pourrait être concernée

Si son PC n'est pas un portable, on peut en théorie décocher toutes les lignes sauf l'antivirus et son firewall s'il en a un..

Pat95
 Posté le 26/06/2014 à 19:16 
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Petit astucien

Ah oui zenJP, j'ai pas pensé à ça. Je vais essayer. Merci.

ZenJP
 Posté le 26/06/2014 à 20:29 
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  Maître astucien

Tiens moi au courant stp

ZenJP
 Posté le 28/06/2014 à 11:25 
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  Maître astucien

Pat95
 Posté le 28/06/2014 à 18:35 
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Petit astucien

Bonjour.

Désolé, mais je n'avais pas eu le temps de m'en occuper ( c'est çà les retraités !! )

Alors, Jean-Pierre, effectivement désactivé dans msconf, l'icône n'apparait plus.

Mais y'avait toujours le "windows Installer". Un coup de CCleaner, sur la base de registre, puis nettoyage des fichiers temp, à priori, pour l'instant, cela semble bon. J'attends un peu avant de marquer le sujet clos. Merci de ton aide. Pat.

ZenJP
 Posté le 28/06/2014 à 18:57 
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  Maître astucien

Ok merci du retour, n'hésite pas pour le RESOLU

Pat95
 Posté le 13/07/2014 à 22:14 
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Petit astucien

Bonsoir à tous.

Désolé pour le retard, mais je ne vois pas mon ami souvent, mais voilà des news sur son problème de pc:

Il a toujours le message de windows installer, plus un nouveau, que je mets ci dessous. Une idée?

Vais-je devoir lui désinstaller complètement Windows Live Essentials, puis réinstaller uniquement Windows Live Mail?

1- Windows Installer “Préparation de l’installation” [ Annuler ]
2- Média Gallery “Please wait while windows configures Média Gallery”
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