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 impossible de demarrer Windows 7 en mode normalSujet résolu
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anjecl
  Posté le 01/11/2014 @ 08:16 
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Petit astucien

Bonjour

Aprés avoir utilisé avastclear pour desinstaller Avast 2014 afin de le remplacer par la nouvelle version 2015 ce qui entraine une ouverture en mode sans echec je n'arrive plus à ouvrir windows 7 normalement ,l'ouverture est toujours sans echec. Ce logiciel supprime tous les dossiers d'avast :est-ce qu'il en a supprimé par erreur ? J'ai modifié mon menu demarrage depuis le debut en y ajoutant "mode sans echec",est-ce que celà importe pour resoudre ce probleme ?

J'ai fait une restauration :pas de changement .

Pour l'envoi de ce message j'utilise un autre ordi.

Merci pour votre implication .

Cordialement.



Modifié par anjecl le 01/11/2014 08:18
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El Magnifico
 Posté le 01/11/2014 à 09:07 
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Groupe Sécurité

Bonjour anjecl

Heu...je pencherais pour une infection, pour se rassurer cliques sur ma ligne 1 ci dessous et utilise CJoint pour poster les rapports => ligne 5 ci dessous

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.

anjecl
 Posté le 01/11/2014 à 10:00 
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Petit astucien

Merci El Magnifico

J'ai utilisé le disque de reparation de windows 7 ensuite j'ai pris une restauration anterieure à la premiere et ça remarche !!! Je serais incapable de te dire pourquoi . Il y a une chose que je n'ai pas faite et recommandé par Avastclear c'est de desactiver l'autoprotection d'Avast mais je pense qu'en definitive ce logiciel m'a supprimé des dossiers par erreur .

Sur mon pc avec XP la même procedure a bien fonctionné .Encore les mysteres de l'informatique ....

Cordialement .



Modifié par anjecl le 01/11/2014 10:19
danee
 Posté le 01/11/2014 à 12:40 
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  Astucienne

, adwcleaner , voir --> ceci

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