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 Problème lenteur PC portable.
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gil03
  Posté le 17/11/2014 @ 12:03 
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Petit astucien

Comme G225 à résolu tous les problèmes et rendu une seconde jeunesse au PC de ma fille, je me permets de créer un nouveau post afin d'essayer de résoudre les problèmes de lenteur du mien.

Ces soucis sont surtout à la mise en route, à la sortie de veille et au démarrage internet.

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gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:04 
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Petit astucien
gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:04 
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Petit astucien
gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:05 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:06 
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Petit astucien

Les rapports sont postés.

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 12:10 
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Groupe Sécurité

Bonjour gil03,

Peux tu dans un premier temps, passer cet outil:

  • Pour XP, double-clique sur l'icône JRT
  • Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...


    wlcl.png
  • .Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    Le scanne va ce lancer.
    w5od.png
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le
    bureau
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:17 
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Petit astucien

Fichier joint : JRT.txt

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 12:18 
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Groupe Sécurité

O4 - GS\Desktop [Gilles]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O87 - FAEL: "{1F7D0C99-18AE-4573-BEE1-7718285D775C}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O87 - FAEL: "{40441622-CF43-4167-9495-B99161CA60CF}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

Par contre, les réseaux P2P ne sont pas les bienvenus car vecteurs d'infections.

Les helpers s' interdisent de faire des désinfections sur des PC contenant du P2P (utorrent et BitTorrent)

De la lecture:

http://forum.malekal.com/les-dangers-peer-peer-emule-etc-t3208.html

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

Si tu veux qu'un membre du Groupe Sécurité puisse te prendre en charge, tu dois supprimer ton P2P et nous refaire un ZHPDiag

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :

Clique sur le bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag2.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.
Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -



Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Il ne te restera plus qu' à poster son rapport sur CJOINT ( diffusion: privée durée: 21 jours )

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donnera un lien internet que tu copieras colleras dans ta prochaine réponse.

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:23 
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Petit astucien

J'ai désinstallé Utorrent.

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Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 12:33 
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Groupe Sécurité

Peux tu comme je te le disais plus haut faire un rapport ZHPDiag ?

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:33 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 12:35 
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Groupe Sécurité

Ton rapport ZHPDiag est incomplet: tu n'as pas mis toutes les options

 
~ Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89



Peux tu le refaire en suivant cette procédure

-

Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +






Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Tu hébergeras le rapport Zhpdiag.txt apparu sur ton bureau sur CJOINT (diffusion:privée, durée:21 jours). CJOINT te donneras un lien internet que tu cpieras-colleras dans ta prochaine réponse

http://www.cjoint.com/index.php

Dans l'attente du nouveau rapport

Pierre95

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:45 
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Petit astucien

Oh oui excuse moi

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 12:47 
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Petit astucien
Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 13:32 
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Groupe Sécurité

Adobe reader n'est pas à jour

Télécharges la dernière version ( en n'oubliant pas de décocher l'offre facultative MacAfee)

http://get.adobe.com/fr/reader/

désinstalle Adobe reader et réinstalle la nouvelle version


Tu vas soumettre au verdicte de Virus Total ( il est testé par 54 antivirus)

  • Peux-tu tester ceci :
  • C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\inst.exe
  • Clique sur ce lien.
  • Clique sur “choisir un fichier” et indique le chemin du fichier que j’ai désigné.
  • Clique sur “envoyez” Au bout de quelques minutes, un rapport est généré. Poste-le dans ta prochaine réponse.
  • Tu peux t'aider de ce tuto pour cela.


Avec la permission de Gustavefl pour le tuto

Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Par la méthode habituelle

Un tuto également pour W7 sur cette page.
Un tuto également pour W8
sur cette page

sinon par ce petit utilitaire

• Télécharger
OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau.

http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz" href="http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz">http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz


• Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Entrer la description suivante : Avant Désinfection.




Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?dxnv6eisvo


• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).







• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou


• Clique sur le bouton IMPORTER



• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



Les lignes en gras ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix[/u]. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.


Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 14:12 
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Petit astucien

Je n'arrive pas a installer Adobe reader 11.

Quand je lance le téléchargement, il y a une fenetre qui s'ouvre :

Voulez vous ouvrir ou enregistrer install reader 11 fr.......?

Je clic sur ouvrir mais rien ne se passe

Comment faire?

J'ai désinstaller la version précédente avec CCleaner.

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 14:25 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Moi aussi, j'ai eu un jour des problèmes pour désinstaller et reinstaller cette daube d'Adobe reader.

Aussi j'ai largué définitivement Adobe reader pour le remplacer par SUMATRA beaucoup plus léger pour lire mes documents PDF

http://blog.kowalczyk.info/software/sumatrapdf/free-pdf-reader-fr.html

Par contre , si tu veux en plus modifier tes documents PDF utilise plutôt PDF-XchangeViewer

http://www.pcastuces.com/logitheque/pdf-xchange_viewer.htm

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El Magnifico
 Posté le 17/11/2014 à 14:28 
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Groupe Sécurité

Bonour

Tu télécharges là, http://get.adobe.com/fr/reader/ tu décoches l'offre facultative, si on te demande d'ouvrir ou d'installer tu cliques sur installer



Modifié par El Magnifico le 17/11/2014 14:35
gil03
 Posté le 17/11/2014 à 14:32 
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Petit astucien

Voici le rapport de virus total

VirusTotal

SHA256: 124f3710c7c8979724b40f129d99b3d6caabc865c2948db52641c33a1fc4d072
Nom du fichier : inst.exe
Ratio de détection : 0 / 55
Date d'analyse : 2014-11-17 13:30:28 UTC (il y a 0 minute)
14
2
Probably harmless! There are strong indicators suggesting that this file is safe to use.
AntivirusRésultatMise à jour
AVG 20141117
AVware 20141117
Ad-Aware 20141117
AegisLab 20141117
Agnitum 20141117
AhnLab-V3 20141117
Antiy-AVL 20141117
Avast 20141117
Avira 20141117
Baidu-International 20141107
BitDefender 20141117
Bkav 20141117
ByteHero 20141117
CAT-QuickHeal 20141117
CMC 20141117
ClamAV 20141117
Comodo 20141117
Cyren 20141117
DrWeb 20141117
ESET-NOD32 20141117
Emsisoft 20141117
F-Prot 20141117
F-Secure 20141116
Fortinet 20141117
GData 20141117
Ikarus 20141117
Jiangmin 20141116
K7AntiVirus 20141117
K7GW 20141117
Kaspersky 20141117
Kingsoft 20141117
Malwarebytes 20141117
McAfee 20141117
McAfee-GW-Edition 20141117
MicroWorld-eScan 20141117
Microsoft 20141117
NANO-Antivirus 20141117
Norman 20141117
Panda 20141116
Qihoo-360 20141117
Rising 20141116
SUPERAntiSpyware 20141116
Sophos 20141117
Symantec 20141117
Tencent 20141117
TheHacker 20141115
TotalDefense 20141117
TrendMicro 20141117
TrendMicro-HouseCall 20141117
VBA32 20141117
VIPRE 20141117
ViRobot 20141117
Zillya 20141117
Zoner 20141112
nProtect 20141117
gil03
 Posté le 17/11/2014 à 14:34 
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Petit astucien

Ouvrir ne fonctionne pas pour Adobe reader

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 14:40 
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Groupe Sécurité

Ok pour le fichier, tous le trouve sans malware.

Pour Adobe reader, vois ma réponse plus haut (celle de 14h25).

Excuses moi, mais je vais m'absenter pour prendre l'air même s'il n'y a pas de soleil . Je reviiendrai vers 16h .

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 14:51 
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Petit astucien

J'ai exactement le meme soucis avec OneClick2RestorePoint qu'avec Adobe.

Lors du téléchargement une fenetre s'affiche avec ouvrir ou enregister le fichier

Je clic sur ouvrir, mais rien ne se passe.

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 15:00 
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Groupe Sécurité

El Magnifico
 Posté le 17/11/2014 à 15:01 
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Groupe Sécurité

Je t'ai indiqué plus haut qu'il fallait cliquer sur installer et pas sur ouvrir !

gil03
 Posté le 17/11/2014 à 16:43 
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Petit astucien

Je n'ai pas installer : j'ai ouvrir, enregistrer et enregistrer sous.

Pierre95
 Posté le 17/11/2014 à 16:55 
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Groupe Sécurité

As tu creer le point de restauration en manuel pour faire le ZHPFix ?

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