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 dossiers unknown folder dans C
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suzuke30
  Posté le 20/08/2015 @ 07:23 
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Petite astucienne

Bonjour, je vais au vif du sujet, j ai des dossiers (un paquets) "unknown folder " en XML impossible de les ouvrir, j'ai essayer suivant divers tutos, je ne sais pas ce que c'est et je souhaite les enlever si c'est possible.

Amicalement

Suzuke

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nomisam
 Posté le 20/08/2015 à 16:25 
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Astucien

Bonjour suzuke30,

Où se situent ces dossiers ? dossiers en XLM => bizarre !

Pour y voir plus clair, fais une capture d'écran et joins la à ton prochain message.

Je pense qu'il serait plus judicieux de poser la question dans le forum de ton OS (Windows 7 ?)

Pour celà il faut cliquer sur le triangle jaune de ton message original

et demander au modérateur le transfert vers Windows 7.

@+

suzuke30
 Posté le 20/08/2015 à 19:22 
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Petite astucienne

pcastuces
 Posté le 20/08/2015 à 21:48 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 7 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
nomisam
 Posté le 20/08/2015 à 22:42 
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Astucien

Bonsoir suzuke30,

Bon ta capture ce n'est pas trop causant.
Est-ce que tous ces dossiers sont datés du 05/05/2014 et se trouvent-ils sous C:\ ?
Que voulais-tu exprimer par "unknown folder " en XML ?
XML : serait-ce l'extension des fichiers contenus dans ces dossiers ?
Impossible de les ouvrir => Texte du message ? "Accès refusé" ?
Perso je pense que ce sont des résidus d'une MAJ (logiciel, pilote, ....), restes d'une désinfection,
ou aussi dossiers temporaires créés par l'utilisation de certains logiciels de backup, ou ... ?

Je ne suis pas devant ta bécane mais ce que je pense que tu peux faire :
1) Créer un point de restauration (pour se garantir de pouvoir effectuer un retour arrière si problème)
2) Supprimer tous ces dossiers UnknownFolder (si refusé donnes le texte du message dans ton prochain post)
Si la suppression est effectué et que le PC fonctionne correctement tu observes pour voir si ce type de dossiers
se recréent,et si oui essayer de savoir qui le fait.

@ te lire

Labougie
 Posté le 25/08/2015 à 11:17 
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Groupe Sécurité

ils contiennent quoi ces dossiers?

peux tu faire une capture du contenu d'un ou deux, puis donner le chemin d'accès.

c:\users\suzuke30(par_exemple)\...

c:\...

labougie

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