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 accès au bureau impossibleSujet résolu
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jean-louis20
  Posté le 17/07/2016 @ 11:43 
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Petit astucien



Bonjour, j'ai mon 2ème ordinateur HP qui fait des siennes, je jouai aux jeux de facebook et voulant écrire un message à mon frère, aullieu des lettres du message c'est des signes incompréhensibles qui s'affichent; j'éteins l'ordinateur, le rallume et au moment d'écrire le mot de passe pour accéder au au bureau, dès que je clique sur la première lettre du mot de passe, une suite de point s'écrivent donc impossible d'écrire le mot de passe puisque dès que je clique sur la première touche, immédiatement elle est écrite à l'infini donc j'éteins l'ordi puis lorsque je veux accéder à f5,6,7,8,9,10,11,12 pour récupérer l'ordinateur à une date ultérieure, cela m'est impossible; auriez-vous les manip salvatrices qui me feraient récupérer mon ordinateur; merci d'avance et bon dimanche.

cordialement Jean-Louis

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 52.0.2743.24

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pcastuces
 Posté le 17/07/2016 à 11:49 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 7 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
xray160
 Posté le 17/07/2016 à 12:11 
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Astucien

Bonjour,

je pense à un problème de clavier, une touche restée coincée peut-être ?

jean-louis20
 Posté le 17/07/2016 à 12:48 
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Petit astucien

bonjour xray160, comment trouver quelle est la touche coincée ?

xray160
 Posté le 17/07/2016 à 13:08 
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Astucien

>> je ne connais pas la réponse.

Sous la touche on trouve un ensemble ressort - contact et il est possible que le contact soit coincé mais que la touche soit "remontée".

Peut-être aussi un minuscule corps étranger (miette de pain ...).

Le clavier débranché, essaie de le retourner à l'envers, de faire jouer les touches ; un coup d'aspirateur de table. Par précaution pour éviter d'avaler une touche, pense à envelopper l'embout de l'aspirateur avec une compresse de gaze, un morceau de bas de femme...

Moi ça m'est arrivé avec un vieux portable sous XP que je conserve comme la prunelle de mes yeux : rien à faire. Résultat je l'utilise maintenant avec un clavier à 10 € de Carrefour !

boubou38
 Posté le 17/07/2016 à 13:42 
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  Grand Maître astucien

bonjour

c'est quoi comme HP

F8 juste au démarrage tu devrais avoir un menue !!

possible machine infectée

si tu as un dvd de win7 essai de faire une réparation !! (pas optimiste)mais tu verra si tes touches clavier fonctionne ,puisqu' indépendant de l'os

a+



Modifié par boubou38 le 17/07/2016 14:08
jean-louis20
 Posté le 19/07/2016 à 08:37 
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Petit astucien

Bonjour, je remercie xray160 et boubou38 pour leur aide et dire que l'ordi fonctionne; j'avais prévu de l'amener chez un "dépanneur" ce matin mais avant je l'ai rallumé par habitude et miracle du net il fonctionne; est-ce à cause de la pose weekend ?

encore merci pour les conseils

xray160
 Posté le 19/07/2016 à 09:13 
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Astucien

Du fond du coeur je te dis

"Pourvu que ça dure"

jean-louis20
 Posté le 19/07/2016 à 10:27 
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Petit astucien

merci

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