> Tous les forums > Forum Windows 7
 Windows ne démarre pas, écran bleu.
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
rtkatik
  Posté le 09/08/2016 @ 18:08 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Tout d'abord désolée pour le pavé mais au moins j'explique en détail ce que j'ai fait ^^'

Ordinateur portable Asus Aspire V3, avec Windows 7 Professional.

Quand on démarre l'ordinateur y a les fameux 2 choix ("lancer l'outil de redémarrage système" et "démarrer Windows normalement").
- En démarrant Windows normalement : après l'écran du démarrage de Windows y a un écran bleu (voir ci-dessous) qui disparaît assez vite et l'ordi redémarre en revenant sur l'écran des 2 choix.

- En faisant le premier choix (soit l'outil de redémarrage système), ça tourne pendant 1h sans s'arrêter ni rien trouver je l'ai arrêté.
- En redémarrant avec le bouton et en faisant F8 :
Mode sans échec : à l'écran de session, ni le clavier ni la souris ne répondent. (sachant qu'ils marchent dans le bios ou dans les menus)
Mode sans échec avec prise en charge réseau : idem.
Invité de commandes en mode sans échec : idem.
Dernière configuration valide connue : idem que quand on démarre Windows normalement.
Mode débogage : freeze sur l'écran démarrage de windows.
Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes : idem que quand on démarre Windows normalement.

Ce que j'ai tenté :

Réparer l'ordinateur :
(1) "Would you like to initialize network connectivity in the background ?" --> oui
(2) "Would you like to remap the drive letters to match the mappings from the target operating system ?" --> oui

* réparation du démarrage : ça n'a rien donné, m'informant qu'aucun problème n'avait été détecté.
* restaurer le système : ma sauvegarde date d'avril 2015 alors j'ose pas.
* récupération de l'image système : je n'en ai jamais fait.
* diagnostic de mémoire Windows : ça n'a rien trouvé.
* MSDaRT Tools --> disk commander : Restore the MBR

Redémarrage normal : toujours écran bleu.
* MSDaRT Tools --> SFC Scan : rien trouvé.
* MSDaRT Tools --> crash analyzer wizard :

* MSDaRT Tools --> Computer management : Drivers : klhk.sys --> Properties --> Disabled

Redémarrage normal : toujours écran bleu. * Invité de commandes : "del D : \windows\system32\drivers\klhk.sys"
* Computer management :
Drivers : y a toujours klhk.sys mais il n'a plus de descriptions dans ses propriétés (Kapersky etc....)

Redémarrage normal : toujours écran bleu.
* Crash Analyzer :

* invité de commandes : "del D :\windows\system32\drivers\klbackupflt.sys" --> le périphérique n'est pas prêt.
* J'ai refait la même chose en faisant --> non au (2).
* MSDaRT Tools --> computer management --> Drivers --> klbackupflt.sys --> Properties
On voit toujours les informations au sujet du fichier (kapersky lab file backup...).
System --> disabled.

Redémarrage avec F8 : Mode sans échec avec prise en charge réseau : rien n'a changé.

* maintenant j'ai le message "The system seems to lack either network cards or network drivers" quand je vais sur "réparer l'ordinateur" comme démarrage.
* en relançant crash analyzer, on retombe sur klbackupflt.sys et en faisant détails :

Je sais pas vraiment quoi faire et j'espère ne pas avoir fait de bêtises, il y a visiblement un problème avec Kapersky mais bon, n'ayant même pas accès au mode sans échec...

Déjà merci d'avoir pris le temps de me lire et en espérant qu'une âme généreuse puisse me venir en aide...



Modifié par rtkatik le 09/08/2016 18:12
Publicité
gamers29
 Posté le 09/08/2016 à 18:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

bonjour

si tu as le cd Windows ou de ta machine passe par la

si non la restauration avril 2015 convient si tu arrive par la

linux-love
 Posté le 09/08/2016 à 18:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

je ne suit pas un grand expert la dedans mais je pense que ses un problème HARDWARE = MATÉRIEL

probablement le disque dur ,

rtkatik
 Posté le 09/08/2016 à 18:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonjour,

Déjà merci pour cette réponse rapide !

J'ai pas précisé que c'est l'ordinateur d'un ami qui me l'a passé en me disant d'essayer des trucs.

C'est une version piratée alors je ne crois pas qu'il y ait de cd windows :/

Ah d'accord, moi je pensais plutôt à un problème dû à Kaspersky...

Enfin bon je vais déjà tester la restauration 2015 et je vous tiens au courant.



Modifié par rtkatik le 09/08/2016 22:12
rtkatik
 Posté le 09/08/2016 à 18:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bon j'ai tenté mais un message me dit que le lecteur de sauvegarde est introuvable... Pourtant je ne crois pas qu'il ait de disque dur externe !

C'est peut-être bien un problème de disque dur du coup ?



Modifié par rtkatik le 09/08/2016 18:46
Jean_Aymard
 Posté le 09/08/2016 à 19:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour

A tout hasard, as-tu regardé les températures du PC

Il ne chaufferait pas. J'ai eu le pb de l'extinction du PC quand il chauffait.

Je l'ai nettoyé et posé sur un "refroidisseur pour portable" et depuis tout va bien.

rtkatik
 Posté le 09/08/2016 à 22:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Merci de la suggestion mais je ne pense pas qu'il s'agisse de ça puisque le problème se produit lors du démarrage de l'ordinateur. Je pourrais vérifier la température sur le BIOS mais celui de cet ordinateur est InsydeH20 3.7 qui n'affiche pas les températures.

Jean_Aymard
 Posté le 10/08/2016 à 11:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour

Regarde ici à tout hasard

http://assiste.com/SFC_System_File_Checker.html

rtkatik
 Posté le 10/08/2016 à 14:28 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonjour et merci pour cette idée !

J'ai essayé à partir de l'invité de commande (administrateur) du mode "réparer l'ordinateur", mais cette commande pour s'exécuter nécessite le démarrage de l'ordinateur, or je ne peux pas le démarrer sous aucun mode ^^'

Sinon j'avais déjà tenté MSDaRT Tools --> SFC Scan ce qui doit être la même chose mais ça n'avait rien trouvé.

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
GratuitJeu PC Borderlands 3 gratuit
Valable jusqu'au 27 Mai

Epic Game Store offre actuellement le jeu PC Borderlands 3. Le jeu de tir de référence est de retour avec ses trilliards de flingues pour une aventure démente ! Découvrez de nouveaux mondes et affrontez vos ennemis avec l'un des quatre Chasseurs de l'Arche proposés, des héros en quête de trésors avec chacun leurs propres compétences et options de personnalisation. Jouez en solo ou en coop pour sauver la galaxie d'une secte et de ses leaders sans pitié. Jeu en français. Pegi 18


> Voir l'offre
68,99 €SSD Crucial P5 Plus 500 Go (3D NAND, NVMe, PCIe 4.0, M.2, 6600 Mo/s) à 68,99 €
Valable jusqu'au 21 Mai

Amazon fait une promotion sur le SSD Crucial P5 Plus 500 Go (3D NAND, NVMe, PCIe 4.0, M.2) qui passe à 68,99 € livré gratuitement. On le trouve ailleurs à partir de 100 €. Ce SSD offre des vitesses de lecture/écriture séquentielle allant jusqu’à 6600/ 3 000 Mo/s. Il est garanti 5 ans.

Cette version Plus est compatible PCIe 4.0. Vous pouvez donc aussi l'utiliser avec la console de jeux PS5.


> Voir l'offre
209,97 €Volant Logitech G29 Driving Force pour PC, Mac, PS4 et PS5 à 209,97 €
Valable jusqu'au 22 Mai

Materiel.net fait une promotion sur le célèbre volant Logitech G29 Driver Force avec son pédalier qui passe à 209,97 € avec le code MULTIVERSE. On le trouve ailleurs à partir de 280 €. Pour une expérience de conduite parfaite dans vos jeux de simulation auto.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
écran bleu et redémarrage windows
Ecran bleu après démarrage windows 7
Ecran bleu "windows has been shutdown" / Carte graph dead ?
Ecran bleu et impossible de démarrer Windows
Ecran bleu windows 7
Problème ecran bleu sous Windows 7
Ecran Bleu Windows 7
écran bleu avec Windows Seven
ECRAN BLEU APRES DEMARRAGE WINDOWS 7
écran bleu sur facebook
Plus de sujets relatifs à Windows ne démarre pas, écran bleu.
 > Tous les forums > Forum Windows 7