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 Mise à jour impossible : il rame des heuresSujet résolu
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eric810
  Posté le 14/10/2016 @ 04:34 
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Petit astucien

Bonjour,

Hier matin j'ai ouvert la page d'accueil de Windows update : à la place du cadre habituel (votre ordinateur est à jour), j'ai un cadre avec un écusson et un bandeau orange à gauche et le message "Rechercher des mises à jour pour l'ordinateur" , "toujours installer les dernières mises à jour..." et, en bas à droite un bouton "Rechercher les mises à jour". J'ai cliqué sur ce bouton à 9 heures, jusque 18 H. et "Recherche de mises à jour..." et la barre d'avancement tourne toujours sans que la moindre mise à jour apparaisse. J'ai essayé d'arrêter et de redémarrer le PC : toujours rien. Je suis allé dans le panneau de configuration > résolution des problèmes > résoudre...Windows update : même chose : il tourne indéfiniment.

Comment s'en sortir ??? Un moyen pas trop compliqué car je ne suis pas très fort en informatique.

Merci de votre expérience et cordialement.

Eric801

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ionar
 Posté le 14/10/2016 à 10:17 
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  Astucienne

bonjour Eric

j admire ta patience

Fermes donc W update et attends quelques jours

Ton pc va fonctionner

53952
 Posté le 14/10/2016 à 10:23 
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Petit astucien

eric 810

Essaye cela Voir ICI.

Ce n'est pas de moi mais de nomisam si cela fonctionne tu pourras le remercier.

Pour moi cela à fonctionné mais il faut respecter à la lettre le post.

Tiens nous au courant.



Modifié par 53952 le 14/10/2016 10:24
eric810
 Posté le 14/10/2016 à 11:36 
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Petit astucien

Bonjour,

A l'attention de 53952 et de novisam.

Désolé mais ça ne marche pas: dès le point 2, lorsque je clique sur LIEN j'ai une petite fenetre " mise à jour en mode autonome" et " seul WUSA est autorisé à exécuter", une 2ème fois j'ai eu une barre d'avancement qui tourne aussi sans arrêt.

Je en sais plus quoi faire

Cordialement

Eric



Modifié par eric810 le 14/10/2016 11:42
53952
 Posté le 14/10/2016 à 11:45 
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Petit astucien

tu as bien arrêté les mises à jours automatiques.

Cela fonctionne mais il faut suivre à le lettre le post en entier et avant de recommancer redémarre ton pc.

nomisam
 Posté le 14/10/2016 à 12:10 
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Astucien

eric810,

Comme le spécifie 53952 , tu n'as pas respecté la procédure, tu vas donc faire ce qui est indiqué ci-dessous :

Ouvrir le gestionnaire des tâches, éxécuté en tant qu'administrateur

Clic sur le bouton Démarrer => dans le champ "Rechercher ..." tu colles ceci

taskmgr.exe

puis clic sur "Exécuter en tant qu'administrateur"

sous l'onglet Services => Clic-Droit sur "wuauserv" (Windows Update) => Arrêter le service (Si il n'est pas déjà arrêté)

sous onglet Processus si le process wusa.exe est toujours présent :

=> Clic-Droit sur "wusa.exe" => Clic sur "Terminer l'arborescence du processus" => Dans la boîte de message Clic sur le bouton "Terminer ..."

Ensuite tu Double-Cliques sur la KB à installer de façon autonome

@+

! Attention : Dans la procédure les liens vers les KB sont pour Windows 7 64 bits !



Modifié par nomisam le 14/10/2016 12:22
eric810
 Posté le 14/10/2016 à 13:45 
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Petit astucien

Rebonjour nomisam et 53952.

Merci à tous deux. C'est terminé et tout a marché.

Les 4 KB du point 2 ont été installés et mise à jour du gestionnaire des tâches.

Une recherche m'a permis de récupérer 5 mises à jour.

J'ai rétabli les paramètres de Windows : "rechercher... mais me laisser choisir...".

Une nouvelle recherche a démarré mais n'a rien trouvé. Je pense que je suis à jour.

J'espère que ça ne recommencera pas le mois prochain, car c'était particulièrement fastidieux

avec une dizaine de redémarrages.

Encore merci et bon après-midi.

Cordialement.

Eric.

nomisam
 Posté le 14/10/2016 à 13:50 
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Astucien

Content pour toi et merci pour le retour.

Bonne journée et Bonne continuation

Cordialement

nomisam

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