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 Mon ordinateur s'éteint...tout seulSujet résolu
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madge22
  Posté le 03/12/2016 @ 11:47 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelque temps, je ne peux plus ouvrir de vidéo notamment sur Facebook... Cela me donne un écran noir, redémarre mon ordi et après des écritures . Je clique sur "redémarrer normalement" et mon ordi redémarre.

Peut être un logiciel qui n'est pas à jour ???

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement

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Scapo
 Posté le 03/12/2016 à 12:22 
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  Astucien

Slt,

ou un coup de chauffe qui fait que la machine se met en sécurité et coupe...

boubou38
 Posté le 03/12/2016 à 14:49 
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  Grand Maître astucien

bonjour et bienvenue sur pca

c'est quoi comme machine ?important !!

si pc de bureau marque et puissance de l'alim stp

a+

menu65
 Posté le 03/12/2016 à 18:38 
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Petit astucien

salut

surement viral

utilise malawarebytes

pour scanner ton pc

google est ton amis

a+

madge22
 Posté le 10/12/2016 à 10:17 
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Petite astucienne

Bonjour,

Merci à tous pour vos interventions.

menu65, je fais malwarebytes, c cleaner et avast tous les deux jours.... donc je ne pense pas que cela vienne de cela.

boubou38 je copie la configuration de mon ordi car en fait j'étais inscrite sur ce site depuis très longtemps (luclaire) et quand j'ai voulu me connecter je n'existais plus... donc j'ai fait un autre pseudo.

PC DE BUREAU

Système exploitation : Windows XP Home Edition

Service pack : Pack 3

Multimédia carte audio : VIA AC'97 enhanced audio controller

Carte mère type processeur : unknown 2000MHz (12X167)

Nom de la carte mère : Gigabyte GA-7VASMFS (3PCI 1AGP 2DDR DIMM , Audio, LAN IEEE-1394

Mémoire système : 1.00GO PC 3200 DDR SDRAM

Moniteur carte vidéo RADEON 9200 SE Secondary 128 MO

Moniteur : LG CB773F-EJ/NJ 17"CRT 12011

Disque du : WDC WD1600BB-55gucO 160G ide

Lecteur optique : HL DT ST DVD RW GWA 4163B

Cegetel Haut Débit

Ce matin il a encore planté et voici le message que j'ai eu : LE PILOTE D'AFFICHAGE AMD NE REPOND PLUS ....

Merci de votre aide.



Modifié par madge22 le 10/12/2016 11:11
baupierre
 Posté le 10/12/2016 à 10:55 
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Astucien

Bonjour, pourquoi ne pas faire un point avec Driver Pack Notifier là https://drp.su/fr/

madge22
 Posté le 10/12/2016 à 11:01 
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Petite astucienne

Bonjour baupierre... Il semblerait que ce soit pour les ordis portable ....

boubou38
 Posté le 10/12/2016 à 11:14 
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  Grand Maître astucien

bonjour

PC DE BUREAU

Système exploitation : Windows XP Home Edition

tu es sous winxp ou seven ??

met ton pilote graphique a jour

http://support.amd.com/fr-fr/download

tu as quoi comme alim ,

a+



Modifié par boubou38 le 10/12/2016 11:18
baupierre
 Posté le 10/12/2016 à 11:15 
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Astucien

C'est ce qui est indiqué effectivement mais je l'ai déjà utilisé sur un PC de bureau pas plus tard que la semaine dernière.

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madge22
 Posté le 10/12/2016 à 11:18 
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Petite astucienne

merci pour vos réponses.

boubou

"si tu peux passer a seven ce serait un plus en rajoutant un peu de ram ou alors la version starter

tu as quoi comme alim" ... désolée je ne comprends pas ce que tu me demandes ..... Je suis déjà à Windows 7.

boubou38
 Posté le 10/12/2016 à 11:20 
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  Grand Maître astucien

re

j'ai edité mon message

ton alim dans le boitier c'est quoi ?

voila ce que tu donnes

PC DE BUREAU

Système exploitation : Windows XP Home Edition

a+

madge22
 Posté le 10/12/2016 à 11:23 
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Petite astucienne

MILLE EXCUSES..... J'ai repris les infos de mon ancien pc... infos que j'avais données sous mon pseudo luclaire...

Comment faire pour vous donner les infos de mon pc actuel Windows 7 ???? merci

madge22
 Posté le 10/12/2016 à 11:54 
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Petite astucienne

Comme je n'arrive pas à faire de copier coller je vous scanne les infos. Merci

boubou38
 Posté le 10/12/2016 à 14:53 
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  Grand Maître astucien

re

ben c'est effectivement pas pareil

mais tu ne nous donnes toujours pas d'info sur ton alim dans le boitier ..c'est celle d'origine ?

met le pilote graphique a jour quand mème

a+

madge22
 Posté le 10/12/2016 à 18:54 
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Petite astucienne

Boubou38.. Désolée mais je ne comprends pas ce que tu me demandes :

Infos sur alimentation dans le boitier ??????

Comment mettre le pilote graphique à jour ???

Merci

a+

boubou38
 Posté le 11/12/2016 à 08:43 
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  Grand Maître astucien

bonjour

ok je pense que c'est l'alim d'origine !!

pour les pilotes

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

ou juste pour la CG

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=35889

mais tu as regardé pour la "surchauffe " comme déjà suggérée

a+



Modifié par boubou38 le 11/12/2016 09:23
madge22
 Posté le 11/12/2016 à 09:30 
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Petite astucienne

Bonjour, Merci boubou de ton message.. J'ai fait ce que tu m'as dit voilà le résultat .

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boubou38
 Posté le 11/12/2016 à 09:51 
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  Grand Maître astucien

re

démarrer /accéssoires / invite de commande :cote droit de la souris /executer en tant qu'administrateur

taper la commande suivante en gras : " fsutil dirty query c: " / puis entrée

recommence sans oublier les " : " de " c "

mais je ne pense pas que ce soit la cause !!

lance ce log version portable et selon ton os 32/64 bits

https://www.hwinfo.com/download.php

onglet " sensors" tu aura les tensions

le 5 volts 3.3 volts et le 12 votts

et les températures dis nous ce que ça donne

a+

madge22
 Posté le 12/12/2016 à 11:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

Voila la première partie :

madge22
 Posté le 12/12/2016 à 11:56 
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Petite astucienne

Re,

Pour le lien que tu me donnes, je ne trouve pas l'onglet sensors (je n'ai rien téléchargé car ils donnent plusieurs propositions et je ne sais pas laquelle choisir sachant que je sais que c'est 64 bits qu'il faut prendre.

Tu parles également de surchauffe ???????? Merci

Lien vers une image externe

Lien vers une image externe

El Magnifico
 Posté le 12/12/2016 à 12:01 
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Groupe Sécurité

madge22

t'embête pas

Tu fais pareil mais avec ceci:

Copier/coller sfc /scannow dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>

Un bonjour à boubou38

madge22
 Posté le 12/12/2016 à 12:08 
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Petite astucienne

j'ai essayé comme le conseillait baupierre de faire driverpack

cela me donne :

CPU Temperature 34°C

GPU Temperature 43°C

HDD Temperature 33°C

madge22
 Posté le 12/12/2016 à 12:26 
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Petite astucienne

Bonjour El magnifico...

Voilà ce que cela donne :

El Magnifico
 Posté le 12/12/2016 à 14:46 
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Groupe Sécurité

madge22

Windows a réparé des fichiers mais certains n' ont pus etre réparé.

Pour en savoir plus , tu suis le chemin indiqué.

*******************

Contrôle l'état de ton DD=>


Telecharger , puis dézipper (extraire tout) , lancer le programme (application), poster une capture de l’image obtenue.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo-portable

**********************

Boubou38 t'avais pris en charge , je te laisse entre ses mains

boubou38
 Posté le 12/12/2016 à 17:05 
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  Grand Maître astucien

bonsoir madge22

retourne sur le lien que je t'ai passé

une fois téléchargé lance le log pas d'installe .puis "Run "

dans la fenêtre qui s'ouvre tu aura les tensions du 12v , 5v et 3.3 volts

une tolérance de +/- 5% est admise fis nous ce que ça donne

a+

El Magnifico

madge22
 Posté le 12/12/2016 à 17:19 
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Petite astucienne

Merci,

Voilà l'image obtenue après avoir fait "Crystal"

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