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 Problèmes de Registre windows 7
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Exekay
  Posté le 03/03/2017 @ 19:44 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous! Depuis peu, mon PC me fait des caprices concernant mon registre, soit je n'ai pas les permissions soit j'ai "ressources systèmes insuffisantes"
La clé registre me posant problème est HKEY_CLASSE_ROOT.

Dans le pire des cas je crains un Virus, mais aucun, moyen! Je ne peux même plus installer Malwarebytes ! J'ai scanné avec plusieurs logiciels, tel que Avast, CCleaner, Advanced Systemcare, et d'autre logiciels tel que la gamme ZHP..
Rien n'y fait! Toujours des problèmes de registres ! J'ai vraiment besoins de votre aide.
J'ai déjà essayer d'aller dans le registrer, de faire clique droit > Avancé > double clique sur Administrateur > cocher "controle total". Mais mon PC me l'interdit, une erreur pop' : "Impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation sur HKEY_CLASSE_ROOT. Ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé."

Je suis sur Windows 7! Vous êtes mon dernier recourt ! :D Merci.

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xsun
 Posté le 03/03/2017 à 21:38 
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Petit astucien

bonsoir

on peut essayer de voir avec un outil de diagnostique

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

et, Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

Exekay
 Posté le 04/03/2017 à 00:15 
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Nouvel astucien
xsun
 Posté le 04/03/2017 à 15:00 
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Petit astucien

re

on va d'abord corriger quelques éléments

tu as placé FRST dans ton dossier Téléchargement

Fais un couper/coller pour le placer sur ton bureau

une fois fait:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)

Copie/colle la totalité du contenu en bleu ci-dessous dans le Bloc-notes
--> de start inclus dans le copier à end inclus dans le copier

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
ManualProxies:
CHR Profile: C:\Users\Kévin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ChromeDefaultData [2017-03-04] <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-549747198-1310969039-3358431162-1000\...\ChromeHTML: -> <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Windows:{DA6227CB-326B-4B4D-9A81-04B61F1538DD} [26]
HKU\S-1-5-21-549747198-1310969039-3358431162-1000\Software\Classes\regfile: regedit.exe "%1" <===== ATTENTION
EmptyTemp:
end

  • Enregistre le fichier au même endroit que FRST= ton bureau /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images

Rapport attendu:

--> Fixlog.txt

***

Error: (03/03/2017 08:36:11 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Le service aswHdsKe n?a pas pu démarrer en raison de l?erreur :
Ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé.

il faudrait regarder dans l'observateur d'évènements pour voir s'il y a plus de détail

ce problème ne serait pas apparu suite à une mise à jour d'Avast ?

***

Error: (03/01/2017 09:29:15 AM) (Source: volsnap) (EventID: 14) (User: )
Description: Les clichés instantanés C: ont été annulés à cause d?une défaillance d?E/S sur le volume C:.

il y a un problème avec ton disque

clique sur le bouton Démarrer
Dans le champ de recherche, saisis cmd
Fais un clic droit sur cmd.exe dans la liste et choisis Exécuter en tant qu’administrateur

dans la fenêtre qui apparait
tape ou copie/colle ceci
chkdsk c: /F/R
il te sera proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton ordi
Tape O puis redémarre ton ordi

Patiente le temps de l'analyse et surtout n'éteins pas l'ordinateur, cela peut être long

Pour récupérer le rapport CHKDSK :

- Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau.
- Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter.
- /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau

Exekay
 Posté le 04/03/2017 à 15:31 
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Nouvel astucien

Je suis un peu occupé aujourd'hui ! Je te remercie de prendre de ton temps! Je ferais ça dès que je serais rentré!
Merci !

Anne27
 Posté le 04/03/2017 à 16:51 
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Petite astucienne

Bonjour aux astuciens , merci à Exekay, j'ai eu la chance de tomber sur votre commentaire et conseils ,je ne sais pas faire une capture d'écran , mais avec vos explications cela m'a servi enfin je sais comment faire, personne jusqu'à présent m'avait dit comment si prendre .

Un peut de patience et le tour est joué ! je cherche toujours à m'instruire .

Bon Dimanche .

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