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 Message d'erreur à l'allumageSujet résolu
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Pépère69
  Posté le 19/06/2017 @ 18:25 
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Petit astucien

Bonjour,

Une à deux fois par semaine, le message suivant s'affiche au démarrage de mon PC :

Si je lance l'outil de redémarrage rien ne se passe, si j'utilise ''Démarrer Windows normalement" mon PC fonctionne normalement.

Je n'ai rien fait de particulier sur ma machine.

À noter qu'il lui arrive de ne pas afficher cette fenêtre pendant 2 à 3 semaine.

Une aide serait la bienvenue.

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Sam58
 Posté le 19/06/2017 à 18:28 
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  Astucien

Bonsoir.

Vérifie ton disque dur avec CrystalDiskInfo

boubou38
 Posté le 19/06/2017 à 18:37 
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  Grand Maître astucien

bonjour

après crystal disk info

fais aussi cette manip

démarrer /accéssoires / invite de commande :cote droit de la souris /executer en tant qu'administrateur

taper la commande suivante : " fsutil dirty query c: " / entrée

tu dois avoir

a+

El Magnifico
 Posté le 19/06/2017 à 22:16 
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Groupe Sécurité

verifie ton Alim !

Boubou38 va t'aider , il est top dans ce domaine

Pépère69
 Posté le 20/06/2017 à 13:51 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci du coup de main.

La recherche avec crystal disk info ne signale rien sur C et D : correct 100%

Avec l'invite de commande fsutil dirty query c: le volume C intègre.

Pour répondre à El Magnifico, comment vérifier mon alim ?

Quelle manip maintenant ?



Modifié par Pépère69 le 20/06/2017 13:55
boubou38
 Posté le 20/06/2017 à 13:58 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Pépère69

n'écoute pas El Magnifico suis top de rien du tout mais j'essai d'aider comme je peux

c'est un pc tour ?

si positif ouvre le boitier et donne la marque et la puissance en watts de l'alim c'est écrit dessus

si tu peux donne nous la ref de la carte mère et carte graphique (si présente)

si pc de marque :modèle exact stp

a+

El Magnifico
 Posté le 20/06/2017 à 14:09 
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Groupe Sécurité

n'écoute pas El Magnifico

.............................................. boubou38

Pépère69
 Posté le 20/06/2017 à 16:35 
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Petit astucien

Salut à tous,

Marque du PC : LDLC

Copie du descriptif de la facture

Référence alim : BQ SU7

boubou38
 Posté le 20/06/2017 à 17:26 
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  Grand Maître astucien

re

ton alim ne fait pas partie des alim catastrophes pour moi elle n'est pas en cause

ta machine est cohérente !!

possible parasites sur ligne EDF

essai a partir d'une prise de courant équipée d'une bonne mise a la terre la tour seul dessus et sans multiprise

possible infection : pour ça je te laisse entre les mains El Magnifico ou autre spécialiste de la chose !!suis pas compétent pour une éventuelle désinfection

désolé de ne pas pouvoir t'aider plus ........je vais suivre quand mème

a+

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El Magnifico
 Posté le 20/06/2017 à 17:40 
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Groupe Sécurité

Je ne pense pas que ce soit dû à une infection, mais on peut vérifier

Pépére fais tu des sauvegardes images sur disque dur externe de ton Systéme ?

eliot3
 Posté le 20/06/2017 à 18:07 
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  Grand Maître astucien

Un truc tout bête qu'on oublie, le PC affiche t'il l'heure exacte ?

Pépère69
 Posté le 20/06/2017 à 18:07 
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Petit astucien

J'en ai fait une à la mise en route de mon PC, mais depuis simplement des sauvegardes normales sur des DD externes.

Oui, la pendule est à jour.



Modifié par Pépère69 le 20/06/2017 18:08
El Magnifico
 Posté le 20/06/2017 à 18:22 
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Groupe Sécurité

mais depuis simplement des sauvegardes normales sur des DD externes.

Tu veux dire des points de restaurations , et des sauvegardes de tes données par copier / coller. Mais pas de sauvegarde Images avec Windows sauvegarde ou avec un logiciel tiers ? =>

Cloner son systèmeWindows 7
Dossier "Sauvegardes"
Recommandations aux possesseurs de nouveaux PC

*************************

Applique ce processus pour diagnostique des malveillants dans ta machine => https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm



Modifié par El Magnifico le 20/06/2017 18:23
Pépère69
 Posté le 20/06/2017 à 18:46 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

mais depuis simplement des sauvegardes normales sur des DD externes.

Tu veux dire des points de restaurations , et des sauvegardes de tes données par copier / coller. Mais pas de sauvegarde Images avec Windows sauvegarde ou avec un logiciel tiers ? =>

Cloner son systèmeWindows 7
Dossier "Sauvegardes"
Recommandations aux possesseurs de nouveaux PC

*************************

Applique ce processus pour diagnostique des malveillants dans ta machine => https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Points de restauration rarement, sauf lors de l'installation d'un nouveau logiciel.

Sauvegardes de données, oui sur DD externes.

Pas de sauvegarde image avec un logiciel tiers. L'image que j'ai faite à la mise en service, l'a été avec l'outil Windows.

El Magnifico
 Posté le 20/06/2017 à 20:15 
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Groupe Sécurité

Ok ta sauvegarde est surement très ancienne , garde la précieusement, renomme la en ajoutant la date de création à la fin, comme cela lorsque tu feras une nouvelle sauvegarde celle ci 'écrasera pas ta précieuse sauvegarde.

Donc suit ces procédure poste les 4 rapports obtenus avec l'aide de CJoint

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Pépère69
 Posté le 20/06/2017 à 21:57 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 20/06/2017 à 22:41 
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Groupe Sécurité

Merci pour les liens

Ta machine comportes quelques malveillants et des superflus, souhaites tu que l'on nettoie la machine? ça ne résoudra peut etre pas ton probléme , mais au moins tu auras une machine propre pour refaire une sauvegarde image avec Windows

******************

Desinstalle ces programmes pas indispensables qui consomment les ressources.

Adobe Download Assistant

CrystalDiskInfo 6.1.14

ESET Online Scanner v3

Ma-Config.com

Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043

Spybot - Search & Destroy

**************


Créer un point de restauration système que vous nommez : Avant nettoyage


Touches Windows + R taper ou Copier / Coller sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du systéme / surligner C (systéme) [s'il est indiqué (manquant) en faire part] / configurer / cocher Activer la protection , ou , Restaurer les parametres systéme / mettre le curseur sur 15% / valider par OK


Puis revenir sur l'onglet protection du systéme surligner C (systéme)/Créer/………/créer.


Tuto animé => https://forum.pcastuces.com/img/5128050cb430ca10985e005103076c7b.gif


Solution de repli stratégique


.

En cas de besoin, pour restaurer à une date antérieure => Touches Windows + R taper ou Copier / Coller rstruidans la fenêtre puis OK

***************************************

A te lire

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Pépère69
 Posté le 21/06/2017 à 07:13 
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Petit astucien

Bonjour,

Un problème avant la phase finale .......mettre le curseur à 15%/valider OK : le message suivant s'affiche :

Par ailleurs, quoique je n'utilise que très rarement MalwareByte et Spybot, je pensais ces deux outils indispensables. Qu'en est-il exactement ? Faut-il les remplacer par une autre protection ?

Bonne journée



Modifié par Pépère69 le 21/06/2017 07:16
boubou38
 Posté le 21/06/2017 à 07:54 
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  Grand Maître astucien

bonjour

perso j'ai virer les deux et j'utilise version portable " Emsisoft Emergency Kit "

https://www.emsisoft.com/fr/software/eek/download/

mais attends El Magnifico

a+



Modifié par boubou38 le 21/06/2017 07:59
El Magnifico
 Posté le 21/06/2017 à 09:08 
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Groupe Sécurité

Pépère69

Poste moi une capture d'écran de l'onglet "Protection du systéme"

Tu peux remplacer malwarebytes par KVRT; Télécharger sur ce site : http://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015#kb

Tu as déjà un Antivirus pas besoin de spybot

Si tu peux donner réponses assez rapidement, je ne serai plus disponible à la fin de la semaine

Boubou



Modifié par El Magnifico le 21/06/2017 10:15
Pépère69
 Posté le 21/06/2017 à 11:16 
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Petit astucien

Voici la capture

El Magnifico
 Posté le 21/06/2017 à 13:11 
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Groupe Sécurité

Pépère69

Ok , vu , merci pour la capture

donc tu vas faire ceci:

Clic sur OsDisk (C:) (Manquant, de façon à le désigner

Puis clic sur configurer

Puis coche devant Desactiver la protection du systéme

Puis valide par OK

Ensuite tu suis mon tuto cité plus haut

Pépère69
 Posté le 21/06/2017 à 14:41 
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Petit astucien

El Magnifico,

J'ai un doute quant à ma manipulation :

Clic sur OsDisk (C:) (Manquant, de façon à le désigner : fait

Puis clic sur configurer : fait

Puis coche devant Desactiver la protection du systéme : fait

Puis valide par OK : mais là, ce message s'affiche

Si je comprends bien ce message, le point de restauration que j'ai fait comme demandé plus haut va disparaitre ?



Modifié par Pépère69 le 21/06/2017 14:42
El Magnifico
 Posté le 21/06/2017 à 15:20 
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Groupe Sécurité

tu cliques sur oui (il s'agit d'un C: inexistant)

Et tu recrées un point de restauration du (vrai C:)(Systeme)

Pépère69
 Posté le 21/06/2017 à 16:07 
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Petit astucien

J'ai créé ce point de restauration.

Tu es vraiment très pédagogue Merci pour ta patience.

Mis à part les logiciels à sortir je n'ai pas compris à quel moment s'est effectué le nettoyage du PC.

Si ce n'est pas abuser de ton temps, quelle est la fonction de ce disque C inexistant sur lequel tu m'as fait intervenir ?



Modifié par Pépère69 le 21/06/2017 16:09
El Magnifico
 Posté le 21/06/2017 à 16:28 
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Groupe Sécurité

Si ce n'est pas abuser de ton temps, quelle est la fonction de ce disque C inexistant sur lequel tu m'as fait intervenir ?

Par deffinition, il n' existe pas. Les points de restauration se font sur le systéme (existant) donc seul celui ci doit etre activé.

Mis à part les logiciels à sortir je n'ai pas compris à quel moment s'est effectué le nettoyage du PC.

Attend, on n'a pas encore commencé, au prochain message je te poste un fix et tu auras un peu de boulot a effectué

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