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jean-louis20
  Posté le 29/01/2018 @ 07:33 
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Petit astucien

Bonjour, depuis deux jours l'accès au bureau puis internet dure 2'49" alors qu'auparavant c'est moins de 20"; j'ai un ssd comme disque dur interne et windows 7 pro; j'ai besoin de votre aide pour retrouver la vigueur partie à l'ordinateur; d'avance merci.

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baupierre
 Posté le 02/02/2018 à 18:59 
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Astucien

Bonjour, faire une restauration quelques jours plus tôt. Si ce n'est pas possible envisager une infection.

Déplacer le post vers le forum sécurté

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 10:10 
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Petit astucien

Bonjour beaupierre j'ai effectué la restauration mais cela n'a pas rétabli la rapidité du pc; comment faire pour déplacer vers le forum sécurité ? Comment faire pour vérifier si il y a infection ?

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 10:17 
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  Grand Maître astucien

Vérifier ce qui se lance au démarrage soit par msconfig, ou avec Ccleaner.

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 10:27 
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Petit astucien

bonjour eliot3, j'ai fait Ccleaner résultat aucun quant à msconfig je ne l'utilise plus parce qu'il me désactives tous les services même en ayant cocher la case "cacher services microsoft"

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 10:36 
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  Grand Maître astucien

msconfig ===> Onglet Démarrage :



Modifié par eliot3 le 04/02/2018 10:38
jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 11:11 
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Petit astucien

voici mes captures, où est mon erreur si j'en ai fait ?

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 11:34 
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  Grand Maître astucien

Désactive SynchronosPC pour voir et redémarres le. sinon on enviseage de faire un Zhpfiag pour voir si une petite infection

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Première partie pour commencer

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 11:41 
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Petit astucien

pour info, "synchronosPC" n'était pas présent au moment lorsque que mon souci est apparu; quant à faire Zhpdiag ce sera pour cet après-midi car apéro et déjeuner et peut-être sieste; merci de ton aide à tout à l'heure

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jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 14:59 
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Petit astucien

eliot3 apparemment il y a une infection d'après le rapport dont voici le lien: https://www.cjoint.com/c/HBen7bAKohS

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 15:15 
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  Grand Maître astucien

Non pas d'infection, c'est juste une ligne orpheline. Je n'ai rien vu d'anormal dans ce rapport

Fais un nettoyage de disque et optimisation de celui-ci pour voir

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 15:23 
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Petit astucien

pour nettoyer, que dois-je faire parce que j'ai déjà fait: Ccleaner, Adwcleaner, Malwarebyte, Zhcleaner, Microsoft security essential, nettoyer le disque C

l'optimisation s'effectue comment ?

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 15:26 
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  Grand Maître astucien

Clic droit sur C:\ Nettoyer et Nettoyer Fichiers Système.

Pour optimiser, clic droit sur C:\ Onglet Outils ===> Optimiser

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 15:33 
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Petit astucien

je ne trouve pas nettoyer fichiers système ainsi que optimiser; voir capture

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 15:38 
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  Grand Maître astucien

Pour le Nettoyage des fichiers système, il faut lancer Nettoyage de disque d'abord, ensuite tu auras des cases à cocher et en bas de cette fenêtre tu clic sur Nottoyage des fichiers systèmes. Pour l'optimisation mes peut être Défragmentation

jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 15:42 
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Petit astucien

cette opération je l'ai faite mainte fois avant de demander de l'aide
la défragmentation ne dois pas se faire sur les disque ssd et le disque de mon ordinateur est un ssd

eliot3
 Posté le 04/02/2018 à 15:48 
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  Grand Maître astucien

OK j'avais pas vu que tu avais un SSD et que tu es sous Windows 7

Je vois plus que te proposer

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jean-louis20
 Posté le 04/02/2018 à 15:52 
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Petit astucien

merci pour ton aide et peut-être que je retrouverai mon ordinateur véloce qu'auparavant par l'opération du saint esprit comme ce dernier l'a fait pour le rendre moins rapide qu'une limace.
bon dimanche eliot3

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