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maito
  Posté le 01/06/2018 @ 10:24 
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Petit astucien





[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 60.0

Bonjour tout le monde, Ce matin, j'allume mon PC et, comme souvent un petit message m'avertit de la disponibilité de nouvelles mises à jour.Jusque-là pas de problème.Mais quand je clique sur l'icône dans la zone de notification, j'ai bien la fenêtre de Winupdate qui s'ouvre mais elle est entièrement vide.Y a-t-il une raison à cela ?Car après téléchargement il s'agissait de définitions pour Windows Defender.

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RomulusAugustus
 Posté le 12/06/2018 à 14:08 
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Petit astucien

Hello,

Tapes la commande Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth dans l'invite de commande (mode Admin.) et fais un screenshot please...

maito
 Posté le 13/06/2018 à 17:51 
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Petit astucien

Salut RomulusAugustus,Cela te convient-il ?

RomulusAugustus
 Posté le 13/06/2018 à 18:32 
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Petit astucien

Ah oui, crotte, j'avais zappé que tu étais sous Win 7. Désolé, l'habitude avec des Win 10 partout.

Cette commande ne fonctionne pas sous Win7 et c'est bien malheureux vu comment elle est pratique !

Tu dois passer par sfc /scannow (en mode Admin bien sûr)

Screenshot du résultat STP

maito
 Posté le 13/06/2018 à 18:51 
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Petit astucien

Ca a l'air de fonctionner sous Win 7 car quelques instants plus tard, j'ai obtenu ça:

RomulusAugustus
 Posté le 13/06/2018 à 20:58 
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Petit astucien

Bon ben y'a des fois où je me tape la tête contre les murs. J'ai aidé un gars y'a quelques jours et un Administrateur du site m'a sermonné comme quoi je lui avais conseillé cette commande alors qu'il était sur Win7 !

Bref, du coup, suis le chemin d'accès indiqué dans la console pour retrouver les fichiers journaux (ou cherche sur C: CBS.log si c'est pareil que Win 10) et copies les moi STP

maito
 Posté le 14/06/2018 à 14:22 
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Petit astucien

Bonjour RomulusAugustus,

Je viens de suivre ta procédure. Le chemin exact est en fait C:\Windows\Logs\CBS.Si j'essaie d'ouvrir CBS.log, l'accès est refusé:

Je poste donc les deux seuls log que j'arrive à ouvrir soit CheckSUR.log et CheckSUR.persist.log

CheckSUR.log :


=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.23471
2018-06-14 12:29

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 2876
No errors detected

CheckSUR.persist.log :


=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.23471
2018-06-13 17:44

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 1654
No errors detected


=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.23471
2018-06-14 12:29

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 2876
No errors detected

RomulusAugustus
 Posté le 14/06/2018 à 15:06 
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Petit astucien

Salut !

Simplifies toi la vie : Ouvre l'invite de comm en Admin et tapes "exploreur"

Cherches dans [OS C:] "CBS.log"...

HARDUIN
 Posté le 15/06/2018 à 05:21 
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Astucien

RomulusAugustus a écrit :

Simplifies toi la vie : Ouvre l'invite de comm en Admin et tapes "exploreur"

Cherches dans [OS C:] "CBS.log"...


Bonjour,
Simplifiez-vous la vie et utilisez les outils Windows, c'est fait pour ça non!

Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.



Modifié par HARDUIN le 15/06/2018 05:36
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RomulusAugustus
 Posté le 15/06/2018 à 08:24 
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Petit astucien

Hello Harduin,

Tu as raison. En ce qui me concerne c'est simplement parce que j'aime comprendre comment manipuler l'OS moi-même et non m'en remettre à Windows...

J'ai peut-être tort, mais dans le genre borné je peux me poser là parfois !

Merci pour ton retour en tous les cas.

maito
 Posté le 15/06/2018 à 14:25 
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Petit astucien

Bonjour Harduin,

Je suis en train d'éxécuter l'utilitaire de résolution

Pour l'instant ça tourne, ça tourne, ça tourne...

Je m'attends à ce que ça soit long, mais on verra au final

RomulusAugustus
 Posté le 15/06/2018 à 14:41 
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Petit astucien

Je paries que Windows ne règle pas ton problème seul : 20 contre 1.

maito
 Posté le 15/06/2018 à 16:54 
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Petit astucien

Salut à vous deux,

Il est 16h48. Après 2h23 d'analyse, voici ce que j'obtiens

Je fais quoi de ça maintenant ?Ce qui est corrigé, c'est très bien, mais ce qui ne l'est pas ...

maito
 Posté le 15/06/2018 à 18:17 
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Petit astucien

Quand ça veut pas, ça veut pas...: le dossier est vide.

Conclusion, je clos ce topic même s'il n'est pas résolu car ça commence à me prendre la tête .

Merci quand même à vous tous d'avoir essayé de m'aider. Maintenant, place au foot .

Bon weekend à tous

maito

Ekalb
 Posté le 16/06/2018 à 07:31 
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  Maître astucien

Bonjour,

Voir ici: https://www.commentcamarche.net/forum/affich-14771431-windows-update-n-affiche-plus-de-mise-a-jour

La solution, approuvée par plusieurs personnes, a fonctionné pour eux.

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