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enrijo
  Posté le 13/12/2018 @ 15:26 
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Nouvel astucien

bonjour

mon PC ne lit plus les DVD que faire je suis sous Windows 7

a l'avance merci

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prosper34
 Posté le 14/12/2018 à 11:16 
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Astucien

s'il ne lit plus les DVD il y a de grande chances (!) qu'il appelle un remplaçant.

yves.vaissiere
 Posté le 14/12/2018 à 11:32 
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  Grand Maître astucien

Bienvenue,

DVD de données, vidéo ? Lecture physique, ou du contenu par voie logicielle ?

Décris comment tu procèdes point par point, et ce qu'il se passe ou pas ; au lieu d'attendre les questions.

(au besoin, essaie sur un autre PC ; et avec un autre OS sur le même PC, par exemple avec un liveCD ou liveDVD)

papyalain01
 Posté le 15/12/2018 à 15:30 
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Astucien

Bonjour, as tu un logiciel de lecture de dvd ?

pétard77
 Posté le 15/12/2018 à 20:44 
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Astucien

Bonsoir

Vraisemblablement du film.

La présence de ton DVD dans ton lecteur apparaît-il dans Windows Explorer ou l'image de ton lecteur est vide de DVD ?

Deux lecteurs vides.

enrijo
 Posté le 17/12/2018 à 17:12 
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Nouvel astucien

Bonjour merci de votre message

non je ne vois rien il n'y a rien de visible sur mon ecran

alors?..........

prosper34
 Posté le 17/12/2018 à 20:35 
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Astucien

avec les réponses que tu fais on n'est pas encore arrivé au bout.

MYSTHE13
 Posté le 17/12/2018 à 21:07 
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Petite astucienne

bonjour

vous êtes tous en général de brillants astuciens et je comprends que nos imprécisions, notre manque de vocabulaire adapté, nos "bévues" vous agacent mais ce merveilleux site que je visite quotidiennement apporte quelques éclaircies dans le brouillard des béotiens que nous sommes. De plus, si j'ai bien compris, "c'est kin'en veut" qui répond à nos questions, alors...un peu de bienveillance...ça fait toujours chaud au coeur et ne coûte pas plus que le temps passé à relever notre inculture.

C'est la première fois que je réponds à un post qui ne me concerne pas (mais dont la solution m'intéresse c'est pour cela que je suis les conversations) mais j'ai trouvé cette réponse un peu...ou pas assez...enfin vous aurez compris.

Bonne soirée à tous

yves.vaissiere
 Posté le 17/12/2018 à 22:03 
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  Grand Maître astucien

Je ne suis pas d'accord : Enjiron'a apporté aucune information utile … alors qu'il aurait pu ! Contrairement à ce que tu donnes à entendre.

C'est quoi, ça :

non je ne vois rien il n'y a rien de visible sur mon ecran

… sinon une phrase qui ne dit rien du comment il s'y prend pour "lire" des "DVD" ?

Moi non plus, je ne vois rien : mon ordinateur est éteint !

Ras le bol, du syndrome du bras trop court ! J'ai demandé de décrire les procédés "par le menu" ; étape par étape, clic par clic. Ce qui est à la portée de n'importe qui. ("je mets la galette dans son logement, je le referme, etc.")

Décris comment tu procèdes point par point, et ce qu'il se passe ou pas ; au lieu d'attendre les questions.

Va-t-en dans un garage automobile, pour dire "voilà, elle ne marche plus" ; à la différence près que le garagiste est payé, pour sa patience !

Mais si en plus on ne répond pas à ses questions ...

Alors hop ! Description pas-à-pas.

(s'il y a un problème de langue, orale ou écrite, il faut le dire)



Modifié par yves.vaissiere le 17/12/2018 22:08
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prosper34
 Posté le 17/12/2018 à 23:27 
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Astucien

moi je suis d'accord ... mais avec Yves

pétard77
 Posté le 18/12/2018 à 00:16 
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Astucien

Bonsoir

"non je ne vois rien il n'y a rien de visible sur mon ecran"

Si, il a apporté une réponse ou alors je me banane. C'est peut-être pas celle que le monde attendait. Voila tout.

Faire du SAV c'est suivre un fil conducteur qui peut, à tout moment, bifurquer dans une direction inattendue. Pour chaque question il y a une, deux voire plusieurs réponses.

Faut y aller molo. Il y va molo.

Ceci dit, j'ai compris que sur son écran d'ordinateur, qui est allumé, il n'a rien d'affiché en regard de son lecteur de DVD.

Il a ceci : (image 1)

Il n'a pas ceci : (image 2)

ou ceci : (image 3) [bonjour les pink ]

C'est cela enrijo ou bien je suis à côté de mes baskets ?

Nous (je dirais plutôt vous) , alors................ VOUS baignez dans l'informatique depuis des lustres ; il est donc normal que vous ne vous rappelliez pas comment vous appréhendiez l'informatique au début de votre lustre.

Moi je me souviens car cela ne fait pas encore un lustre que je pratique.

Alors enrijo ? Qelle image as-tu ?

Une réponse circonstanciée ; comme on dit dans la police ; sinon tout le monde va se tirer et tu vas rester tout seul avec ton problème ; les bras ballants, comme un benêt.

-------------------------------------------

J'en rajoute une couche.

"mon PC ne lit plus les DVD "

Il sait comment lire les DVD. N'est-ca enrijo ?

Sinon il aurait écrit : mon PC ne lit pas les DVD.

Le "plus" indique implicitement le fait que son PC a déjà lu des DVD.

Bien entendu, pour tout le monde, tout ceci est en toute amitié.



Modifié par pétard77 le 18/12/2018 00:40
pétard77
 Posté le 18/12/2018 à 01:47 
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Astucien

Bonsoir

"… sinon une phrase qui ne dit rien du comment il s'y prend pour "lire" des "DVD" ?"

Non, car il répond pleinement à ma question qui est de savoir ce qu'il y a sur son écran. Chi va piano va sano.

De la sorte on ne s'emmêle pas les pédales. C'est comme dans le forum désinfection. Question après question.

Donc.

Si le disque n'est pas monté, deux possiblités.

Si le disque est monté : X possibilités moins une : il sait lire un DVD car sinon il aurait dit "ne lit pas". Je sais , je me répète. +



Modifié par pétard77 le 18/12/2018 01:52
enrijo
 Posté le 18/12/2018 à 08:39 
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Nouvel astucien

bonjour à tous

je suis désolé j'ai le sentiment d'avoir semé la "zizanie" parmi certains.

je m'en excuse mais je laisse tomber le problème je verrai par la suite.

merci tout de même.

enrijo et peut être à bientot

jujube2
 Posté le 18/12/2018 à 10:47 
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  Maître astucien

enrijo a écrit :

je suis désolé j'ai le sentiment d'avoir semé la "zizanie" parmi certains.

oh, tu n' as pas à t' excuser, c' est un grand classique des forums : des gens qui jouent au ping-pong entre eux en écrivant des romans à chaque fois

yves.vaissiere
 Posté le 18/12/2018 à 11:31 
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  Grand Maître astucien

Perso c'est justement ça que j'attendais, un roman.

La présence de ton DVD dans ton lecteur apparaît-il dans Windows Explorer ou l'image de ton lecteur est vide de DVD ?

non je ne vois rien il n'y a rien de visible sur mon ecran

Alors enrijo ? Qelle image as-tu ?

Au moins la précision qu'il y a bien l'icône du lecteur, soit-elle celle d'un lecteur vide … mais non !

C'est comme dans le forum désinfection. Question après question.

Ah, la belle référence, cet endroit où on reste scotché jusqu'à plusieurs jours entre les pattes de sadiques,auxquels on dit merci avant de créer un sujet pour réinstall tellement il reste de scories défaçantes ou autres.

(au reste, il faut avoir des sauvegardes de Système aussi : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5.
Comme ça on peut revenir vers avant infection ; et avant illlecture de DVD ou disparition du lecteur, pour autant pardi que ce ne soit pas une panne matérielle)

Et re :

Décris comment tu procèdes point par point, et ce qu'il se passe ou pas ; au lieu d'attendre les questions.



Modifié par yves.vaissiere le 18/12/2018 11:37
pétard77
 Posté le 18/12/2018 à 11:37 
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Astucien

Bonsoir

Vexé ?

Dommage.

yves.vaissiere
 Posté le 18/12/2018 à 13:54 
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  Grand Maître astucien

Moi, non, pourquoi ?

Contrarié, par contre.

Toujours quand on parle de désinfection.

(surtout depuis 10, où c'est vraiment la chose à ne pas faire.
Bon, sous 7 elle est juste avant la réinstall, dans l'ordre de préférence des opérations de dépannage)

Et aussi parce qu'on ne sait pas ce qu'on entend ici par le mot "lecture", le titre évoquant le lecteur (physique sans doute), et le premier message, les supports.

Concrètement pour lire un DVD (que je suppose, moi aussi, vidéo) je le mets dans le lecteur physique et je referme le tiroir.

Comme ça marche jamais du premier coup, je vais dans "Ordinateur" puis je clique dessus (je ne regarde même pas la tête de l'icône).

Et comme ça foire encore, je lance vlc (ça pourrait être WMP si je n'ai pas encore mis vlc en place, mais ça marche plus non plus, du moins sous 10).



Modifié par yves.vaissiere le 18/12/2018 13:57
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