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 refus d'ouverture de fichierSujet résolu
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mastmartin49
  Posté le 19/09/2019 @ 20:52 
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Petit astucien

Bonjour,je rencontre un soucis tout récent,dont j'ignore l'origine,par une manip malheureuse par ex.

Je télécharge un logiciel,que j'essaie d'ouvrir dans "téléchargement",en tant qu'administrateur.

Apparait alors le message:"Windows ne parvient pas à ouvrir ce fichier,peut-être ne possédez-vous pas les autorisations nécessaires".Ce qui me surprend,c'est qu'après ce refus,le fichier disparait!Pour recommencer,je suis obliger de le télécharger à nouveau.

Je demande donc votre aide,Merci d'avance.

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Daneel Olivaw
 Posté le 19/09/2019 à 21:46 
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  Maître astucien

Si le fichier disparait, c'est tout simplement ton antivirus qui détecte une menace et le supprime.

mastmartin49
 Posté le 19/09/2019 à 22:30 
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Petit astucien

Bonsoir,alors que peux-tu me donner comme consignes,est-ce que j'aurai une infection?,Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 19/09/2019 à 22:33 
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  Maître astucien

Non, tu n'as pas d'infection. Justement ton antivirus l'a empêchée en bloquant l'ouverture du fichier et en le supprimant.

mastmartin49
 Posté le 19/09/2019 à 23:10 
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Petit astucien

Bonsoir,et Merci de tes conseils.à bientôt.

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