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 Dysfonctionnement de Winupdate suite à mise en veille du PC
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goofyto8
  Posté le 15/11/2019 @ 15:51 
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Astucien

Bonjour,

J'ai rencontré le problème suivant avec Windows Update suite à la mise en veille de mon PC pendant le telechargement de la maj mensuelle du mois de novembre de Win7 (KB4525235)

Win Update devait être à 40% (barre de progression du TLC) pour telecharger la mise à jour qui fait environ 310 Mo, lorsque mon PC s'est mis en veille.

En sortant de la mise en veille, par appui sur la barre d'espace, le téléchargement n'a pas repris ! pas normal non ?

J'ai eu le message "annulation mise à jour" et dans l'historique on lit 'tentative annulée".

J'ai donc voulu reprendre à zéro la manip et j'ai relancé le telechargement de la (KB4525235)

Là j'ai constaté que la barre de progression restait à 0% au lieu d'augmenter . Puis au bout de 10 minutes, Win Update m'a indiqué "initialisation de l'installation "alors que la barre de progression était toujours restée à 0% ! !

Et immédiatement après le message d'initialisation, j'ai eu "Echec de l'installation ".

Malgré un redemarrage du PC , j'ai essuyé plusieurs echecs d'installation de la mise à jour du mois,avec toujours aucune augmentaion du pourcentage téléchargé celui ci restant affiché à 0%.

J'ai finalement pu installer, sans problème, cette mise à jour mais sans passer par windows update, en allant directement sur le site de Microsoft , en telecghargeant le fichier (KB4525235) et ensuite en double clicquant dessus

Ce n'est donc pas la maj (KB4525235) qui refusait de s'installer mais un dysfonctionnement de Windows Update suite à une interruption du premier telechargement à cause de la mise en veille du PC, non ?

Voici l'historique des maj qui résume les échecs et la réussite (sans utiliser Win update) de la (KB4525235).



Modifié par goofyto8 le 15/11/2019 15:58
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miccmacc3
 Posté le 15/11/2019 à 15:57 
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  Astucien

Bonjour goofyto8

A quelle date as-tu reçu l’échec de l'installation?

Ha....oui

vu

Normal ,c'est le MSRT



Modifié par miccmacc3 le 15/11/2019 15:58
miccmacc3
 Posté le 15/11/2019 à 16:00 
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  Astucien

goofyto8
 Posté le 15/11/2019 à 16:17 
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Astucien
miccmacc3 a écrit :

Bonjour goofyto8

A quelle date as-tu reçu l’échec de l'installation?

Ha....oui

vu

Normal ,c'est le MSRT

Comme tu peux le voir sur l'historique , les tentatives d'installation de la mise à jour mensuelle KB525235 ont eu lieu au cours de l'après-midi du mercredi 13 novembre.

La mise à jour de l'outil de suppression des logiciels malveillants ne m'était pas proposé.

J'ai pu installer cette mise à jour (KB4525235) en la téléchargeant sur le catalogue de Microsoft mais pas pu le faire avec Win Update.

C'est pour cela que je demande si Win Update ne bugue pas lorsque son fonctionnement est interrompu par une mise en veille du PC ?



Modifié par goofyto8 le 15/11/2019 16:25
miccmacc3
 Posté le 15/11/2019 à 17:51 
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  Astucien

goofyto8 a écrit :
miccmacc3 a écrit :

Bonjour goofyto8

A quelle date as-tu reçu l’échec de l'installation?

Ha....oui

vu

Normal ,c'est le MSRT

Comme tu peux le voir sur l'historique , les tentatives d'installation de la mise à jour mensuelle KB525235 ont eu lieu au cours de l'après-midi du mercredi 13 novembre.

La mise à jour de l'outil de suppression des logiciels malveillants ne m'était pas proposé.

ok...comme je ne voyais pas les lignes en dessous,je me posais la question

Donc lorsque tu as lancé windows update la MSRT avait déjà été supprimé par Microsoft

Pour répondre sur la mise en veille ,cela ne m'est jamais arrivé

Lorsque je fais un téléchargement (quel qu'il soit) je change mes paramètres d'alimentation .

Cependant ,il serait surprenant que Microsoft n'est pas prévu ce cas

Ce que je ferai ,mais cela c'est moi :

Je passe un coup de cleanmgr en admin .

Je redémarre la machine puis je relance les MAJ

miccmacc3
 Posté le 15/11/2019 à 17:53 
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  Astucien

Pourquoi?

Parce que Microsoft a réparer la MSRT donc tu devrais pouvoir l'installer

Ce sera un bonne façon de vérifier windows update

goofyto8
 Posté le 15/11/2019 à 18:27 
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Astucien
miccmacc3 a écrit :

Pourquoi?

Parce que Microsoft a réparer la MSRT donc tu devrais pouvoir l'installer

Ce sera un bonne façon de vérifier windows update

Curieux, parce que j'e viens de relancer, dans Win Update, la recherche de mises à jour, et il ne me propose toujours pas la mise à jour Suppression des logiciels malveillants.

La dernière fois c'était en octobre

Outil de suppression de logiciels malveillants Windows x64 - octobre 2019 (KB890830)

Date d'installation : ‎08/‎10/‎2019 20:38

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important

regedice
 Posté le 16/11/2019 à 01:19 
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  Maître astucien

Message original par goofyto8

Bonjour,

J'ai rencontré le problème suivant avec Windows Update suite à la mise en veille de mon PC pendant le telechargement de la maj mensuelle du mois de novembre de Win7 (KB4525235)

Win Update devait être à 40% (barre de progression du TLC) pour telecharger la mise à jour qui fait environ 310 Mo, lorsque mon PC s'est mis en veille.

En sortant de la mise en veille, par appui sur la barre d'espace, le téléchargement n'a pas repris ! pas normal non ?

J'ai eu le message "annulation mise à jour" et dans l'historique on lit 'tentative annulée".

J'ai donc voulu reprendre à zéro la manip et j'ai relancé le telechargement de la (KB4525235)

Là j'ai constaté que la barre de progression restait à 0% au lieu d'augmenter . Puis au bout de 10 minutes, Win Update m'a indiqué "initialisation de l'installation "alors que la barre de progression était toujours restée à 0% ! !

Et immédiatement après le message d'initialisation, j'ai eu "Echec de l'installation ".

Mais quand tu as voulu faire ça, est-ce que tu avais redémarré ton PC et relancer Windows update dans la recherche de màj disponible ?

miccmacc3
 Posté le 16/11/2019 à 12:23 
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  Astucien

goofyto8 a écrit :

Curieux, parce que j'e viens de relancer, dans Win Update, la recherche de mises à jour, et il ne me propose toujours pas la mise à jour Suppression des logiciels malveillants

Bonjour goofyto8

Tu n'as eu aucune proposition de mise à jour ,meme pas celle concernant la pile de maintenance?

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miccmacc3
 Posté le 16/11/2019 à 12:24 
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  Astucien

Perso,je n'ai pas encore lancé ma recherche ,je le ferai la semaine prochaine pour l'update de novembre

miccmacc3
 Posté le 16/11/2019 à 12:29 
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  Astucien

Infos sur cette Pile de maintenance (que tu connais sans doute)elle est apparue en janvier 2019:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3177467/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-sp

Partie du texte:

Cette mise à jour apporte des améliorations de la qualité pour la pile de maintenance, le composant qui installe les mises à jour Windows. Les modifications principales sont notamment les suivantes :

  • Amélioration de l’efficacité d’évaluation des nouvelles mises à jour afin de diminuer la durée d’installation des nouvelles mises à jour Windows.
  • Reclassification de la mise à jour en tant que mise à jour de sécurité avec un taux de gravité Critique. Pour plus d’informations, consultez la page de blog Microsoft suivante (en anglais uniquement) : Windows 7 servicing stack updates: managing change and appreciating cumulative updates.
  • Plus récemment (12 novembre 2019) Microsoft à descendu un correctif:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4523206/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-server-2008-r2-sp1

    Partie du texte:

    Cette mise à jour apporte des améliorations de la qualité pour la pile de maintenance, le composant qui installe les mises à jour Windows.

    Microsoft vous recommande vivement d’installer la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) correspondant à votre système d’exploitation avant la dernière mise à jour cumulative (LCU). L’installation des mises à jour de la pile de maintenance (SSU) garantit que vous disposez d’une pile de maintenance robuste et fiable permettant à vos appareils de recevoir et d’installer les correctifs de sécurité Microsoft.

    goofyto8
     Posté le 16/11/2019 à 13:24 
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    Astucien
    miccmacc3 a écrit :
    goofyto8 a écrit :

    Curieux, parce que j'e viens de relancer, dans Win Update, la recherche de mises à jour, et il ne me propose toujours pas la mise à jour Suppression des logiciels malveillants

    Bonjour goofyto8

    Tu n'as eu aucune proposition de mise à jour ,meme pas celle concernant la pile de maintenance?

    oui j'ai eu la maj "pile de maintenance" que j'ai installée, mais toujours pas (depuis octobre) la mise à jour mensuelle "outil de suppression des logiciels malveillants".

    regedice
     Posté le 16/11/2019 à 13:30 
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      Maître astucien

    Je peux avoir une réponse ou ????

    miccmacc3
     Posté le 17/11/2019 à 09:33 
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      Astucien

    goofyto8 a écrit :

    oui j'ai eu la maj "pile de maintenance" que j'ai installée, mais toujours pas (depuis octobre) la mise à jour mensuelle "outil de suppression des logiciels malveillants".

    Bonjour goofyto8

    Vu,donc Windows update fonctionne

    Je viens de lancer une recherche de Mise à jour sans les installer ,effectivement ,la MSRT n'est pas proposé

    Il reste le MAJ autonome (la MSRT a été corrigé,je l'ai lu )mais je ne le ferai pas ,je ne l'ai jamais fait (mais cela ne concerne que moi,d'autre le font sans soucis)

    Je préfère attendre le mois prochain...ou un correctif.

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