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 fenêtre intempestive au démarrage sur Windows 7 64 bitsSujet résolu
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jandre
  Posté le 06/01/2020 @ 19:35 
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Petit astucien

Bonjour

voila j'ai fenêtre qui revient a chaque démarrage ,suite a l'installation de ce logiciel speedtestbyookla_x64 ,je l'ai supprimé et réinstallé .

auriez vous une solution pour ne plus avoir ce message au démarrage ? (pas de Malware et pas de virus )

merci d'avance

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poussebois
 Posté le 07/01/2020 à 01:49 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Ce message apparaît-il si tu éteins et rallumes ton PC après désinstallation et avant réinstallation de ce logiciel ?

Sur quel site l'as-tu téléchargé ?

@ +



Modifié par poussebois le 07/01/2020 01:50
jandre
 Posté le 07/01/2020 à 11:23 
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Petit astucien

Bonjour poussebois

quand j'allume le pc ,et je l'avais installé ,et supprimer et ensuite réinstallé même problème .au démarrage

sur ce site https://www.speedtest.net/fr tu vas dans application et il y a Windows je te met le lien https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

merci pour ton aide

poussebois
 Posté le 07/01/2020 à 13:33 
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  Maître astucien

,

Tu n'as pas répondu à ma question, où alors, j'ai mal compris (possible ...).

Tu désinstalles et tu arrêtes ton ordi. Tu redémarres. As-tu toujours le message ?

Perso, pour mesurer le débit de ma connexion internet, je préfère degrouptest qui ne nécessite aucun téléchargement.Voir ici.

jandre
 Posté le 07/01/2020 à 13:39 
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Petit astucien

Tu désinstalles et tu arrêtes ton ordi. Tu redémarres. As-tu toujours le message ?

oui cela le fait au démarrage la il est supprimer et le problème persiste .

merci pour ton aide

Gérard du 07
 Posté le 08/01/2020 à 03:28 
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Astucien

Bonjour,

Regarde dans démarrage avec ccleaner et supprime ce logiciel de la liste.

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 10:32 
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Petit astucien

Bonjour Gérard

j'e n'ai plus ce logiciel il est complètement supprimer c'est bien cela le pire .

merci

skale
 Posté le 08/01/2020 à 12:02 
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Petit astucien

Peux tu montrer en image la liste de ton onglet processus du gestionnaire de tâches en tapant dans rechercher :

taskmgr

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 12:16 
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Petit astucien

Bonjour

voila

merci

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skale
 Posté le 08/01/2020 à 12:50 
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Petit astucien

Je ne vois rien d'anormal par rapport à ton message d'erreur.

Surement dans le registre.

Tape regedit et va à la clé :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

et celle ci aussi :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Et regarde s'il n'y a pas un reste de speedtestbyookla_x64 ou alors montre en image si tu veux

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 14:05 
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Petit astucien

dans les deux clés cité dans Run rien

merci pour ton aide

skale
 Posté le 08/01/2020 à 17:47 
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Petit astucien

Tu es bien administrateur sur ton pc ?

skale
 Posté le 08/01/2020 à 17:49 
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Petit astucien

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 17:55 
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Petit astucien

oui je suis bien administrateur du pc voila la première manipulation

merciWindows ® Installer version 5.0.7601.17514

msiexec /Option <Paramètre requis> [Paramètre facultatif]

Options d'installation

</package | /i> <Produit.msi>

Installe ou configure un produit

/a <Produit.msi>

Installation administrative - Installe un produit sur

le réseau

/j<u|m> <produit.msi> [/t <Liste de transformations>]

[/g <ID de langue>]

Publie un produit - m pour tous les utilisateurs,

u pour l'utilisateur actuel

</uninstall | /x> <Produit.msi | Code produit>

Désinstalle le produit

Options d'affichage

/quiet

Mode silencieux, aucune interaction avec

l'utilisateur

/passive

Mode automatique - barre de progression

uniquement

/q[n|b|r|f]

Définit le niveau d'interface utilisateur

n - Pas d'interface utilisateur

b - IU de base

r - IU réduite

f - IU complète (option par défaut)

/help

Affiche des informations

Options de redémarrage

/norestart

Ne pas redémarrer à la fin de l'installation

/promptrestart

Proposer à l'utilisateur de redémarrer si

nécessaire

/forcerestart

Toujours redémarrer l'ordinateur après

l'installation

Options de journalisation

/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|+|!|*] <fichier journal>

i - Messages d'état

w - Avertissements récupérables

e - Tous les messages d'erreur

a - Démarrage des actions

r - Enregistrements spécifiques à certaines

actions

u - Requêtes de l'utilisateur

c - Paramètres initiaux de l'interface utilisateur

m - Mémoire insuffisante ou informations de

sortie irrécupérables

o - Message d'espace disque insuffisant

p - Propriétés du terminal

v - Mode documenté

x - Autres informations de débogage

+ - Ajouter au fichier journal existant

! - Forcer l'écriture de chaque ligne dans le

journal

* - Écrire toutes les informations, sauf les

options v et x

/log <Fichier journal>

Identique à /l* <Fichier journal>

Options de mise à jour

/update <Mise_à_jour_1.msp>[;Mise_à_jour_2.msp]

Applique les mises à jour

/uninstall <Guide du code correctif>[;Update2.msp] /package <Product.msi

| Code produit>

Supprimer les mises à jour d'un produit

Options de réparation

/f[p|e|c|m|s|o|d|a|u|v] <Product.msi | Code produit>

Répare un produit

p - uniquement si un fichier est manquant

o - si un fichier est manquant ou si une version

antérieure est installée (option par défaut)

e - si un fichier est manquant ou si une version

égale ou antérieure est installée

d - si un fichier est manquant ou si une version

différente est installée

c - si un fichier est manquant ou si la somme de

contrôle ne correspond pas à la valeur

calculée

a - force la réinstallation de tous les fichiers

u - toutes les entrées de Registre requises et

spécifiques à l'utilisateur

(option par défaut)

m - toutes les entrées de Registre requises et

spécifiques à l'ordinateur

(option par défaut)

s - tous les raccourcis existants

(option par défaut)

v - s'exécute depuis la source et remet en

mémoire cache le package local

Définition des propriétés publiques

[PROPERTY=valeur de la propriété]

Consultez le Kit de développement Windows® Installer pour une aide

détaillée concernant la syntaxe de la ligne de commande.

Copyright © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

Certaines parties de ce logiciel sont basées sur des documents

créés par la société indépendante JPEG Group.



Modifié par jandre le 08/01/2020 18:02
jandre
 Posté le 08/01/2020 à 18:11 
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Petit astucien

je n'ai pas de problème pour installer des programmes et les supprimer .

c'est fenêtre que je désire ne plus voir

merci pour ton aide



Modifié par jandre le 08/01/2020 18:16
skale
 Posté le 08/01/2020 à 19:46 
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Petit astucien

Donc la cause de ce message d'erreur serait l'installation de speedtestbyookla_x64 que tu as desinstallé

et tu as encore le même message d'erreur.

tu peux essayer de vérifier dans le registre si tu n'as pas de reste de speedtestbyookla_x64.

Tape regedit tu cliques gauche une fois sur computer.

Puis tu tape la touche f3 et tu tapes dans la fenêtre qui s'est ouverte:

speedtest

Et tu cliques sur chercher.

Et si tu en vois en rapport avec speedtestbyookla_x64 alors tu supprimes vu qu'il est désinstallé.

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 19:50 
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Petit astucien

c'est fait mais dans la base des registres il y a rien ,c'est bien cela le pire

merci

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skale
 Posté le 08/01/2020 à 20:05 
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Petit astucien

Et quand tu as ce message affiché, si tu tapes taskmgr, vois tu dans l'onglet Application ce message ?

Si oui clique dessus bouton droit et clique gauche en bas sur aller dans le processus.

jandre
 Posté le 08/01/2020 à 20:27 
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Petit astucien

oui il est en cours je fait arrêter le service ,mais au Boot il revient toujours .

Windows installer (msi) je le met sur auto ou manuel cela ne change rien

amsterisme
 Posté le 09/01/2020 à 04:56 
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Petit astucien

Bonjour,

As tu essayé une restauration à une date ultérieure

jandre
 Posté le 09/01/2020 à 11:33 
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Petit astucien

Bonjour amsterisme

cela fait longtemps que je ne fait plus de restauration ,je les ai désactives

merci

skale
 Posté le 09/01/2020 à 12:07 
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Petit astucien

Slt jandre

Comment l'as tu supprimé ton logiciel speedtestbyookla_x64 ?

jandre
 Posté le 09/01/2020 à 12:14 
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Petit astucien

Bonjour

Comment l'as tu supprimé ton logiciel speedtestbyookla_x64 ? avec Revo Uninstaller et ensuite le résidu avec la base des registres .

il est bien supprimé car je ne retrouve nul part aucune trace

merci

skale
 Posté le 09/01/2020 à 12:27 
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Petit astucien

Il y a 2 logiciels pour nettoyer Windows Installer qui se trouve sur le lien en dessous :

https://www.malekal.com/nettoyer-dossier-windows-installer-fichiers-msi/

Patchcleaner et WICleanup. Je les ai essayé mais n'ayant pas de pb avec mon Windows Installer ils n'ont rien vu.

Essaye les pour voir.

Maurice50
 Posté le 09/01/2020 à 13:04 
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Petit astucien

Mais comment savez-vous que c'est speedtestbyookla_x64 qui fait afficher ce message car dans l'image rien n'est préciser sauf Windows Installer.

jandre
 Posté le 09/01/2020 à 13:21 
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Petit astucien

Mais comment savez-vous que c'est speedtestbyookla_x64 qui fait afficher ce message car dans l'image rien n'est préciser sauf Windows Installer.

c'est le dernier logiciel que j'ai installé ,et c'est la que cette fenêtre est venue

merci

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