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 écran noir ASUS N90S avec pointeur souris
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Tof59620
  Posté le 03/05/2020 @ 08:58 
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Petit astucien

Bonjour,Lorsque je démarre mon portable ASUS N90S sous Windows 7, après apparition du logo ASUS, et quelque soit le choix de démarrage (y compris sans échec) et après apparition du logo Windows, j'ai un écran noir, le clavier semble actif ainsi que la souris puisque le pointeur s'affiche et bouge normalement.Pouvez-vous me conseiller pour résoudre ce problème ?D'avance merci de vos conseils,Christophe.

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capitainekirk
 Posté le 03/05/2020 à 09:26 
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  Maître astucien

salut

debranche alim, enleve la batterie

appuie 30/45 secondes sur le bouton marche arret

(vidage des condos)

rebranche l alim

et ça devrait repartir

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 09:29 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

salut

debranche alim, enleve la batterie

appuie 30/45 secondes sur le bouton marche arret

(vidage des condos)

rebranche l alim

et ça devrait repartir

Bonjour,

Merci pour l'astuce mais déjà tenté et cela ne fonctionne pas ...

capitainekirk
 Posté le 03/05/2020 à 09:39 
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  Maître astucien

si tu fais ctrl+ alt + supp

quand tu as l écran noir avec la souris, rien ne se passe ?

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 09:41 
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Petit astucien

non, je peux bouger le pointeur, je vois que le clavier est fonctionnel car la touche Num Lk s'allume et s’éteint ainsi que la touche Majuscule

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 09:44 
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Astucien

En démarrant ta machine, as - tu encore accès au mode sans échec en tapotant sur la touche F8 ?

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 09:45 
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Petit astucien

oui mais j'ai le même problème, écran noir avec pointeur souris...

capitainekirk
 Posté le 03/05/2020 à 09:47 
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  Maître astucien

enigma7 a écrit :

En démarrant ta machine, as - tu encore accès au mode sans échec en tapotant sur la touche F8 ?

quelque soit le choix de démarrage (y compris sans échec)

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:05 
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Petit astucien

Dernières infos peut-être utiles ???

J'ai débranché le disque dur pour le mettre sur un PC de bureau et là toujours le même problème sauf que cette fois une tentative de réparation a été faite...

Sans succès mais avec une nouvelle info, message suivant :

L'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur.

Signature du problème :

Nom d'événement de problème : StartupRepairOffline

Signature du problème 01 : 6.1.7600.16385

Signature du problème 02 : 6.1.7600.16385

Signature du problème 03 : unknown

Signature du problème 04 : 21198987

Signature du problème 05 : ManualRepair

Signature du problème 06 : 6

Signature du problème 07 : NoBootFailure

Version du système : 6.1.7600.2.0.0.256.1

Indicateur de paramètre régionaux : 1036

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enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 12:06 
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Astucien

Un disque ne se monte pas sur un autre pc pour réparer sa séquence de boot car il n'aura pas les bons drivers hardwares!

Si le mode sans échec plante aussi, il ne reste plus qu'un espoir , la fenêtre de commande dos.

Si tu pense ne pas être dans le bon menu , prends une capture d'écran avec un appareil photo.

Si tu accèdes à l'invite de commandes, dis le nous



Modifié par enigma7 le 03/05/2020 12:12
Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:19 
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Petit astucien

c'est bon je suis dans l'invite de commande

j'ai :

X:\windows\system32>_

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:19 
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Petit astucien

enfin je crois que c'est l'invite de commande...

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 12:24 
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Astucien

dedans tu tapes : scf /scannow

et tu nous donnes le résultat

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:29 
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Petit astucien

j'ai :

'scf' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 12:32 
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Astucien

Zut, me suis planté, c'est sfc / scannow pardon

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:36 
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Petit astucien

réponse :

Une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. Redémarrez Windows et exécutez de nouveau sfc.

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 12:44 
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Astucien

ben tu refait la même en rebootant: tu tapes exit et tu auras la déconnexion en rouge en bas droite

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Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:53 
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Petit astucien

lorsque je fais réparation du démarrage, j'ai le message :

L'outil de redémarrage système n'a pas détecté de problème

détail du diagnostic :

Journal de dig et de répar de l'ouitl de redémarrage du sytème

Dernier démarrage réussi : 03/04/2020 08:12:39 (GMT)

Nombre de tentative de réparation : 9

Détails de session

Disque système = \Device\Harddisk0

Répertoire Windows = D:\Windows

Exécution AutoChk = 0

Nombre de causes initiales = 1

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 12:57 
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Petit astucien

comment faire "en rebootant" ?

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 13:02 
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Astucien

Essayes maintenant si ca boot normal.. ou en sans échec

Sinon tu repasse dans cette boite invites de commandes et tu tapes : chkdsk /f /r d: ou chkdsk /f /r c:

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 13:08 
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Petit astucien

chkdsk/f/r d: en cours

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 13:10 
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Astucien

oui c'est long ... en fonction de la casse constatée. D: c'est bien ton disque windows (as - tu vérifié avec dir d:) ?

La lettre du lecteur change dans ce mode réparation



Modifié par enigma7 le 03/05/2020 13:16
Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 13:19 
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Petit astucien

non je n'ai rien vérifié, j'ai directement lancé chkdsk/f/r d:

pour le moment je suis à l'étape 4 sur 5 et à 12 %

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 13:40 
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Astucien

ok dans la liste affichée il a déjà fait de réparations? Tu pourra faire un dir d: à la fin

Tof59620
 Posté le 03/05/2020 à 13:43 
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Petit astucien

non pour le moment apparemment aucunes anomalies...

ok, après dir d/ je dois avoir quoi ?

enigma7
 Posté le 03/05/2020 à 13:54 
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Astucien

dir d: et non dir d/

Tu dois avoir le liste des répertoires racine de ton windows 7 à réparer

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