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 Problème bizarre après démarrage
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Deltavox
  Posté le 27/07/2021 @ 08:50 
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Astucien

à tous,

Alors voilà, j'explique :

Je suis occupé sur un portable sous Win7 Intégrale.

Lorsque je le démarre tous se passe bien les 5 premières minutes.

Ensuite le proc est à 100% et il rame comme c'est pas possible sans faire quoi que ce soit donc en le laissant tranquille.

Si je fais redémarrer, même problème.

Si je l'éteins en tenant le bouton ON enfoncé et qu'ensuite je le (re)démarre, il ne le fait plus, proc à 1 ou 2% et il ne rame plus du tout.

J'ai passé ce portable par tous les outils de vérifications et de désinfections possibles et inimaginables (AV, MBAM, AdwCleaner, ZHPdiag, CCleaner, etc...) rien, absolument rien de trouvé.

J'ai fais une vérification des fichiers système, tout est normal.

J'ai regardé le journal Windows, rien non plus.

Là, je ne sais plus quoi faire...

Et pas possible de faire une restau, les points de restau ont été supprimés, il n'y a que la dernière du jour (point de restauration automatique).

Une idée de ce qui pourrait poser ce problème ?

Merci



Modifié par Deltavox le 27/07/2021 08:53
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poussebois
 Posté le 27/07/2021 à 09:28 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Regarde dans le Gestionnaire de tâches, à l'onglet Processus, quelle est la tâche qui occupe le processeur à près de 100 %.

@ +

Pat6868
 Posté le 27/07/2021 à 09:30 
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  Astucien

Bonjour ,

la prochaine fois,

appuie sur "Ctrl+Alt+Suppr" (gestionnaire des tâches) et dis nous quelle est la (ou les) ressources CPU qui maintient le processeur à fond.

Edit : grillé par Poussebois



Modifié par Pat6868 le 27/07/2021 09:31
Constance
 Posté le 27/07/2021 à 11:59 
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  Astucien

Salut,

Marque et modèle du portable ? Son BIOS est-il à jour ?

Deltavox
 Posté le 28/07/2021 à 01:55 
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Astucien

@ poussebois et Pat6868,

C'est vrai que je n'avais pas pensé à ça mais cela ne m'a pas été d'une grande utilité car je ne vois absolument rien qui pourrait affoler le proc

Seulement, j'ai remarqué une chose :

Au 1er démarrage, quand le proc est à 100%, je ne vois pas tous les processus...

Mais après avoir fait la manip expliquée dans mon 1er post, au redémarrage, là tous les processus sont visibles...

Vraiment bizarre ce binzzz

@ Constance,

HP Pavilion g6 et le bios est bien à jour...



Modifié par Deltavox le 28/07/2021 01:57
Pat6868
 Posté le 28/07/2021 à 07:57 
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  Astucien

Bonjour

Au 1er démarrage, quand le proc est à 100%, je ne vois pas tous les processus...

D'accord, c'est pour ça que ton processeur tourne à fond, il essaie de démarrer des processus sans succès...

Tu pourrais avoir un problème de disque dur,

télécharge cristalDiskInfo ICI et poste nous une image comme celle ci.

Autre chose, essais de désactiver le démarrage rapide dans les options d'alimentations (si tu as cette option)



Clic Démarrer,

dans la recherche tape Options d'alimentation, clique sur le fichier du même nom dans la fenêtre.

Dans les menus verticaux à gauche, sélectionne:

Choisir l'action des boutons d'alimentation

clique sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles,

décoche la case "Activer le démarrage rapide"

enregistre les modifications et redémarre le pc




Modifié par Pat6868 le 28/07/2021 08:00
Deltavox
 Posté le 28/07/2021 à 20:59 
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Astucien

Pat6868,

Voilà le screenshot demandé

Je n'ai pas le démarrage rapide dans les options d'alimentation

Et j'ai un doute sur le possible problème de disque dur puisque tout tourne nickel au second démarrage...

Pat6868
 Posté le 28/07/2021 à 21:20 
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  Astucien

Deltavox,

on va désactiver tout ce qui est inutile au démarrage. tu testes et si c'est ok, tu les remets au fur et à mesure pour détecter celui qui t'embête.


tu fais un clic droit sur le logo windows et clic sur Menu "exécuter"

une fenêtre s'ouvre, tape "msconfig"

cet écran s'ouvre comme sur mon image (en bas)

clic sur l'onglet "services"

puis coche la case (tout en bas de mon image) "masquer tous les services Microsoft"

puis

décoche toutes les cases qui restent actives sauf l'antivirus

Clic sur "appliquer et "ok"

Cette action désactivera les choses inutiles qui démarrent avec windows, tu pourras les réactiver plus tard.

Redémarre

Dis nous comment ton pc se comporte.




Deltavox
 Posté le 02/08/2021 à 08:52 
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Astucien

re,

Absolument aucune différence après cette manip

De toutes façons, ne te casse plus la tête (et moi non plus), j'avais l'intention de changer de DD pour un de plus grande capacité, le moment est venu

Une tout belle installation toute neuve et hop, plus de soucis

Je laisse quand même en ce post en suspend au cas où...

Merci de t'être intéressé à ce problème

@+

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poussebois
 Posté le 02/08/2021 à 09:20 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Si tu envisages de changer de disque dur, tu devrais envisager la solution SSD, au moins pour le Système d'Exploitation, plus chère mais tellement plus rapide ...

@ +

Deltavox
 Posté le 02/08/2021 à 09:30 
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Astucien

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Si tu envisages de changer de disque dur, tu devrais envisager la solution SSD, au moins pour le Système d'Exploitation, plus chère mais tellement plus rapide ...

@ +

poussebois,

J'y ai pensé mais malheureusement je ne sais mettre qu'un seul DD dans ce portable donc ce sera un bon vieux (mais neuf !) DD "normal" (WD vert, bleu ou rouge, 2 ou 4To)

Pas envie de toujours me balader avec un externe

Pat6868
 Posté le 02/08/2021 à 13:15 
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  Astucien

J'y ai pensé mais malheureusement je ne sais mettre qu'un seul DD dans ce portable

Pas de soucis, tu sors l'ancien et tu mets un SSD à la place et tu lance l'install (comme avec un DD)

Comme te l'a dit poussebois, tellement plus rapide, pour exemple (et j'en ai pleins ) mon vieux asus démarrage en 1.30 à 2 mn avec mon vieux disque dur et avec le SSD moins de 20 secondes.

Et ce n'est pas que le démarrage qui en a gagné, les applis aussi on gagnés en vélocité.

Deltavox
 Posté le 02/08/2021 à 23:09 
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Astucien

Pat6868 a écrit :

J'y ai pensé mais malheureusement je ne sais mettre qu'un seul DD dans ce portable

Pas de soucis, tu sors l'ancien et tu mets un SSD à la place et tu lance l'install (comme avec un DD)

Comme te l'a dit poussebois, tellement plus rapide, pour exemple (et j'en ai pleins ) mon vieux asus démarrage en 1.30 à 2 mn avec mon vieux disque dur et avec le SSD moins de 20 secondes.

Et ce n'est pas que le démarrage qui en a gagné, les applis aussi on gagnés en vélocité.

Je crois que tu n'as pas bien lu...

"Pas envie de toujours me balader avec un externe "

À moins que tu me trouves un SSD de 2 ou 4To au prix d'un DD standard !

Pat6868
 Posté le 03/08/2021 à 08:12 
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  Astucien

"Pas envie de toujours me balader avec un externe "

À moins que tu me trouves un SSD de 2 ou 4To au prix d'un DD standard !

effectivement, si c'est une question de budget je ne pourrais pas t'aider.

Deltavox
 Posté le 04/08/2021 à 01:08 
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Astucien

Et aussi que le fait que ce portable ne permet qu'un seul DD

poussebois
 Posté le 04/08/2021 à 06:32 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Ce PC, un HP Pavilion g6 dis-tu, comporte un graveur de DVD.

Si tu ne l'utilises pas, Il est possible de le remplacer par un SSD. C'est une opération assez facile à réaliser et dont le coût, pour 250 Go, voire 500 Go, ne dépasse pas quelques dizaines d'euros.

@ +

Deltavox
 Posté le 05/08/2021 à 04:34 
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Astucien

poussebois,

Oui, je sais mais cela ne m'intéresse pas

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