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 Plantage après mise à jour WindowsSujet résolu
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MICHELDEL
  Posté le 03/08/2010 @ 10:36 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Après la mise à jour sécurité pour Windows 7 KB2286198 (bizarre habituellement les KB ne comportent que 6 chiffres) j'ai après la phase de démarrage et le passage du "Bienvenue" un écran noir avec une fenêtre en haut à gauche

Titre: Paramêtres personnalisés

Message: Définition des paramêtres personnalisés pour

Mise à jour Bureau Windows

Pour sortir de ce problème, arret forcé, redémarrage sans échec, restauration system avant la mise à jour.

Mise à jour effectuée 2 fois (au cas où) même résultat!

Merci de me dire si vous avez aussi été concerné.

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Le Fêlé
 Posté le 03/08/2010 à 10:47 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Je l'ai faite ce matin, aucun souci !

En désactivant ton AV, p't'êt ! {#}

Anonyme
 Posté le 03/08/2010 à 10:55 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Peut-être voir aussi du côté de ton pare-feu, si tu en as un autre que celui de Windows.

Pas de problème pour moi non plus avec cette MAJ.

Comme elle concerne les raccourcis des icônes, il y a peut-être un problème avec celles de ton bureau, puisque le démarrage se bloque sur la Mise à Jour des paramètres du bureau.

MICHELDEL
 Posté le 03/08/2010 à 11:16 
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Petit astucien

Merci Le Fêlé et Ardwen pour vos réponses

Concernant la protection j'ai ESET smart sécurity qui ne m'a jamais posé de problèmes pour les mises à jour (le pare feu est réglé sur interactif, c'est à dire message d'avertissement le cas échéant).

Concernant les raccourcis icones du bureau je n'ai rien modifié à l'installation de Windows 7!

kleretnet
 Posté le 03/08/2010 à 11:50 
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  Maîtresse astucienne

pas de souci non plus ce matin après la MAJ, tout redémarre impec

MICHELDEL
 Posté le 03/08/2010 à 11:56 
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Petit astucien

Re

Pour information:

J'ai Windows 7 installé en dualboot sur une autre partition (pour mes essais, donc moins chargé), et là pas de problème

Lorenzoweb
 Posté le 03/08/2010 à 13:03 
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Nouvel astucien

Salut,

J'ai exactement le même problème que toi.

Installation de la mise a jour Windows ce matin, puis plantage sur la fenêtre "Mise à jour bureau windows".

Pour l'instant, j'ai restauré le système juste avant la mise à jour.

Je cherche aussi à comprendre.

Peut-être une piste, j'ai aussi ESET Smart Security.

Laurent

tilagoon
 Posté le 03/08/2010 à 13:08 
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  Grand Maître astucien

,

Installée ce matin et aucun problème ( Anti-virus : Avira)

v12
 Posté le 03/08/2010 à 13:30 
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Astucien

Bonjour

instaler depuis hier sur seven et vista, tout est ok

peut-etre en désactivant anti-virus et tanter en mode sans echec, peut-etre que

"bizar ou coincidence" que vous êtes 2 ou cela coince, et avec le meme "ESET Smart Security"

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MICHELDEL
 Posté le 03/08/2010 à 15:31 
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Petit astucien

Lorenzoweb a écrit :

Salut,

J'ai exactement le même problème que toi.

Installation de la mise a jour Windows ce matin, puis plantage sur la fenêtre "Mise à jour bureau windows".

Pour l'instant, j'ai restauré le système juste avant la mise à jour.

Je cherche aussi à comprendre.

Peut-être une piste, j'ai aussi ESET Smart Security.

Laurent

J'ai aussi essayé en désactivant ESET Smart Sécurity, même résultat ,sur mon autre Windows 7 avec ESET Smart Sécurity c'est OK, sur un autre Windows 7 en 64bits (deuxième disque dur) pas de problème non plus.

Je n'ai pas pu effectuer cette mise à jour en "sans échec", pas d'accés à Windows Update en sans echec.

PatDeCaen
 Posté le 03/08/2010 à 20:47 
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Astucien

Bonsoir,

Pas de problème non plus pour moi après cette mise à jour. (avec Avast).

Peut-être une info utile :

Cette mise à jour doit régler le problème des raccourcis infectés.

Or, tout à fait par hasard, peu avant cette mise à jour (2 ou 3 heures), j'avais passé Stinger (version 10 01 602) qui m'avait détecté et viré plein de raccourcis qu'il trouvait infectés...

Peut-être pourriez-vous faire de même.

Vérifiez que le lien vers Stinger pointe bien vers la version la plus récente



Modifié par PatDeCaen le 03/08/2010 20:50
53952
 Posté le 04/08/2010 à 09:09 
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Petit astucien

Cette mise à jour c'est installée correctement pour moi.

@++



Modifié par 53952 le 04/08/2010 09:10
robert47
 Posté le 04/08/2010 à 11:42 
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Astucien

Cette mise à jour c'est installée correctement chez moi, aucun problème

MICHELDEL
 Posté le 04/08/2010 à 16:09 
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Petit astucien

Re bonjour à tous

Après avoir exploré les différentes pistes proposées sans résultat, j'ai procédé à une restautation True Image de la fin mai (et oui il a fallu que je retourne aussi loin), bien sûr avec un peu de travail pout tout remettre à jour.

Je ne connaitrais pas la raison du problème mais tout est rentré dans l'ordre c'est le principal.

Merci à tous pour votre participation.

PatDeCaen
 Posté le 04/08/2010 à 19:38 
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Astucien

Sauf que la mise à jour incriminée va revenir...

kleretnet
 Posté le 04/08/2010 à 19:39 
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  Maîtresse astucienne

et bien ce coup ci, faudra pas l'installer

Lorenzoweb
 Posté le 04/08/2010 à 19:40 
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Nouvel astucien

Moi j'ai carrément demander de ne pas l'installer.

Elle est peut-être importante mais tanpis. Tant que je n'aurai pas trouvé ce qui coince, je me passerai de cette mise à jour. Et puis de toute facon, mon PC marche très bien comme ca.

Laurent

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PatDeCaen
 Posté le 04/08/2010 à 19:52 
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Astucien

Ouais mais faudra la voir venir !

PatDeCaen
 Posté le 04/08/2010 à 19:53 
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Astucien
Lorenzoweb a écrit :

Moi j'ai carrément demander de ne pas l'installer.

Elle est peut-être importante mais tanpis. Tant que je n'aurai pas trouvé ce qui coince, je me passerai de cette mise à jour. Et puis de toute facon, mon PC marche très bien comme ca.

Laurent

D'après ce que j'ai lu elle est plutôt importante...

nomisam
 Posté le 05/08/2010 à 00:25 
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Astucien

Salut à tous,

Voilà comment s'est passée l'install chez moi:

1- Redémarrage micro - Bienvenue

2- Fenêtre en haut à gauche: Paramêtres personnalisés

Définition des paramêtres personnalisés pour Mise à jour Bureau Windows

3- Écran noir avec curseur flèche

4- Après une attente entre 5 à 15 mn (suivant l'utilisateur) affichage du bureau concerné.

Conclusion: faut pas être pressé !

Lorenzoweb
 Posté le 05/08/2010 à 19:01 
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Nouvel astucien

Ne pas être pressé, je suis d'accord.

Mais quand tu laisses le PC allumé le soir avec l'écran noir et la fenêtre "Mise à jour Bureau Windows" et que le lendemain matin ca n'a pas bougé d'un poil, je pense que j'ai été assez patient !

Donc la solution n'est pas là. Il y a autre chose qui bloque.

Laurent

nomisam
 Posté le 05/08/2010 à 20:44 
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Astucien

Bonjour,

OK, là y a problème !

Aujourd'hui j'ai eu un écran noir pendant 5 mn au login utilisateur, est-ce du à la maj ?

Lorenzoweb
 Posté le 06/08/2010 à 15:33 
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Nouvel astucien

Ca y est ! Pour moi, le problème est réglé !

Après un coup de "Stinger" et de "Malwarebytes", toujours le même problème de blocage suite à l'installation de la mise à jour.

J'ai alors continué à faire des recherches sur le net et j'ai remarqué qu'à chaque fois que quelqu'un avait ce genre de problème, c'était toujours sur un PC avec la suite ESET installée !

Voici donc ma démarche :

1 - Désactivation de tous les services en rapport avec ESET dans les outils d'administrations

2 - Téléchargement de la mise à jour directement sur le site de Microsoft

3 - Installation de la mise à jour

4 - Redémmarage de l'ordinateur

5 - Réactivation des services ESET

6 - Redémmarage de l'ordinateur

Lors de ma 1ère tentative, j'avais désactivé ESET uniquement à partir de l'antivirus lui-même. Apparemment, ce n'était pas suffisant.

Me voilà rassurer.

Laurent



Modifié par Lorenzoweb le 06/08/2010 15:36
MICHELDEL
 Posté le 07/08/2010 à 10:38 
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Petit astucien

MICHELDEL a écrit :

Re bonjour à tous

Après avoir exploré les différentes pistes proposées sans résultat, j'ai procédé à une restautation True Image de la fin mai (et oui il a fallu que je retourne aussi loin), bien sûr avec un peu de travail pout tout remettre à jour.

Je ne connaitrais pas la raison du problème mais tout est rentré dans l'ordre c'est le principal.

Merci à tous pour votre participation.

Bonjour à tous concernant ESET je suis dubitatif car après la restauration True Image du mois de mai j'ai mis ESET à jour (enfin çà s'est fait tout seul) et installé les mises à jours Windows (Windows update) et là la mise à jour de Windows concernée s'est effectuée normalement.

Donc entre le mois de mai et maintenant quelque chose avait changé.

PatDeCaen
 Posté le 07/08/2010 à 11:14 
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Astucien

Bonjour,

Peut-être qu'ESET s'est corrigé...

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