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 Blocage lors du démarrage de w7 même en sans échec
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maxence08000
  Posté le 07/09/2010 @ 21:08 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

J'ai un soucis actuellement sur mon ordinateur portable qui est un asus X5DAD. Il a 6 mois. Je suis juste un amateur de l'informatique donc je ne touche pas trop.
La dernière fois que je m'en suis servi, je l'avais éteint correctement ( demarrer, arrêter puis il s'est éteint normalement). Sauf qu'au démarrage de ce dernier lors du "chargement windows" les 4 petites boules colorées se sont stoppées... je l'ai laissé tourné 5mins voir s'il se debloquerai mais non. Je l'éteint manuellement ( j'ai appuyé 5sec sur la touche démarré ) puis je tente une nouvelle fois de le démarré a l'aide de l'outil "de redémarage systeme" et pareil il a chargé les fichier correctement jusqu'a ce qu'il y ai une barre marqué au-dessous "microsoft corporation", il bloque donc à ce moment là. Bon c'est tout je me dis pas de panique je le rééteint, je tente le mode sans échec et là idem il plante... Il faut aussi savoir que je n'est pas installé récemment de logiciel ni télécharger de fichier du simple fait que je n'ai pas internet sur cette ordinateur.

Voila j'ai besoin de votre aide

PS: config au cas où vous en auriez besoin:
système d'exploitation: w7 prenium 64bits ( qui est une version biensure légal)
uc: amd athlon x2 a 2Ghz
cg: ati hd 4570
Merci d'avance ;)
Cordialement, Maxence

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lomofie
 Posté le 07/09/2010 à 21:48 
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Astucien

Si il a 6 mois il est sous garantie donc sans hésiter retour au SAV

tilagoon
 Posté le 07/09/2010 à 22:53 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Pour vérifier que le problème ne vient pas de Windows : si tu as un CD Bootable essaye de démarrer dessus.

Si ça ne marche pas non plus alors ===> SAV !!

maxence08000
 Posté le 08/09/2010 à 13:29 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Oui je pense que je vais directement le renvoyer chez c-dicount car le cd je ne l'ai pas fait ( enfin si j'ai essayé mais l'ordinateur ne voulais pas les graver ... il m'a foiré 2 dvd donc je me suis dis que ça servait rien :( ) . A moins qu'avec le cd de l'ordi de ma soeur ( même version que moi sauf que sont ordi est un acer donc pas les mêmes pilotes pour les logiciels donc je ne pense pas que cela marcherais)

En tout cas merci pour vos réponses ;)

Cordialement, Maxence

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