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 pb demarrage pc portable.....
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flo12x
  Posté le 20/12/2004 @ 22:27 
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Petit astucien
Bonjour Je viens de faire l'acquisition d'un ordinateur portable Toshiba M30X et rencontre certains problèmes au démarrage du pc. Une fois l'ordinateur sous tension, le sigle Toshiba s'affiche à l'ecran mais le chargement de windows ne s'effectue pas et me laisse face à un écran noir. Je suis dans l'obligation d'eteindre et de redémarrer la machine via le bouton on/off du pc. Avez vous connaissance de ce problème et auriez vous une solution à ce dernier ? Merci d'avance pour votre aide. PS: Sur les conseils du vendeur fnac, j'ai debranché la batterie du pc, et je l'ai uniquement branché au secteur.
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nulleen tout
 Posté le 29/12/2004 à 22:00 
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Astucienne
En juillet ma fille a eu 15 ans et un superbe TOSHIBA portable tout beau tout neuf acheté à la FNAC (je sais c'était pas raisonnable mais elle le vaut bien !) en septembre , survient exactement le même problème que celui que vous décrivez - Appel de FNAC assistance.... tentative de mise à jour du BIOS : ECHEC de la mise à jour, de restauration Système : ECHEC de la restauration , de réinstallation de W XP : ECHEC de la réinstal => diagnostic probable du chef-technicien : c'est la carte mère !! retour en atelier TOSHIBA - puis retour maison et là surprise : ils avaient changé le disque dur ! Vive la garantie FNAC ! Cela ne vous aidera peut être pas beaucoup mais votre histoire me rappelle vraiment quelque chose .... et c'est ca les mystères de l'informatique ... car ce n'était pas logique car quand il finissait par démarrer, il marchait parfaitement bien ! Bon courage
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