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 L'impression ne peut pas se faireSujet résolu
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betacorne
  Posté le 29/01/2006 @ 12:03 
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Astucien

Bonjour à tous, Très fréquemment, lors d'une première impression de session, je reçois le message de XP que l'impression ne peut se faire.Il suffit alors que je débranche la prise USB puis la rebranche pour que l'impression se fasse. Qui a une idée de ce qui se passe ? Problème matériel, logiciel ? Merci de votre réponse.
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madriver2fly
 Posté le 29/01/2006 à 12:20 
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Petit astucien
hello! j'avais le même problème mais avec une souris sans fil, 1 fois sur 3 fallait débrancher puis rebranché l'emetteur sur l'USB, je n'ai jamais trouvé le truc [confus] lassé je suis revenu avec la souris filaire USB aussi et c'est ok! alors comme tu dis problème matériel où logiciel??? je suis intéressé aussi de connaitre la soluce! bonne chance!
betacorne
 Posté le 03/02/2006 à 19:10 
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Astucien

Je viens d'écrire au support Canon, qui me répond : Le problème provient vraisemblablement des ports USB de votre ordinateur. Les pilotes des ports USB sont peut être mal installées et il convient de faire le rafraîchissement de ces ports. Pour le faire, allez dans le gestionnaire de périphériques : Double cliquez Poste de travail, double cliquez panneau de configuration, cliquez deux fois système, ensuite sélectionnez matériel, ensuite gestionnaire de périphériques. • Sélectionnez affichage par type • Dans contrôleur de bus USB veuillez sélectionner chacun des périphériques un a un et choisissez supprimer dans le menu en dessous. Ensuite redémarrez l’ordinateur, au redémarrage il va re-détecter les ports USB et les réinstaller automatiquement. Pour le moment, ça marche. Si ce n'était que de courte durée, j'avertirais.
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