[boom]bonsoir j'ai une imprimante multi-fonction hp psc 2355 j'ai voulu l'envoyer chez l'acheteur il ma répondu qu'il ne réparrait pas ça de plus je ne peu plus faire marcher la garantie car elle est fini.voila mon pb elle va tres bien prendre la feuilles et arriver au 3/4 elle bloque et m'indique bourrage papier et elle me fais ça sur 20 feuilles elle va me prendre la 21 ème,pour ce qui on la mème le rouleau qui fait retourner la feuille a beaucoup de jeu transversale, de plus ma cartouche couleur est presque vide est ce que ça ne pourrais pas venir de celle la ,j'étais tres comtent de cette imprimante jusqu'a maintenant mais du service sav de conforama alors la pas du tout.......................merci.

salut atx une recherche sur Hp s imposait [url="http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqDocument?lc=fr&cc=ch&product=12085&dlc=fr&docname=bfu03110"]Bourrages papier et erreurs de chariot bloquÚs[/url] a++

Modifié par Milouze14 le 13/02/2006 07:25

[bigsmile]merci je vais voir tout a l'heure et je te tiend au courrant

bon j'ai ÚtÚ voir chez hp avec l'assistance de tchat en direct avec le service technique il ne peuvent rien pour moi je vais continuer a chercher ...........merci.