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 Encre noir pleine mais apparaît vide pr la "print"
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kev42100
  Posté le 04/06/2006 @ 21:32 
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Petit astucien
Bonjour à tous , J'ai l'imprimante X5250 de lexmark . J'ai récemment acheté dans un magasin pro ink une nouvelle cartouche d'encre noire , une 34 à la place d'une 32 d'origine . Le problème est que l'imprimante m'avertit que cette dernière est vide...je suis pourtant sûr de l'avoir installé comme il faut , en répétant plusieurs fois la manoeuvre mais rien y fait ! J'ai regardé l'aide de lexmark , nettoyer les buses , etc... mais toujours rien ! Le pire , c'est qu'il y a un bouton qui sert à imprimer qu'en noir , et en appuyant sur ce dernier , l'imprimante me sort deux gros traits noir .... ce qui m'inquiète[boom] Merci d'avance
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SuperMario
 Posté le 04/06/2006 à 22:18 
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  Astucien

salut kev42100 Vas voir [url="http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:437:0:0&framed=&docid=ENUS4974&relevance=0"][/url] si tu ne trouves l'explication.
kev42100
 Posté le 04/06/2006 à 22:26 
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Petit astucien
Merci superMario pour le lien , mais j'avais déjà consulté cette page . J'avais d'ailleurs réinstallé le logiciel d'installation de l'imprimante , en vain...
SuperMario
 Posté le 04/06/2006 à 22:32 
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  Astucien

Replaces ta cartouche vide, et recommence toute la procédure, puis imprimes une page de test avec la vide. Refais alors pareil avec la pleine.
kev42100
 Posté le 04/06/2006 à 22:44 
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Petit astucien
Le "hic" , c'est que ma cartouche vide a été prise par les vendeurs , afin qu'il la recharge puis qu'il la vende....
SuperMario
 Posté le 04/06/2006 à 23:00 
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  Astucien

Je n'ai malheureusement rien d'autre à te proposer, si ce n'est de contacter le suupport lexmark en espérant avoir une réponse.
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