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 Problème de cartouche (HP N°57)
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sebmeunier
  Posté le 13/02/2007 @ 11:29 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Petite question périphérique. J'ai une imprimante HP Photosmart utilisant les cartouches 56 (noir) et 57 (couleur).

Ce matin, en l'allumant, il m'indique que la cartouche de gauche (la 57) est incompatible et me dit : "Utiliser une cartouche HP. Remplacer la cartouche ou la retireren mode réserve". Or, cette cartouche est dans l'imprimante depuis quelques semaines, imprimait correctement et surtout est pleine.

Ils conseillaient de nettoyer à l'eau distillée les contacteurs électriques, ce que j'ai fait, sans résultat. Que peut-on faire d'autre ? Et quelqu'un a-t-il déjà connu le problème ?

Merci de votre aide.



Modifié par sebmeunier le 13/02/2007 11:30
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