Bonjour à tous, j'ai un souci avec mon imprimante Epson C84. Elle me dit qu'il faut que je change la cartouche d'encre noire, alors que celle-ci est au 3/4 pleine...

Elle ne veut plus rien faire, même pas lancer le nettoyage des buses... Suis-je réellement obligé de la changer, ce qui serait qd même débile ?

(Quand j'enlève la cartouche et que je la remets, biensûr, ça ne marche pas. La cartouche ou l'imprimante ont une "mémoire" interne ?)

Si vous avez des idées pour que ça fonctionne sans changer la cartouche, merci d'avance.

Bonjour,

Depuis quant te dit elle cela ?

Et utilises tu un kit de remplissage ?

Est ce que tes cartouches sont de marque ?

Est ce que ton imprimante est en plein soleil ou d'un radiateur ?

salut babat

peut etre essayer avec le service apres vente Epson. Avec un peu de chance ils connaissent le probleme et vont te faire un echange..oui c est le 1 avril mais on ne sait jamais

Alors, ça fait pas tellement longtemps qu'elle m'indique ça. En fait je n'imprime que très peu. La dernière fois que je l'ai utilisée, le voyant était allumé mais j'ai qd même pu imprimer. Elle n'est pas vers un radiateur, c'est une cartouche noire de marque et je n'utilise pas de kit de remplissage ! donc vraiment rien "d'anormal"!

En fait, elle m'a déjà fait le coup y a qque temps, et ne trouvant pas de solution, j'ai été obligé de changer les 4 cartouches alors qu'elles étaient toutes bonnes !!! les boules !!!

Donc si je pouvais éviter ça cette fois-ci, ça serait bien !!!

Pour répondre à Jean44, je viens d'avoir le sav d'epson, ils me proposent de me l'échanger contre une laser couleur ! bon, ça va... je rigole !

Parfois ma multifonction me fait ceci mais elle revient à la normal peu après. Sinon, je sors les cartouches, les secoue (mais les têtes d'impression sont sur les cartouches) et tout revient à la normale.

Je pense qu'un petit nettoyage, comme on vient de te le dire est la bonne solution aussi. On peut d'ailleurs trouver des kits de nettoyage pour imprimante.

Ben non, ça n'y fait rien !

ça marche toujours pas, ça fait !!!

Est-ce que des fois il ne faudrait pas un reprogrammeur de cartouche ?

Mais en même temps, je ne remplis pas mes cartouches avec un kit...

Mais c'est qd même bizarre...

Bonjour,

Sans poisson d'avril cette fois , je te conseille vivement de prendre contact avec le service après vente d'epson qui doit réellement te trouver une solution. Quelle qu'elle soit !!!

Ou te changer les cartouches, ou l'imprimante ou te trouver LA raison ainsi que LA solution !!!

Et si l'imprimante n'est plus sous garantie que dira Epson ?

Changer d'imprimante... Moi c'est ce que je fais tous les 3 ans disons environ.

Depuis que mon imprimante ne veut plus fonctionner en fonction imprimer mes fichiers ou documents scannés, elle ne m'affiche plus le niveau d'encre également.

Quand je fais une photocopie, là, elle me l'affiche !

Aurais-tu un problème de mon genre ? Je me bats pour savoir lequel. Quel mystère ! J'attends la nouvelle multifonction de Canon et j'espère qu'elle, elle fonctionnera sans ces problèmes. Celle que j'ai là, une Dell est un vrai gouffre à pognon en coût de l'encre.

Pour peu qu'on imprime beaucoup, on paie plusieurs fois dans l'année son imprimante avec certains modèles.