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 problème de scanner
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Patanegra
  Posté le 17/05/2007 @ 19:44 
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Petit astucien

Salut à tous, j'ai un problème avec mon scanner, c'est un HP. Je l'avais débranché il y a quelque temps et quand je le rebranche avec le cable usb mon PC ne réagit pas, même pas un petit message d'erreur, rien du tout, pas de réaction suite à un périphérique branché en usb. En fait c'est comme si je ne faisais rien alors que le scanner est branché? J'ai essayé sur un autre PC sur lequel il était connecté et même problème.

Des suggestions?

Merci.

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triode94
 Posté le 17/05/2007 à 20:44 
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  Maître astucien

Bonsoir et quand tu lances ton logiciel du scanner que se passe t-il ?
Patanegra
 Posté le 18/05/2007 à 10:25 
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Petit astucien
triode94 a écrit :

Bonsoir et quand tu lances ton logiciel du scanner que se passe t-il ?

Bonjour, eh bien il me dit que le périphérique n'est pas connecté, alors qu'il l'est.

triode94
 Posté le 18/05/2007 à 10:44 
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  Maître astucien

Patanegra a écrit :

triode94 a écrit :

Bonsoir et quand tu lances ton logiciel du scanner que se passe t-il ?

Bonjour, eh bien il me dit que le périphérique n'est pas connecté, alors qu'il l'est.


Alors il faut réinstaller les driverrs du scanner (scanner débranché).

Ne rebrancher le scanner que lorsque les drivers seront correctement installés.

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