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 imprimante hp psc 2110Sujet résolu
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mimilachti
  Posté le 08/10/2007 @ 18:30 
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Petite astucienne

Bonjour,

Quand j'imprime un accusé réception de commande, pas de problème. Quand je veux imprimer un texte écrit sur word ou sur ma clé usb j'ai un message d'erreur "hp previewer a rencontré un problème et doit fermer". J'ai désinstallé l'imprimante et l'ai réinstallée mais c'est toujours pareil. Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci de m'aider

mimilachti

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canigout
 Posté le 08/10/2007 à 18:45 
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Astucien
mimilachti
 Posté le 08/10/2007 à 18:51 
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Petite astucienne
Merci, je suis allée sur ce site, ça n'a pas résolu mon problème
laurent34
 Posté le 15/10/2007 à 23:03 
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Astucien

,

personnellement, ayant la même imprimante, je te conseillerais de la désinstaller puis de la réinstaller proprement.

Suis la procédure que je donne ici (c'est la même pour une psc 2100 et une psc 2110) :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=4&s=47432

Pour télécharger le soft : (en bas de la liste)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=79488&lang=fr

Cordialement.



Modifié par laurent34 le 16/10/2007 22:36
mimilachti
 Posté le 16/10/2007 à 07:42 
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Petite astucienne

Merci pour le conseil, je vais essayer

Michèle

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